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2024-04-18 09:34
哈嘍，親愛的小伙伴們！最近，亞馬遜賣家們可是遭遇了一些讓人頭疼的情況呢！流量大幅下滑，訂單直接腰斬，這可把大家急壞了。別擔心，今天咱們就一起來深挖一下這些離譜的原因，同時找到對應的解決辦法！準備好了嗎？讓我們一起開啟這場探索之旅吧！
一、產品被納入關鍵詞
一些賣家反映，這幾天他們的訂單數量直線下降，流量更是急劇減少。在前臺用關鍵詞搜索產品時，居然完全找不到，而用 Asin 搜索倒是還能找到。經過向客服開 Case 咨詢，才發現原來自己的產品早已被亞馬遜偷偷標記上了敏感詞，整個店鋪就這樣被屏蔽了。盡管沒有收到任何績效通知，后臺產品也沒有報錯提示，但是客服通過工具查詢到產品有報錯。
流量突然異常下降，咱們可以試試這樣的解決辦法哦：
?? 第一步，分別使用關鍵詞和 Asin 到前臺去搜索咱們的產品。要是關鍵詞搜不到，Asin 能搜到，那大概率就是被亞馬遜給屏蔽啦。
?? 第二步，趕緊開個 Case，讓客服用工具幫忙查詢一下，看看咱們的產品有沒有被標記上敏感詞，像是成人用品、殺蟲劑之類的。
怎么樣，是不是清晰明了呀?? 要是你還有其他問題或者想要聊的，隨時都可以來找我哦??
二、產品類目被修改
近來，不少賣家都遭遇了產品類目被修改甚至沒有類目的困境。更讓人郁悶的是，只有自己的類目發生了變化，競爭對手的卻安然無恙。無論怎么嘗試，都無法將類目改回來，Case 的回復也讓人無奈，說現在的類目是系統抓取的，沒有問題。出現這種情況，可能是由于以下原因：賣家頁面修改幅度太大，導致系統重新抓取類目；廣告推廣的詞出現偏頗；當然，也有可能是系統抽風，就是把類目給抓錯了。
??解決思路：
對于那些具有多場景使用且能適配不同類目的產品，在上架前一定要明確好主推的類目哦。因為中間再進行調整的話，影響可是很大的呢！在產品推廣過程中，要盡量避免大范圍地修改主推詞和大幅度地變更主推場景頁面。如果遇到類目被修改的問題，可以提供之前的節點證明以及競爭對手的節點，讓客服幫忙刷新。最后，準備好正確類目的證據，然后給姐夫（jeff@amazon.com）寫郵件吧。
親愛的小伙伴們，快來看看自己有沒有中招吧！不過，大家也別太著急，亞馬遜最近還推出了新的選品入口和流量入口呢！讓我們一起加油，克服困難，迎接新的機遇吧！??
（來源：跨境老手說）
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