大批賣家取消違規發貨！不敢賭

入庫配置服務費的政策實施之后，亞馬遜賣家紛紛叫苦，不管怎么算，物流費用都會上漲?？礈寿u家這一“痛點”，諸多服務商各顯神通，上線各種解決方案。

為了減少或免除入庫配置服務費，部分賣家采用了服務商的建議，但一番操作之后，又心驚膽戰，害怕平臺秋后算賬。而從目前賣家爆料的信息看，確實有些賣家由于違規操作入庫配置，導致賬戶狀況評級分數嚴重下降。由于擔心賬號被封，此前大批有類似操作的賣家又紛紛取消已創建的貨件。【關于亞馬遜近期新規的解讀及對策，關注5月CCEE雨果跨境展，點擊報名！】

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賣家取消違規發貨操作

據雨果跨境了解，自2024年3月1日起，亞馬遜物流將針對賣家選擇的不同入庫配置選項收取不同等級費用（單點入倉和分散入倉）。亞馬遜會在收到貨件45天后，根據實際入庫地點和接收數量，向賣家收取亞馬遜物流入庫配置服務費。

此后，就有賣家發現一種免除配置費的方式，即在后臺選擇亞馬遜物流-入庫設置-選擇亞馬遜優化貨件拆分，然后選擇ERP創建貨件，可以免除配置費。還有服務商在朋友圈發帖稱擁有鎖倉技術或者合并一個倉庫的服務，不需要配置費。

但近兩日，大批賣家取消了類似操作，有的賣家直接刪除流程，一夜之間取消數千件貨，“本來想用ERP操作免除配置服務費，如果秋后算賬再做打算?！钡u家圈里迅速傳出，有賣家績效受到影響甚至被封號。

根據爆料截圖顯示，一位亞馬遜賣家的賬號狀況評級分數已被降至100分以下。亞馬遜的賬戶狀況評級反映了賣家的賬戶在過去180天內遵守亞馬遜政策的情況和銷售活動。分數為99或更低，會被標為紅色，屬于不健康狀態，表示賬戶符合停用要求或已經被停用。

至于原因，后臺提示主要是賣家被檢測到存在違反庫存配置政策的行為，“經認定，此商品不符合亞馬遜商城網絡服務應用API或銷售伙伴API創建規則。請遵守亞馬遜物流庫存庫存配置服務條款和條件?！?/span>

此外，有賣家授權ERP第三方工具操作設置后，店鋪很快就收到了績效通知……

雖然不知道有多少人收到平臺警告，也有人懷疑這些傳出來的截圖可能是故意引導賣家，但部分違規操作的賣家內心依然有些慌，思慮再三，還是取消了創建的貨件。

“我也趕緊取消了，大號要是被封，全公司都得辭退?！?/span>

“幸好沒有嘗試?！?/span>

“本來想賭一把，越想越慫?！?/span>

另有賣家咨詢亞馬遜招商經理，其給到的回復是：用ERP發貨的時候，先要到后臺設置想要單點入倉還是分散入倉，賣家理解的不用收inbound fee其實是后臺按照賣家選的分散入倉，給他分了4-5個倉，但是賣家實際只選了其中1-2個去發，其他的貨件就刪了。按照賣家最初的設置，這樣是不用收的。但是inbound placement fee是"亞馬遜會在收到貨件45天后，根據實際入庫地點和接收數量，向賣家收取亞馬遜物流入庫配置服務費"，所以雖然現在頁面上沒有顯示費用，但是在貨物實際入倉之后會按實際的單點入倉費用去收取?？偨Y來看，這用ERP發貨避開入庫配置服務費的操作不合規，不僅會被收取費用，還可能影響績效。

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貨代調整收貨結算方式

對于賣家面臨的分倉問題，眾多貨代也及時做出了對應的政策，以往不夠100KG的貨物照樣是按照100KG的運費來結算，現在則按照貨物的實際公斤數來結算運費。

例如一貨代稱，“為了應對亞馬遜新增配置費分倉現象嚴重，我司美西熱門倉小貨1KG與100KG同價，具體倉庫為ONT8、LGB8、LAX9、SBD1、SMF3、SCK4、LAS1、GYR2、GYR3、VGT2等?！?/span>

另一貨代提出的方案是，調整海派小貨運價，小貨持續12KG起收，并下調運價；調整卡派定價標準，熱門倉庫10KG起收，與100KG同價；針對冷門倉和偏倉，小貨不建議走卡派，集貨時間長。

雨果跨境也詢問了深圳幾家貨代企業，他們表示目前多數同行已經普遍實行1KG起收，價格與100KG一樣。

有賣家建議，在創建貨件的時候，可以選擇四個倉庫、五個倉庫，從而不需要給亞馬遜收取了高昂的入庫配置服務費。同時，能夠將箱數數量多的貨件發整柜直達，其余數量一兩箱的再去發其他渠道，也就解決了入庫配置服務費的問題。

也有行業人士指出，目前多數貨代的方案中明確是卡派，賣家需要關注約倉問題，如果爆倉，卡派是否能約的進去，要求45天內送達，從創建貨件、裝船、海上運輸到卸倉、約倉，整體時間比較緊張。他的建議小賣家多個貨代溝通發貨的細節問題，有些能夠湊整送倉。

當然，對于貨代而言，目前工作量確實在增加，一位貨代表示，原本一票貨一個單，現在收一票貨少則五六個單，多則幾十個單，工作量一下子翻了幾倍上去，但實際上營業額并沒有太大變化。

對于亞馬遜分倉問題，你有什么看法？歡迎進亞馬遜入倉交流群。

文/ 雨果跨境 柯詩文 封面/圖蟲創意

（來源：雨果跨境編輯部）