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2023-09-18 14:36
賣家A：合并變體之后，所有賣家評論都會顯示嗎?
賣家B：ASIN收到了變體相關的“績效通知”怎么辦?
賣家C：同一個商品的不同數量包裝，為什么有些可以做變體，有些不行?
別著急！這些亞馬遜變體的創建和合規問題，今天就為大家一次完整解答～
在一個店鋪的眾多商品之中，同一款產品會有不找不同型號，比如手機殼的各種顏色、一件T恤的不同尺寸，一包寵物零食的不同口味。
這些產品如果各自做商品詳情頁，不利于買家的搜索和賣家的管理，所以常見的操作就是創建一組變體，通過變體關系把這些產品關聯起來，讓賣家可以在一個Listing頁面上看見所有的選項。
變體（又稱父/子關系）是根據尺寸、顏色、口味等彼此關聯的一組商品。良好的變體關系商品信息可讓買家根據不同的屬性（包括尺寸、顏色或其他特性），通過商品詳情頁面上提供的選項比較和選擇商品。變體的三大要素包括：
父商品
父商品是用來關聯子商品的虛擬商品。只會顯示在賣家平臺的搜索結果中,不可購買。
子商品
子商品是這個變體體系中的商品實體，一組變體當中的每個子商品都會有差異，例如，子商品彼此間尺寸不同，或是子商品間尺寸不同。
變體主題
是指父商品和子商品之間的關系，用來界定每個關聯子商品之間的不同，例如，衣服的尺寸不同，食品的口味不同，包裝數量不同。
以下面這組變體listing為例
父商品：男性短袖T恤
子商品：白黑藍紅…各種顏色的T恤，各有S-XL的尺寸
變體主題：顏色與尺寸
??小貼士
變體可能是單一的顏色變體，單一的尺寸變體，也可能是混合的顏色尺寸雙變體，或者多變體。比如，下面圖1的iPhone手機殼是單一顏色變體，圖2的屏幕則是尺寸和顏色的雙變體。
圖1
圖2
來做兩道小測驗，看一下你對變體關系的掌握情況吧！
問題1:
帶掛繩的手機殼和不帶掛繩的手機殼可以做變體
解析
答案:A
商品之間的基本功能不完全一致，不可作為變體關聯關系。
問題2:
我的這組產品對應的模板里支持顏色變體主題，產品都是紅色底色但圖案有些差異，我用Red1， Red2，Red3顏色來創建變體
解析
答案：A
應該用正確的表示顏色的英文單詞寫，不應該用1和2以示區分。
符合以下六個準則的商品，才適合建立為一個變體體系:
1、商品信息準確
2、商品基本相同
3、共享同一名稱
4、分類支持變體主題：
Listing上傳時必須有variation選項可選
5、僅有變體主題屬性差別：
例如，變體主題是顏色，那在材質/尺寸存在差異的商品不能根據此一主題創建變體
6、不存在新舊版本差別：
例如電子產品的尺寸和顏色相同，但存在新舊版本的差異，不符合變體要求，可能更適用于使用New Version功能來關聯新與舊版本產品
1、賣家平臺直接上傳
step1：選擇變體類型
step2：列出以下變體類型的所有變體
step3：您的變體子ASIN已創建。要完成您的商品，請在庫存中查找變體子商品，并選擇【編輯】，為每個變體子商品添加圖片。請注意，每個變體子商品需要一個在亞馬遜網站上處于活動狀態的圖片。
2、使用變體向導
賣家平臺>創建商品詳情>變體向導
3、使用模板上傳
使用庫存文件上傳創建變體，以床品類產品為例，必須填寫以下必填字段：
SKU
父子關系
父項 SKU
關系類型
變體主題
Tips：
父商品為虛擬商品，勿填寫數量，價格，顏色 ，尺寸等具體信息。
必看??！創建亞馬遜變體的提示(Does and Don’t)，幫助您提高運營效率！
拆分是把之前合并在一起管理的子Listing從父體中分離出來，成為獨立的Listing銷售，可以：
(1).把變體關系中的父體刪除，所有子體會都會獨立。
(2).將某一子體從父體中獨立出來，需要將該子體的父體信息刪除，變成無變體。
變體的拆分操作，根據變體創建者，又可以分為以下兩種情境:
情境1
變體為賣家自己創建
拆分時，為了變體信息能在系統中徹底拆分成功，變體信息被清除干凈，我們建議使用庫存加載工具模板刪除父sku。如果有新建變體需求，等待24小時后將需要重組的子產品組建即可。
情境2
變體非賣家創建，可以聯系銷售伙伴支持進一步調查
A：系統，內部團隊，自營創建
B：其他賣家創建，如不合規，可由賣家通過賣家平臺舉報違規信息頁面進行舉報
小測試：
我有一個已經不在售的Listing，但是商品之前積累了很多好評，如果我把這個Listing作為變體的一部分和店鋪其他商品合并起來，這樣好評和排名就不會浪費了，是否能這樣做？
解析
答案：B
將長期不在售的ASIN組建到變體中，屬于不合規操作。
亞馬遜上的商品變體，在以下五種情形，可能會被判定為不合規：
1、不是基本相同的商品
2、變體主題的名稱命名不正確
3、將一些長期不在售的ASIN組建到變體中
4、子商品圖片看上去不一致（尤其是主圖）
5、更改商品詳情頁面（父商品或子商品），導致其與最初發布的商品存在重大差異
如果賣家收到和變體相關的「績效通知」，可能有以下三種情形:
情形一：
變體被拆分，但ASIN的銷售未受影響，賬戶狀況頁面可能沒有違規記錄和申訴按鈕
情形二：
變體被拆分，ASIN不可售，賬戶狀況頁面存在違規記錄和申訴按鈕
情形三：
變體被拆分，賬戶被關閉，賬戶狀況頁面存在違規記錄和申訴按鈕
變體被拆分，ASIN正?？墒?，無違規記錄及申訴按鈕
解決方式：
1、根據變體規則，找到最有可能的被拆分原因
2、對于被拆分的子ASIN，組建正確的變體或以單品形式銷售
3、按照給出的原因檢查其余變體是否也存在類似問題，并提前做出修改
4、通常無需提交申訴
變體被拆分，ASIN不可售，有違規記錄及申訴按鈕
解決方式：
1、根據績效通知確定問題原因
2、如可能存在誤判，則以誤判的理由進行申訴；如確實存在變體違規，則修正違規點后，再進行申訴
3、檢查其余變體是否也存在類似問題，并提前做出修改
變體被拆分，賬戶被關閉，有違規記錄及申訴按鈕
解決方式：
1、績效通知通常不給出具體問題，需要排查問題根源ASIN
2、如果無法找到具體的問題根源ASIN，建議賣家檢查賬戶內所有的變體，參照政策逐一排查，將所有存在潛在問題的變體均進行修正
3、聯系銷售伙伴支持協助查看變體是否可能存在問題
4、在賣家平臺直接聯系賬戶狀況保障計劃嘗試尋求幫助
5、提交POA申訴
以下是來自賣家支持團隊分享的熱點問題講解，賣家朋友也可以檢查參考，自己的Listing變體是否遇到類似問題。
店鋪有一組產品變體，但是在Listing上變體之間的評論卻沒有共享
可能原因:
賣家變體中的子商品可能存在大分類不一致，例如部分子商品為Home，部分子商品為Lawn and garden
修改：
統一父子商品的大分類為Home后，前臺詳情頁面評論實現共享
結論：
? 分類信息一致是變體共享評論的基礎，建議使用相同的模板針對同類商品操作上傳/組建變體
上傳了綁定變體模板，但提示報錯信息：8066Please indicate that the item is a variation parent before setting up variation relationships.
可能原因:
子SKU最初被作為父商品上傳過，作為父商品它曾添加過其他子產品組建變體，后續被更改為子商品上傳而導致出現報錯。
結論：
? 子商品是實體商品，不建議作為“Parent”商品進行上傳
（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）
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