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2023-07-31 17:03
（圖片來源：圖蟲創意）
如何尋找合適的合作伙伴并肩作戰，促進企業能夠擁有更多元的選擇？如何這些都是企業出海制勝的關鍵。
2023年7月26日，由雨果跨境主辦，麥出海、南通市海門區三星鎮人民政府聯合協辦的“2023跨境電商全球出海本土資源對接峰會”在深圳圓滿落幕。本次活動集合全球熱門平臺和海外優質服務生態，聚焦品牌化、本土化、以及跨境電商運營模式、營銷推廣等行業熱點，為電商出海未來的增長提供指引。
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跨境行業專家齊聚一堂，共話全球跨境趨勢和未來
如今我們正處于加速變化的時代，近幾年全球環境變化讓更多企業發現未來發展的不確定性和不連續性，如何才是獲得持續盈利的關鍵？作為本次峰會特邀開場嘉賓——科特勒咨詢集團全球合伙人、大中華及新加坡區總裁曹虎博士認為，隨著全球化和科技化的發展，跨境電商已逐漸升級為跨境新零售品牌，如何能夠在數智時代塑造新生代國際品牌是當今企業出海亟需發展的重點。對于如何塑造國際化品牌。曹虎提出三點建議：建立品牌資產、強化后鏈路能力以及建構可拓展組織。
（科特勒咨詢集團全球合伙人、大中華及新加坡區總裁曹虎博士）
面對海外市場內容營銷，跨境賣家如何才能少走彎路？SmartNews跨境業務總監（大中華、東南亞、歐洲）黃浩辰表示，以日本市場為例，該市場較為注重品牌和口碑，新品牌在進入日本時，若能借助影響力高的媒體的推廣背書，那么將更易建立品牌和消費者之間的信任，也有利于后續品牌在日本當地影響力的提升。SmartNews作為消費者“每日習慣”的日本最大新聞App之一，其新聞內容渠道的屬性能夠幫助品牌覆蓋購買力較強中生代群體，且用戶平均每人每天使用時間長，能夠大大提高品牌、產品的曝光概率。
SmartNews跨境業務總監（大中華、東南亞、歐洲）黃浩辰
作為日本為數不多的互聯網獨角獸之一，SmartNews從一個硬核的政經類新聞App逐漸發展為現在泛大眾化的新聞信息流產品，不僅在日本市場具有強大的社會影響力，且已經成功開拓美國市場。黃浩辰在峰會上分享道，SmartNews從不將廣告作為一個單純的手段或者產品進行營銷，而是將其作為新聞獲取的主要渠道。在他看來，SmartNews不同于其他社交屬性推廣渠道的獨特優勢，就是擁有粘性高且購買力強的優質用戶群體。未來，SmartNews將持續聚焦跨境電商出海企業，特別是助力日本、美國的賣家擴大營銷市場。
出海新興市場時，常有賣家遇到物流時效不穩定、尾端配送服務水平差以及退貨問題。其中俄羅斯便是不少跨境賣家心中的藍海市場，那出海俄羅斯有哪些優質的物流企業呢？CDEK中國辦事處銷售部經理 Nova分享道，對于當地消費者而言，時效、費率、及時性、是否可以自取和及時跟蹤是廣大賣家選擇物流的重要影響因素。CDEK在俄羅斯擁有廣泛的分揀中心，總面積高達110000平方米，其中位于莫斯科多莫杰多沃的分揀中心，每個小時能處理20000個訂單。在此基礎上，消費者可以自行查詢運單狀態，無需擔心物流信息丟失的情況出現。
CDEK展位現場賣家咨詢絡繹不絕
以ChatGPT為代表的AI新技術已經滲透到跨境電商賽道，如何借助全新生產力工具來實現企業運營的降本增效？Xmars中國區商業化總經理RyanKuang表示，在亞馬遜生態,目前賣家大多借助ChatGPT做Listing的優化、郵件回復等更偏內容生成的工作。而Xmars一直在思考的，則是如何將新技術賦能到廣告優化上?；趶姶蟮臄祿治瞿芰退懔χС?，賣家只需設置好營銷目標，AI自動開啟優化，包括預算、競價、定向以及廣告結構的搭建等不同維度的智能調整，能夠充分實現人類的創造力與AI的相互共存，最終達到真正的人機高效協同。
Xmars中國區商業化總經理 Ryan Kuang
峰會現場，另有海外品牌傳播專家Dorian Lawson圍繞中國商家出海如何做好品牌和海外海外團隊建設海外形象傳播做了分享。而面對如何通過產品和品牌升級來助推銷售增長，ADO Ebike CMO劉嘉玲表示企業突破轉型、產品定位、品牌價值和營銷打法皆是突破口。
關于出海企業打通北美線下銷售渠道以及海外人才招聘，Relay.Club聯合創始人Jim Fields、iMpact CEO Chris Pereira在會上做了細致分享。此外，安駿物流總經理兼創始人方軻也為參會者解讀巴西市場情況、本土化現狀以及當地物流痛點，讓參會者更深入了解巴西跨境物流的本土化探索之路。
圓桌會議：出海品牌全球化布局的正確打開方式是什么？
在Red Cube麥出海聯合創始人及COO余洋灝的主持下，iMpact北美傳訊CEO Chris Pereira、UTEN合伙人黃森以及樂歌銷售總監唐威圍繞品牌出海戰略、品牌本土化等主題一同開展了精彩的圓桌會談。
在圓桌會談期間，Chris指出了中國品牌出海最容易出現的問題，那就是不夠本土化。而針對中國品牌在海外本土化程度不足的硬傷，嘉賓也給出了自己的一些建議。
盡管海外市場和中國市場文化有所差異，中國品牌落地有一定困難，但若是為了本土化，而所謂的“去中國化”勢必失敗。中國企業落實海外本土化，首先應當去了解當地文化、市場和習慣，而并非自身改裝成他國品牌。Chris表示，“我們并不需要隱藏自己來自中國，我不認為作為中國企業有原罪在哪里?！?/span>
Chris認為，中國企業出海普遍有一個明顯的優勢，那就是反應快、技術先進、服務精神好。但也存在欠缺品牌故事和講述品牌故事的意識，這是中國企業未來需要調整改善的方面。
唐威從切身經驗來分享樂歌的本土化策略，其指出，前期做好市場調研為關鍵，從中調查了解用戶感興趣的方面。之后基于調研，逐步開展本土化的宣傳，以最大限度的獲取流量。最后，就是擁有本地供應鏈。
入鄉隨俗，選擇進入目標市場，就應當尊重當地文化和風俗。黃森分享道，落實本土化的關鍵就是公司或者項目合伙人在當地建立團隊，通過真心盡可能打動當地人，結交到忠誠的本地員工。
圓桌會談最后，余洋灝補充道，“對于一個陌生的市場，調研是決策前必不可少的一環”。多聽聽消費者的聲音，了解他們真正需要怎樣的產品和服務。
峰會現場熱鬧非凡，現場咨詢不斷
為更好助力中國企業出海，服務生態企業也親臨現場。其中不乏有為企業出海提供靈活且經濟高效支付方式的Tazapay；滿足出海企業數字營銷需求的Dahall和Sensor Tower；為美線電商提供售后解決方案及產品翻新的B2B RENEW；幫助出海企業進行國際那隨身包和資產規劃的美迎會計。此外，SHEIN、Jumia、Shopee、OTTO、TEMU、微軟電商、日本樂天、Ozon、ManoMano等跨境電商平臺也來到峰會現場，向參會的電商賣家拋出更多市場商機的橄欖枝。
此次峰會不僅讓到場的跨境電商賣家了解到新的發展機遇，更為本土資源和海外市場的對接打開一扇大門。峰會現場氛圍熱烈，人流如織。來自全球各地的跨境電商從業者、企業代表行業專家等齊聚一堂，共同探討跨境電商全球出海的本土化策略。許多參會者紛紛咨詢海外業務，交流心得體會，現場互動頻繁。
直播鏈接：http://www.623j.cn/zhibo/3746
（編輯：江同）
（來源：跨境活動吧）
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