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烽火連三月,家書抵萬金。從這句詩中,我們除了可以感受到古人的情懷,還可以從現代商業的角度察覺到運物流和運費的重要性。如今,在我們跨境出海的過程中,物流和運費也是一個不可避免的話題。今天我們要討論一下Shopify的運費問題。首先是Shopify的幾種運費政策。Shopify官方為我們提供了三種運費政策,這三個運費政策你都了解嗎?今天,讓我們通過一篇文章來徹底搞懂他!
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運費政策
首先,讓我們來了解一下Shopify的運費政策以及他們分別收取的運費。Shopify提供了三種主要策略供你選擇:固定運費、免費發貨、承運商自動計算運費。除此之外,還可以為靠近商店地點的客戶提供門店自提和本地配送服務。
固定運費
固定運費是根據顧客的訂單向顧客收取的特定運費。給所有產品設置固定價格或重量之類的條件,設置在結賬時顯示特定的運費。需要提醒的是,商家需要自己計算想要設定的運費,要考慮包裹的平均運費。將運費設置在一個可預測的范圍內。在設置固定運費的同時,可以設置運輸時間和處理時間,顧客在結賬時可顯示預計配送日期。
免運費
包郵一般可以提高購物車的轉化率。免運費可作為產品營銷的一個手段,在在線商店直接放置免運費的廣告提示,滿足顧客需求,提高產品的銷量。甚至,你可以根據顧客消費金額來設置是否免運費。
例如,超過65美元的訂單提供免運費。實際上,免運費也不是真正的免費,商家完全可以在產品價格中包括部分運費。你可以計算發貨產品的平均成本,然后將對等金額添加到產品價格中。
承運商自動計算運費
對于初創企業或者是資金有限的公司來說,讓顧客支付所有運費是保護利潤的最簡單方式。
承運商通過包裹的發貨地點和目的地國家/地區、產品重量和尺寸及發貨時間來綜合計算運費。顧客在結賬時會收到確切的費用。因為承運商只在結賬時計算費用,導致許多顧客無法在結賬前看到產品和運費一共需要的費用。承運商根據多種因素所計算出來的運費可能會遠超顧客的預期,從而導致顧客在結賬環節放棄購買。
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三種運費政策的優缺點
圖源:Shopify官網
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三個運費政策具體計算
固定運費
固定運費的優勢就在于商家可以控制顧客結算時的運費。在這里為你舉三個常見的固定運費的情況:
圖源:Shopify商店詳情(1、2情況屬于一般運費,3、4屬于自定義運費)
1. 統一收取一樣的運費。如果商家想向顧客收取 5 美元的運費,那么只需設置 5 美元的固定運費就可以了。
2.提供加急運輸服務。如果商家想為顧客提供兩種運費選擇,普通運費和加急運費,只需要設置兩個固定運費就可以了。這兩種運費會在顧客結賬時出現供顧客選擇。
3. 按照訂單價格設置運費。比如,商家可以為低于和超過100美元的訂單設置不同的運費??梢詾?00美元以下的訂單設置8美元的固定運費,為100美元以上的訂單設置15美元的固定運費。
4.按照訂單重量設置運費。比如,商家可以為低于和超過3千克的訂單設置不同的運費。
免運費
免運費就是將所有訂單的固定運費設置為0。免費用就是金額為0的固定運費。同理,商家也可以按照訂單價格設置是否要免運費。
承運商自動計算運費
圖源:Shopify商店詳情
自動計算運費是由商家添加到商店的承運商或應用計算的。當顧客進行結賬時,他們的購物車信息會發送到承運商或應用,他們直接告訴顧客應收取的運費。承運商自動計算運費的優勢在于商家可以直接將訂單的運費轉移給客戶。承運商在計算時會考慮這些因素:發貨地點、送貨目的地、貨件重量、貨件價值、貨件尺寸、體積重量、要求的配送速度。此外,還有一些插件和應用程序可以幫助你優化物流流程,自動計算運費并生成運單,提高效率和準確性。
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其他方式
本地配送
圖源:Shopify商店詳情
如果商家有提供配送服務的能力,可以在顧客結賬時選擇的本地配送方式。商家可以設置配送費和最低訂單金額。
到店取貨
圖源:Shopify商店詳情
到店取貨,這是一種為顧客節省運費方法。線下商店也會讓顧客更加更加信賴品牌品質。商家可以提供取貨說明,告訴顧客何時取貨。
通過以上對Shopify運費政策的介紹,你知道你將要選擇哪一個了么?仔細考慮,為你的顧客提供合理的運費選項。祝你可以早期完成自己的第一筆交易!
(來源:品牌出海生意經)
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