DTC品牌獨立站大PK：Shopify能否擊敗其他競爭對手？

圖片來源：圖蟲創意

對于DTC出海品牌來說，選擇一個好的電商獨立站平臺是重中之重，那么你可能會面臨一個重要的問題：使用哪個獨立站建站平臺？

在獨立站建站領域有很多不同的競爭對手，其中最著名的一個就是Shopify。它擁有超過300萬的商家用戶，占據了全球電商市場的20%以上的份額。但是，Shopify能相對于其他對手，能否保持其領先優勢呢？Shopify的主要競爭對手有哪些？與Shopify相比，這些平臺有哪些優勢和劣勢？知己知彼，百戰不殆！讓我們來看看吧！

01

Saas電商平臺

這類平臺和Shopify類似，都是提供基于云端的電商解決方案，讓用戶無需安裝或維護軟件，只需按需付費使用。這類平臺的代表有BigCommerce, Wix, Squarespace等。

圖源：BigCommerce官網

優勢

價格優勢：相比于Shopify，有些平臺的價格要低一些。例如，Adobe Commerce和Salesforce Commerce Cloud只是根據用戶的銷售額收取一定比例的費用 。

功能優勢：相比于Shopify，這些平臺再B2B電商方面的功能要更豐富和強大。例如，BigCommerce提供了多種B2B功能，如客戶分組、報價管理、批量定價、采購訂單等。Adobe Commerce提供了多種B2B功能，如客戶信用額度、快速訂購、報價轉換等。

劣勢：

缺乏定制化：其他SaaS電商平臺通常提供一些預設的模板和功能，用戶無法完全控制和修改網站的設計和代碼，實現個性化和特殊化的需求。例如，Wix和Squarespace的模板選擇較少，而且不支持第三方應用。Shopify則提供了超過60種精美的專業模板，而且擁有超過1400種應用程序來擴展網站的功能。

受限于平臺規則：其他SaaS電商平臺通常有一些限制和規則，用戶必須遵守平臺的政策和條款，否則可能會面臨罰款或封號的風險。例如，BigCommerce和Volusion都有流量限制，如果用戶超過一定的訪問量，就需要支付額外的費用。Shopify則沒有流量限制，用戶可以享受無限的帶寬和存儲空間。

難以遷移數據：其他SaaS電商平臺通常不方便用戶導出或遷移數據，用戶可能會遇到數據丟失或損壞的問題，或者需要花費大量的時間和精力來完成數據遷移。例如，Wix和Squarespace都不支持用戶導出網站內容或產品數據。Shopify則提供了簡單易用的數據導入導出工具，用戶可以輕松地遷移數據。

02

開源電商平臺

這類平臺是提供免費或低價的電商軟件，讓用戶自己安裝和維護在自己的服務器上。這類平臺的代表有Magento, WooCommerce, PrestaShop等。

圖源：WooCommerce官網

優勢

支持高度定制：相比于Shopify，這些平臺的定制性要更高，用戶可以完全控制和修改代碼或功能，實現任何特殊的需求或功能。例如，Magento提供了強大的擴展性和靈活性，用戶可以通過安裝或開發插件來增加或改變網站的功能。WooCommerce提供了高度可定制性和兼容性，用戶可以通過選擇或開發主題來改變網站的外觀，也可以通過安裝或開發插件來增加或改變網站的功能。PrestaShop提供了豐富的定制性和模塊性，用戶可以通過選擇或開發主題來改變網站的外觀，也可以通過安裝或開發模塊來增加或改變網站的功能。

成本優勢：相比于Shopify，這些平臺的成本要更低，用戶只需支付服務器和域名的費用，不需要支付平臺的使用費或交易費。例如，Magento是完全免費的，用戶只需下載和安裝軟件即可。WooCommerce是基于WordPress的免費插件，用戶只需安裝WordPress和WooCommerce即可。PrestaShop也是完全免費的，用戶只需下載和安裝軟件即可。

劣勢

技術難度高：其他開源電商平臺通常需要用戶自己安裝和維護軟件和服務器，用戶需要具備一定的技術能力和知識，或者雇傭專業的開發者來幫助搭建和管理網站。例如，Magento和WooCommerce都需要用戶有一定的編程和數據庫的基礎，而且需要定期更新和修復軟件的漏洞和錯誤。Shopify則提供了一個簡單易用的網站搭建工具，用戶無需安裝或維護任何軟件或硬件，只需通過網頁瀏覽器就可以訪問和管理網站。

性能較差：其他開源電商平臺通常依賴于用戶自己的服務器或第三方的主機服務，用戶需要承擔服務器的成本和風險，而且可能會遇到網站速度慢、崩潰、黑客攻擊等問題。例如，Magento和WooCommerce都需要用戶選擇合適的主機服務和配置，否則可能會影響網站的性能和安全性。Shopify則提供了穩定安全的服務器，在全球部署免費高速的CDN，保證網站的速度和安全。

售后服務不完善：其他開源電商平臺通常不提供或提供有限的技術支持和客服，用戶需要自己解決網站遇到的任何問題或故障，或者尋求開發者社區或論壇的幫助。例如，Magento和WooCommerce都沒有官方的客服渠道，用戶只能通過查看文檔、參與論壇、購買插件等方式來尋求解決方案。Shopify則提供了全年365天，全天24小時在線支持，用戶可以隨時通過電話、在線聊天或電子郵件與Shopify聯系。

03

自建電商平臺

這類平臺是指那些完全自主開發和運營的電商網站，通常由大型或成熟的品牌或企業使用。這類平臺的代表有Amazon, eBay, Shopee等。

圖源：Amazon官網

優勢

規模優勢：相比于Shopify，這些平臺擁有龐大的流量和用戶基礎，可以吸引和留住更多的買家和賣家。例如，Amazon是全球最大的電商平臺，擁有超過3億的活躍用戶和超過1000萬的賣家。eBay是全球最大的拍賣平臺，擁有超過1.8億的活躍用戶和超過2500萬的賣家。

品牌優勢：相比于Shopify，這些平臺擁有強大的品牌影響力和信譽度，可以提高買家和賣家的信任和忠誠度。例如，Amazon是全球最受歡迎和最有價值的品牌之一，以其低價、快速、方便、多樣等特點贏得了消費者的青睞。eBay是全球最知名和最有創新力的品牌之一，以其獨特、稀有、個性等特點吸引了消費者的注意。

劣勢

Amazon、eBay、Shopee這些平臺的劣勢也非常明顯：競爭激烈、收費較高、規則嚴格等。

04

Shopify的優勢和劣勢

了解Shopify之外的平臺優勢和劣勢后，再來看看Shopify自身的優勢劣勢吧！

圖源：Shopify官網

優勢

專業精美的模板。Shopify官方提供超過60種精美的專業模板，移動端完全自適應，與各種移動設備完美兼容。Shopify為用戶提供了服裝、珠寶、家具、藝術品等主題，有免費和付費模板，最貴的180美元，一次性付款永久使用。這些模板由Shopify邀請最專業的程序員為Shopify創建，并由Shopify官方進行質量審核，因此它們能與Shopify完美

功能齊全的APP市場。Shopify為用戶提供超過1400種應用程序來擴展網站的功能，涵蓋了產品發布、產品庫存管理、郵件營銷、SNS營銷、再營銷、高級分析報告、SEO、訂單管理等等方面。這些應用程序可以完美集成到Shopify中，而且可以即插即用，安裝后進行簡單的設置即可使用。這些應用程序有很大一部分可以幫助用戶提高效率和自動化，節省時間和成本。這些應用程序基本都有試用期1-30天不等，如果試用不滿意，在試用期內卸載就不會扣費；收費方式基本上都是根據用戶的業務規模實行按月收費，如果以后不想用了，直接一鍵卸載就可以了。

全年365天，全天24小時在線支持。用戶可以隨時通過電話、在線聊天或電子郵件與Shopify聯系。如果用戶在設置網站時遇到問題，或者綁定域名遇到困難，都可以點擊在線聊天跟Shopify的官方技術支持及時解決問題。目前官方還不支持中文交流，請使用英文哦。

圖源：Shopify官網

穩定安全的服務器，在全球部署免費高速的CDN。Shopify為用戶提供穩定安全的服務器，在全球部署免費高速的CDN。這樣可以保證網站的速度和安全性，提高用戶和買家的體驗。速度是成功運行在線商店的因素之一，研究發現，如果網頁加載時間超過三秒，57%的客戶會離開網站。安全性也是電商網站的重要因素，涉及到交易和數據的保護。Shopify全站采用SSL證書，保證傳輸數據的安全性；Shopify支付安全性已通過PCI DSS的認證，可以更好地保護交易信用卡持卡人的資料安全；Shopify完美整合了PayPal支付，PayPal也對獨立站的安全性有一定的要求。

兼容多渠道銷售。用戶只要建立了Shopify店鋪，產品上傳好后，配合相應的應用程序和收款方式，就可以在多個平臺開始銷售了，而不需要重復上傳產品到這些平臺上。這個功能非常強大，可以幫助用戶擴大銷售渠道和市場。Shopify目前兼容的銷售平臺有：社交平臺：Facebook，Pinterest，Facebook Messenger；銷售平臺：Amazon，Wish，Ebay（即將上線）；其他平臺：Wanelo，BuzzFeed，Kik，Houzz等。

劣勢

需要一定費用。如果是用其他開源電商平臺，如Magento, WooCommerce, PrestaShop等，官方不會收取交易手續費。而Shopify除了每月套餐費外，還會向用戶收取0.5%-2%的交易費用，除非使用Shopify Payment作為收款方式，就不會被收取交易費用。但是我們國內很難做到采用Shopify Payment，開通Shopify Payment需要美國的身份證和該身份證對應的美國的銀行賬號進行驗證。簡而言之，我們國內的賣家大部分都開不了Shopify Payment，因此使用Shopify每個月除了支付基礎的月費外，如果產生了交易，Shopify還會額外向用戶收取0.5-%2％的交易手續費。（想要獲取更少的Shopify交易費用咨詢方案可以私信金鯛小編哦?。?/span>

圖源：Shopify官網

應用程序費用。雖然Shopify為用戶提供超過1400種應用程序來擴展網站的功能，但許多應用程序不是免費的，并且每月向用戶收取費用以供使用。顯然這可能會讓用戶的成本繼續增加。

專業的開發程序員少。如果用戶想對網站進行修改，或者開發一些特殊功能，要在Shopify官方尋找專家，包括網站設置、模板設計、專業開發、營銷、圖片設計等專家，在這里還可要找到部分中國的開發者。（想要進行專業的Shopify定制開發可以私信聯系金鯛小編哦?。?/span>

05

創新與改進

為了保持其競爭力和領先優勢，Shopify不斷地進行創新和改進，推出新的產品和服務、擴展新的市場和渠道、提升用戶體驗和滿意度等。

創新

推出Shopify Fulfillment Network（SFN）。SFN是Shopify于2019年推出的一項物流服務，旨在為商家提供快速、可靠、低成本的倉儲和配送解決方案 。SFN利用機器學習算法來預測最佳庫存分配和運輸方式，從而降低商家的運營成本和提高客戶滿意度。SFN目前在美國擁有超過15個倉庫，并計劃在未來幾年內擴展到其他國家和地區。SFN不僅可以幫助商家處理訂單，還可以提供定制包裝、退貨管理、庫存同步等增值服務。

推出Shop Pay Installments（SPI）。SPI是Shopify于2020年推出的一項分期付款服務，允許商家向買家提供靈活的支付選項，從而增加轉化率和平均訂單價值。SPI與Affirm合作，為美國買家提供四期免息付款方案，無需信用檢查或額外費用。SPI與Shopify支付無縫集成，使得買家可以在結賬時輕松選擇分期付款選項，并享受快速、安全、便捷的支付體驗。

圖源：Shopify官網

推出Shopify Balance（SB）。SB是Shopify于2021年推出的一項金融服務，旨在為商家提供專業的銀行賬戶、借記卡、獎勵計劃等金融工具，幫助商家管理現金流、跟蹤支出、節省費用等3 。SB不收取月費、最低余額要求或轉賬費用，而且可以讓商家即時訪問他們在Shopify上賺取的收入。SB還提供了一系列優惠和獎勵，例如返現、折扣、現金獎勵等，以鼓勵商家使用SB進行日常交易。

改進

升級應用商店。應用商店是Shopify為用戶提供超過1400種應用程序來擴展網站功能的平臺，涵蓋了產品發布、產品庫存管理、郵件營銷、SNS營銷、再營銷、高級分析報告、SEO、訂單管理等等方面。然而，應用商店的用戶體驗并不理想，很多用戶反映難以找到合適的應用程序，或者安裝了不兼容或低質量的應用程序而導致網站出現問題。為了解決這些問題，Shopify于2018年對應用商店進行了全面的升級，改進了應用商店的設計、搜索功能、分類方式、評價系統等，提高了應用程序的質量和兼容性，增加了用戶的信任和滿意度。

擴展多渠道銷售。多渠道銷售是Shopify為用戶提供的一項功能，讓用戶可以在多個平臺上開始銷售，而不需要重復上傳產品到這些平臺上。這個功能非常強大，可以幫助用戶擴大銷售渠道和市場。Shopify目前兼容的銷售平臺有：社交平臺：Facebook，Pinterest，Facebook Messenger；銷售平臺：Amazon，Wish，Ebay（即將上線）；其他平臺：Wanelo，BuzzFeed，Kik，Houzz等。為了讓用戶更好地利用多渠道銷售的功能，Shopify不斷地與更多的平臺進行合作和集成，例如與TikTok、Instagram等社交媒體平臺合作，讓用戶可以在這些平臺上直接展示和購買產品。

圖源：Youtube的Shopify主頁

綜上所述，Shopify通過不斷地進行創新和改進，為商家和買家提供了更多的價值和便利，從而保持了其在電商SaaS領域的領先地位。

（來源：品牌出海生意經）

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