新入駐?新站點水土不服,開新店運營突破重圍,遇到瓶頸期,統統看過來!
【1】用產品選站點
從供應鏈出發,根據自己的主營產品、周邊貨源來選擇合適的站點,把握優勢。
從產品風格和型號偏好出發,選擇相應需求大的站點(特別是新站點開拓時)還可以參考官方的選品數據:市場周報、子類目選品攻略、選品工具
熟知站點違禁品類,不做無用功
圖片來源:shopee平臺
單量怎么來的=流量×點擊率×頁面產品轉化率
【2】那流量、點擊率、轉化率又如何提升?
①標題優化
標題優化是自然流量的主要來源,也是最具決定性的信息點
用足:使用足量的關聯關鍵字,利用好平臺字數限制,提高搜索命中次數
用準:不要依賴機翻,關鍵字與產品緊密關聯;學會發現長尾詞,準確觸達核心買家
用好:強化產品特性和賣點、突出促銷資訊
公式:促銷信息+品牌+產品詞+型號+賣點=一個吸睛的標題
②圖片優化
圖片就像臉,決定第一印象,1個好的首圖可以有效提高點擊率
圖片來源:shopee平臺
③描述優化
有說服力的商品描述可以加速買家下單決定!要做到;段落清晰,簡潔明了,分點說明,不要堆砌,妙用表情,輕松閱讀,做好本土化
萬能公式:【歡迎語】+產品具體信息+產品特色+常見問答+售后服務條款
④型號/尺碼優化
圖片來源:shopee平臺
【3】如何留住消費者?需要玩轉粉絲運營
店鋪頭像:與產品品類或者品牌相關、盡量避免出現中文和奇怪的符號
店鋪名稱:與店鋪產品品類/品牌相關、每個單詞的首字母大寫、符合店鋪的調性
海報介紹:海報大小700*350;放滿5張圖片,別留空;可放店鋪熱銷產品或近期活動的圖片,店鋪介紹注意分段,可以使用形象生動的符號表情避免閱讀疲勞
店鋪分類:創建活動專區和熱賣類目,置于店鋪靠前位置、細化產品分類,用符號區分出不同的類目、巧用表情符號,生動形象、設置完成后用app查看效果,再做調整
【4】優化店鋪信息
關注禮:大額關注禮可以提高買家好感度促成下單
關注粉絲:app端,找到自己同類型的top店鋪,點開粉絲欄,手動關注粉絲,讓粉絲在茫茫人海中看到你
關注聊聊:訂單是可以聊出來的
①提高店鋪指標:聊聊回應率
②提高買家購物信心--店鋪是活的,售后不用慌
③積極引導買家,減少訂單流失
④推動互補產品的銷售
⑤市場調研,直接獲取買家喜好和市場需求
(來源:公眾號:跨境出海大師)
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