認清這些“坑”，日本跨境電商不踩雷！

出海是大趨勢，很多企業都想要出海去在海外找到新的盈利點。同時中國企業也是肯投入時間和資源。但是往往為了不比其他人慢一拍很多企業就直接用國內的一套方法論來嘗試打入海外市場，也往往遇到了初期有起色后就迅速遇到壁壘導致最終失敗。

所以在初篇，希望更多的是讓出海企業放慢腳步，給予企業深入了解日本市場以及用戶的機會。了解一個市場不但是要從金融環境、政策入手，更多的是人文情懷以及社會結構來綜合考量后，才能知道為什么其消費者行為有如此大的差異，以及什么才是對于消費者來說真正需要的。

據日本統計局統計，日本2022年人口為1.25億左右，人均GDP大約在444萬日元左右，雖然只呈現小幅增長，但仍是世界第三大經濟體。

圖片來源：圖蟲創意

日本消費結構：高齡少子

日本老齡化是眾所周知的，多年的負生育率導致高齡少子化的窘境產生，預示出了日本現在的消費結構。根據日本統計局2021年的報告所示，14歲以下約占總人口的12%；65歲及以上約占總人口的29%；15-39歲約占25%；40-64歲約占34%。結合上面的數據，日本已經呈現出了明顯的斷層。

因此，認清您產品在日本的受眾人群十分關鍵！合理評估產品的用戶池子大小，才能做出更正確的銷售策略和決策。

誰掌握著財富？

日本的稅收體系，導致年輕人需要上繳高額稅收，自己能支配的“自由”工資十分有限。上繳的稅收會用于支付老年人的退休金等各種費用支出，所以，日本的年輕人過得普遍比較壓抑，一部分年輕人為了避免上繳稅收，寧愿選擇“躺平式”生：以part-time為主。數據表明，大學生畢業平均工資為22.5萬日元/月（相當于人民幣1萬出頭），扣除稅收和房租支出后，實際可支配工資不足一半（平均5-6千）。

在日本有條獨特的“風景線”，那就是去旅行或者去高級料理店和購物消費群體，往往都是老年人居多。

線上購物潛力巨大！

日本的購物習慣還是十分傳統的，延續線下消費為主的購物形態，但實際上這也是因為日本的支付主要以信用卡為主有關。據統計，2020年日本線上零售額高達1150億美元，但卻只占總零售額的10%?？上攵?，線上購物還有十分巨大的成長空間。雖然日本政府一直在提倡cashless payment（無現金支付），也誕生了很多便捷的支付軟件，如paypay，linepay等。但由于銀行的強勢主導地位，信用卡支付還是占主導地位。

不過，疫情也在慢慢改變日本人的購物習慣，根據2020年的報告所示，39%的日本民眾保持著每個月網購的習慣，線上線下結合的模式也越發凸顯其重要性。需要關注的是，線上購物模式以年輕人為主，同時單價也相對更具性價比，主流的購物平臺目前有亞馬遜，樂天，paypay mall。

中老年市場是長期盈利爆點

根據世界品牌實驗室（Worldbrandlab.com)的調研報告，日本消費者的品牌忠誠度可以高達81%。韓國次之，達到72%，中國只有66%。由此可見，對于日本市場來說，長期的品牌深耕才是王道。但是品牌運營，投入都是長期的，往往會需要很多人力物力來沉淀。這也往往提高了門檻，讓一些中小型的電商望而止步，或者說放棄獨立運營完全依托于第三方平臺來提高銷量。

對于以短期盈利為目標的中小企業來說，快銷品是個不錯的選擇，主要針對日本年輕人群來進行品牌推廣。首先年輕人群對新品牌的接受度高，品牌忠誠度不像老一輩那么高，大部分都是通過朋友介紹，或者是新品推廣來進行產品試用。年輕人市場可以作為短期變現市場來做，看重的是性價比和獨特性！

但是，短期盈利的缺點也十分明顯，盈利的市場增長空間有局限性，同時也會面臨來自韓國和其他國內品牌的競爭。畢竟年輕群體的可支配工資就那么點，盈利空間很容易觸達天花板。隨之而來的就是利潤空間快速下滑，以及營銷成本的不斷增加。

相對于年輕人市場，日本的中老年人市場反而更加長遠的盈利爆點。中老年市場不僅具有用戶粘性高的特點，同時這部分群體也擁有更豐厚的收入和可支配存款。注重品質、售后服務以及知名度的品質，雖然產品單價更高，但中老年消費者卻更愿意為其買單。對于中老年人群來說，品牌性勝于性價比。

這也是為什么，日本雖然只有1.25億人口，但仍能成為第三大消費大國的原因之一。

（圖片來源：SmartNews）

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（編輯：江同）

（來源：SmartNews）

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