跨境電商隱藏的藍海市場，日本樂天助力中國制造出海

（圖片來源：圖蟲創意）

2019年，疫情爆發。直到“后疫情時代”，跨境電商行業變化可謂風起云涌，疫情催生的經濟機會讓一些賣家暴富，同時部分跨境電商平臺的政策調整，也讓一部分賣家跌到谷底。

甚至有人覺得，跨境電商行業出現頹勢，在原材料不斷上漲，競爭越來越加劇的情況下，利潤率不可避免受到挑戰。而部分行業資深者，將目光投向小語種市場。例如，與我國一衣帶水的鄰國——日本，處于世界第四大電商市場的地位，每年仍持續增長中，因而對日出口做跨境電商，不失為一門好生意。

跨境電商的新流量渠道

相比于歐美市場，中國人做日本市場有許多優勢：一是市場規模足夠大，截至2022年，日本人口數據是1.25億，互聯網普及率高。根據日本經濟產業省2021年7月發表的《電子商務市場調查》數據顯示，日本電商市場體量預估是一年9469億人民幣；二是日本離中國近，可以采用小包直郵的形式，備貨風險比歐美市場小很多；三是日本市場成熟，消費能力比較強，賣家利潤有保障。

日本電商滲透率，預估目前在12%左右。根據日本經濟產業省2021年7月報告數據顯示2020年電商滲透率為8%，疫情期間加速增長，而同期中國的電商滲透率接近37%，日本仍有很大的增長空間。預期五年內日本滲透率達到25%左右，最大可達50%的增長空間。

如何抓住50%的增長機會，選擇一個好的平臺至關重要。

在日本跨境電商市場上，有一個新流量渠道值得注目，它就是樂天Rakuten。

日本樂天市場(Rakuten Ichiba)是樂天集團旗下的電商平臺，始于1997年。說它新，是對中國賣家而言。樂天Rakuten于2008年開始布局全球電商，在世界各地拓展電商平臺，持續擴大平臺影響力。2019年，樂天Rakuten正式開放對中國賣家的招商入駐。

樂天市場在日本的地位和特性

線上購物平臺占據日本電子商務的半壁江山，而樂天又是號令這半壁江山的“武林盟主”，2021年日本國內樂天線上交易額超過5兆日元。

日本樂天集團本土注冊ID數超過1億（2021年數據），從學生黨、上班族到家庭主婦，用戶覆蓋面非常廣。發展了25年的樂天，截止2022年4月，店鋪數達到56000家。日本樂天的消費群體消費力強復購率高，為滿足家庭日常生活所需經常大量采購。

樂天市場就像是虛擬網絡空間的“Shopping Mall”，裝修精美的版面設計，扎堆的廣告橫幅以及種類繁多的店鋪官網活動，是線上繁華熱鬧的購物中心。日本樂天突出店鋪整體的概念、鼓勵賣家做個性化的產品推廣，并與用戶產生深度的情感鏈接與維系。

日本用戶十分注重產品品質和服務，在網上購物也是如此。在樂天平臺上購物的用戶，重視店鋪的信譽，在下單之前會貨比三家，查看商品和店鋪評分。所以，樂天平臺需要商家用心經營店鋪，向消費者傳遞店鋪的經營理念和品質保證。

在平臺和店鋪的共同努力下構筑了良好的購物環境，因而樂天上的消費者復購率高，退貨率低，購買客單價也較高。

出海日本樂天的機遇

食品、家居和美容時尚類目，是日本樂天市場上常年占有率高、受歡迎的幾大類目。后疫情時代，家居家電、影音娛樂等類別在樂天上呈大幅增加趨勢。

中國供應鏈在這些類別上天然具有強大的優勢，品質也越來越受到國際社會的認可。近年來，越來越多的自主品牌誕生，依托跨境電商的浪潮成功出海到多個國家。日本樂天亦看到中國市場的巨大潛力，供應鏈穩定、產品豐富、自主創新能力不斷加強的中國品牌，也正契合平臺用戶的需求。

2019年，樂天正式開放了中國賣家的招商入駐，從以往只能由日本公司主體開店到中國公司可以直接入駐，中國已經成為樂天海外布局的重要市場之一。

樂天于該年7月在中國深圳建立了首個中國區辦公室，組建了本地招商團隊以及運營服務團隊。

其后，樂天陸續建立上海、杭州辦公室，布局華東及華南兩大供應鏈市場。

兩年多以來，樂天中國團隊搭建快速通道，陸續幫助數百家企業品牌出海，更塑造了包括極米、正浩EcoFlow等諸多成功案例。

（編輯：江同）

（來源：樂天Rakuten）

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