視頻二審來襲！白帽賬號也中招？一文解析！

會員日后的亞馬遜圈子，似乎又恢復了大促前的“寧靜”。

不過平靜的水面下，暗流涌動，亞馬遜時不時就來給賣家添堵。

這次挑事兒的主角，是讓賣家們最頭疼的親戚“二審”。

本以為大促后亞馬遜的嚴打能有所緩和，賣家也能安心復盤總結，制定下半年運營計劃。誰知道，一些賣家在會員日后連遭打擊，賬號面臨封停危機。

近日，一位賣家在論壇上爆料：7月23日，小號收到涉嫌操縱評論的警告信；緊接著的第二天，主店鋪又收到了一封業績警告，內容如下圖所示：

來源：亞馬遜

為了便于分析，侃哥把這封警告郵件的重點內容貼了出來：

為何兩個賬號接連被警告？據該賣家透露，小號是用來跟賣主店鋪的，被亞馬遜判定涉嫌放小卡片；主店鋪是真實資料注冊的，法人可配合。品牌備案在主店鋪，小號沒有做品牌授權，但兩個店鋪銷售的產品有八成重復。

總結一下就是，小號放卡片違規，大號因為產品關聯被連坐。想救小號，就必須把違規產品全部移倉，去除小卡片；而主店鋪必須進行視頻驗證，否則就會被亞馬遜封號。

不知各位賣家是否收到過類似的警告郵件，坦率講和以往的模板多少有些出入。對于這樣一套懲罰邏輯，尤其是被連坐的主店鋪要進行視頻驗證，該賣家疑惑道：難不成這是新型二審？

不知各位老鐵有沒有這樣一種感受，就是亞馬遜視頻驗證的觸發幾率越來越大了。不僅是新注冊賬號會被視頻驗證，就算是白帽運營的干凈老賬號，也會難逃視頻驗證。

前不久，一位經歷了兩次視頻認證的賣家在論壇上分享了他的亞馬遜二審奇遇記。以下內容整理自該賣家的自述：

賬號無不良績效，不刷單，無產品投訴，沒有做任何資料變更，注冊賬號的時候已做過地址認證和視頻驗證；店鋪正常出單，會員日銷量還爆了一下。沒想到，會員日過了沒多久，這么干凈的店鋪卻突然收到一封警告郵件，主要內容如下：

來源：亞馬遜

以上文字大家眼熟不？這不跟前面案例中的那封警告信內容一模一樣嗎？“從事欺騙性或非法活動，從而損害我們的客戶、其他銷售合作伙伴和我們的商店......”而解除該封號危機的唯一途徑就是：通過視頻面試完成虛擬身份驗證。由此我們是不是可以推斷出，如果你收到類似上面的業績通知，那大概率就是要求你做視頻二次驗證了。為此，侃哥也去搜索了類似的案例，結果真如預料的一致。

來源：知無不言網友分享

那么這種視頻面試和注冊賬號時觸發的視頻認證有何不同呢？據這位賣家透露，亞馬遜在視頻邀請的郵件中只要求準備3種文件：身份證件，銀行對賬單或信用卡對賬單，發票或供應鏈文件。

看起來，視頻二審驗證的資料似乎沒有傳統二審多，最大的區別就是法人要到場。不過有賣家建議，為了以策萬全，資料可以準備充分一點：營業執照正副本，信用卡，品牌證書或授權書，銀行綜合信息憑證等等。

除此以外，想必大家最關心的就是，亞馬遜會在視頻驗證期間詢問哪些問題。對此，這位賣家也分享了如下幾點：

這么詳盡的問題，簡直比派出所查戶口還細致??！參加視頻驗證的法人必須非常熟悉店鋪的情況才行，上到公司經營，下到店鋪產品。但是，很多賣家跟自己店鋪的法人都不熟悉，甚至不認識。

基于上面梳理的視頻二審特征，這無疑給廣大亞馬遜賣家敲響了警鐘——賬戶法人要可控！不管你的店鋪是通過何種方式拿到的，在經營期間，賬戶法人必須能配合你完成亞馬遜的各種審核，而且從目前的趨勢來看，今后亞馬遜視頻驗證只會越來越頻繁！

換以前違規，亞馬遜都是讓賣家線上提交審核資料，但亞馬遜發現這種方式已經起不到驗證的作用了，至于原因嘛，我想各位亞馬遜老鳥都清楚，這里就不展開講了。最后，侃哥送給大家一道應對亞馬遜審核的保命符——有效期在90天內的增值稅專用發票，具體規范如下圖官方要求所示：

來源：亞馬遜全球開店

不過一些賣家沒有養成提前準備發票的習慣，觸發審核后不得不找供應商補開發票，那么如何解決補開票時間對不上的問題呢？這里再分享一個竅門：準備一份采購合同，通過備注賬期的方式來解決，這樣發票后補就說得通了。

在亞馬遜愈發嚴厲的政策下，賣家們能鉆的空子是越來越少了，即使有漏洞，也需要越來越專業的能力。

（來源：侃侃跨境那些事兒）

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