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獨立日來臨,訂單暴跌腰斬?

針對獨立日的特殊性,賣家需要提前布局相關運營操作。

獨立日來臨,訂單暴跌腰斬?

(圖片來源:圖蟲創意)

轉眼就要進入七月,隨著亞馬遜Prime Day臨近,許多賣家都指望這一波流量盤活下半年的生意。但今年Prime Day時間調整,獨立日之后舉行,讓很多賣家的視野優先集中到了美國國慶節上。

據往年的經驗,在獨立日期間,有很大一部分賣家銷量大幅下跌,更有甚者ACoS一路走高,反復優化廣告卻也是連日“林丹”,這也讓很多賣家苦惱無比。

其實,針對獨立日的特殊性,賣家需要提前布局相關運營操作,只要注意以下這幾個方面,不光可以幫助在這期間穩住站內排名,同時也能吃到獨立日的消費紅利。點擊此處了解更多~

1、注意時間調整

常規節日不同。

正如前面所說,獨立日更“國慶”,所以美國大部分民眾都養成7月第一周外出旅行訪友的習慣。所以,消費人群的注意力都集中在旅行和各類派對游行中,導致線上購物頻率減少,這也是諸多賣家抱怨單量下降的主要原因。

因此,如果賣家想蹭獨立日的站內流量,那在備貨和營銷時間上,都需要做好提前布局。

獨立日來臨,訂單暴跌腰斬?

片來亞馬遜)

以近期兩款BSR上的獨立日爆款為例,上架時間已經趨近于4-5月上旬。也就是說,實際生產和備貨時間要提前到3月中旬甚至更早,這對某些品類的賣家來說,需要提前做很多準備工作。

同時,獨立日期間,消費者的時間分布不同,消費場景主要是長時度假、訪友旅行、煙花游行。根據今年美國汽車協會的相關數據統計,獨立日期間的出行人次將達到4200萬左右。

因此,更多的轉化和關鍵詞搜索峰值都普遍集中在六月中旬甚至上旬,對比萬圣節、圣誕節傳統節日,賣家的采購周期需要提前。

所以,在站內PPC和其他渠道的營銷布局上,賣家也需要提前布局,提前打廣告提升相關關鍵詞排名權重,以及站外。

2、注意產品及運營優化

如果想利用獨立日流量盈利,建議在產品上有供應鏈和改款資源優勢的賣家對產品進行針對性包裝和改款。特別是服裝、戶外用品、派對用品、3C及汽車用品等類目都將成為獨立日采購周期中的高需求產品。

在改款的顏色,常規的獨立日紅藍白三色主題外觀,是很多低貨值快消品的通用選擇。但如果想要更精準的抓住細分流量,賣家可以利用站外站內的相關搜索數據進行分析和改進。例如,近兩年獨立日采購期內,谷歌指數上圍繞“便攜”和“低價”的充電器及平板電腦產生的搜索較多,服裝上也偏向“休閑”和“禮服”,賣家可以多多利用這部分消費需求,對產品的外觀、功能及變體進行改進。

在運營上,有準備的賣家需要提前做好銷售計劃,新品起量做沖刺,報站內Deal,廣告關鍵詞也要集中寫好與獨立日有關的、轉化好的主力詞。如果光靠站內,不能提前把產品排名打到小類前50的話,賣家要考慮利用站外優惠來起量,Listing要做好圍繞獨立日的相關優化,幫助產品站穩腳跟,從而為節前周期性的銷量爆發打好基礎。點擊此處了解更多~

除了上述亞馬遜站內的操作外,如果有布局獨立站的賣家,則在選品和運營上有更多的操作空間,具體有如下幾點

1、做好獨立站頁面主題裝修,打通購買路徑。節日主題的設計和概念提取很重要,消費者對網站頁面的觀感能直接影響消費和轉化,所以面子工程切忌偷懶。同時,整個獨立日營銷期間的轉化路徑也需要提前打通,從“觸達用戶”到“產生購買”間的路徑一定要保證清晰簡潔,防止用戶流失。

2、活用EDM營銷,同時針對新老客戶的差異性,賣家可以分開做投放和活動。例如,給老客戶的郵件中附帶獨有的推薦碼或編號,或者給予一部分的返傭,從而將一部分的老客戶轉化為KOC,幫助獨立日前期的營銷及裂變推廣;通過數據識別后,面對有更高轉化潛力的新用戶,賣家則可以針對性在郵件中給比獨立日促銷力度更大的時限促銷,提高新用戶的轉化。

獨立日來臨,訂單暴跌腰斬?

(圖片來源:及時語)

3、這期間,用戶標簽識別和郵件發送工作相對繁冗與重復,為了降低消耗過多的人力成本,賣家可以使用及時語的郵件管理和客服數據功能。

獨立日來臨,訂單暴跌腰斬?

(圖片來源:及時語)

及時語AI精準識別后的用戶畫像能夠幫助賣家輕松識別出新老用戶,從而有針對性開展不同圈層用戶的獨立日活動,郵件的內容話術上便可以細分的更為精準得體,有效提高轉化率。

4、賣家要提前做好社媒營銷,活用廣告及Hashtag錨定高價值用戶,要做好“蹭熱點”的工作,谷歌等平臺相關的廣告預算要提前拉高,提高投放的頻次。此外,廣告的物料和內容在包含獨立日元素的同時,賣家也需注意,廣告還要跟上熱點。

獨立日來臨,訂單暴跌腰斬?

片來Google Trends)

獨立日來臨,訂單暴跌腰斬?

片來Google Trends)

每年6-7,一直是獨立日游行活動的高發期,前兩年的“黑命貴”及MAGA的同期游行都帶來了極高的關注度和搜索量。所以針對獨立日近期高搜索的“反墮胎”、“禁槍法案等熱門搜索,賣家在營銷內容投放的話題和內容風格上,也可以盡可能的往上靠。

以上就是針對本次獨立日為各位賣家準備的一些運營方面的技巧,作為Prime Day之前的“開胃菜”,沒有趕上這次爆單的賣家們,也可以趁這次獨立日進一步優化好自己的相關運營策略和產品,為后續的Prime Day做好儲備。點擊此處了解更多~

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(編輯:江同)

(來源:及時語)

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