
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
2022年的跨境電商行業(yè),安克創(chuàng)新與SHEIN,是兩座繞不過去的高峰。它們是行業(yè)邊界的拓寬者,替后來者開辟道路,越過荒野;它們也是諸多行業(yè)規(guī)則的默認(rèn)制定者,一舉一動(dòng),均有信徒追隨。
但這兩個(gè)品牌,卻又有著不同的,甚至截然相反的成長路徑,在跨境電商這個(gè)江湖中,一個(gè)像氣宗,一個(gè)像劍宗,各有各的道理,各有各的前景。對于行業(yè)來說,這是好事,但它實(shí)際上給后來入行的跨境電商玩家出了一個(gè)難題:
入局跨境電商,該學(xué)安克創(chuàng)新還是SHEIN?更多行業(yè)趨勢,歡迎關(guān)注7月18日深圳CCEE選品大會(huì)。
01
作為“全球第一的數(shù)碼充電品牌”,安克創(chuàng)新的崛起之路可以被稱作中國出海品牌的標(biāo)準(zhǔn)樣本。
成立于2011年的安克創(chuàng)新(前身:湖南海翼電子商務(wù)有限公司),從亞馬遜起家,最開始的品類,也不過是小小的“充電頭”。按照其創(chuàng)始人陽萌的最初想法,是想利用國內(nèi)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢做代工,在亞馬遜上找到快速增長的品類,然后利用國內(nèi)的成本優(yōu)勢,先把賽道占住。
這一策略幫助安克創(chuàng)新取得了第一桶金。但是,北大畢業(yè)的陽萌很清楚,代工模式絕非長遠(yuǎn)之計(jì),于是在2013年左右,安克創(chuàng)新就逐步在產(chǎn)品中加入自主研發(fā)元素,并進(jìn)軍音頻、智能家居賽道。而后,這一新戰(zhàn)略在2016年得到進(jìn)一步明確。
發(fā)展中的安克創(chuàng)新采取多品牌思路,逐步形成了以Anker為核心的充電類品牌,以Eufy和Nebula為主的智能創(chuàng)新類品牌,以及以Soundcore為代表的中高端音頻類品牌矩陣。但是,透過現(xiàn)象,要看到本質(zhì)。在安克創(chuàng)新的底層秘密里,從來只有三個(gè)關(guān)鍵詞:
產(chǎn)品、技術(shù)、管理。
產(chǎn)品是核心。通過不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,開展產(chǎn)品的微創(chuàng)新,把產(chǎn)品打磨到極致,最典型的案例就是其主打的充電品類。
技術(shù)是驅(qū)動(dòng)。還是以充電器品類為例,安克創(chuàng)新發(fā)現(xiàn),充電器市場一個(gè)明確的痛點(diǎn)是安卓和蘋果兩大系統(tǒng)的充電協(xié)議并不兼容。于是,它開發(fā)出一項(xiàng)名為PowerIQ的專利技術(shù),其可智能識(shí)別每個(gè)接口所接入的設(shè)備,自動(dòng)調(diào)整電流輸出,既能為設(shè)備提供最快、最穩(wěn)定的充電,也能解決不同移動(dòng)設(shè)備的兼容性問題。而這一技術(shù)進(jìn)步不僅幫助安克創(chuàng)新打磨出更好的產(chǎn)品,也在這一品類,加高了它的護(hù)城河。
(安克創(chuàng)新歷年的專利申請情況,圖片來自天眼查)
管理是基礎(chǔ)。有媒體稱,在公司發(fā)展到2000人規(guī)模的時(shí)候,陽萌曾為所有崗位梳理出一份崗位說明書,細(xì)分條目達(dá)到200條。比如安克創(chuàng)新在產(chǎn)品設(shè)計(jì)這個(gè)大類里就又細(xì)分出包裝設(shè)計(jì)、形態(tài)設(shè)計(jì)、CMF(色彩、材質(zhì)、表面處理)設(shè)計(jì),甚至是設(shè)計(jì)趨勢洞察等職責(zé)和崗位。
由這三個(gè)關(guān)鍵詞,可以看出安克創(chuàng)新是一家“內(nèi)生性”的公司,這就像武俠小說里的氣宗,講究重劍無鋒,大巧不工,以內(nèi)功為根本,以不變應(yīng)萬變。
02
而SHEIN的崛起,與安克創(chuàng)新截然相反,這可能跟創(chuàng)始人的經(jīng)歷有關(guān)。
許仰天出身窮苦,小時(shí)候經(jīng)?!梆z頭泡醬油”,高三開始一邊讀書一邊打工,最后上了一個(gè)二本普通大學(xué)。他的創(chuàng)業(yè)之初,也僅僅是“看什么好賣就賣什么,有時(shí)將商品的進(jìn)價(jià)改為美元就賣,只想把中國整個(gè)服裝搬到網(wǎng)站上去賣?!?/span>
2011年至2012年,當(dāng)時(shí)還沒有SHEIN的域名,它的前身叫sheinside。品類線比較簡單,以女裝和裙裝為主。據(jù)早期參與者回憶,當(dāng)時(shí)“整個(gè)團(tuán)隊(duì)有點(diǎn)像游擊隊(duì)”。
改革開放之初,摸著石頭過河的中國商人創(chuàng)造了野蠻生長的奇跡,而SHEIN也像極了這些開拓者。可以說,如果安克創(chuàng)新講究的是不動(dòng)如山,SHEIN則可以稱作“應(yīng)對變化時(shí)動(dòng)若雷霆,付諸行動(dòng)時(shí)侵略如火”。
很多人曾用“中國版Zara”來形容SHEIN,但是很快,在快與便宜上,后者僅用數(shù)年就超越了前者。
打開SHEIN的網(wǎng)站,是鋪天蓋地的各種時(shí)尚單品,4美元一條的褲子,11.5美元一條的連衣紗裙,1.5美元一副的太陽眼鏡……即便去掉折扣、乘上匯率,SHEIN的價(jià)格依然比Zara、H&M等快時(shí)尚品牌便宜幾倍。這樣的價(jià)格俘獲了海外下沉市場的數(shù)量眾多的“小鎮(zhèn)年輕女孩”們。
(SHEIN官網(wǎng)截圖)
除了超低價(jià),快也是SHEIN得以滿足海外消費(fèi)者需求的關(guān)鍵。以快時(shí)尚行業(yè)設(shè)計(jì)、打版、生產(chǎn)、上架的周期來看,主打長銷基礎(chǔ)款的優(yōu)衣庫是半年,主打流行款的Zara最快是14天,SHEIN只需要7天。官方數(shù)據(jù)顯示,Zara年均上新量約為1.2萬,SHEIN一周就能更新3.4萬件產(chǎn)品。
這背后,如果也總結(jié)三個(gè)關(guān)鍵詞的話:
需求、運(yùn)營、傳播。
快速洞察“需求”是SHEIN崛起的基礎(chǔ),SHEIN為什么要把性價(jià)比做到極致?因?yàn)槠涠聪ち恕叭澜绲男℃?zhèn)青年”的需求,讓非洲、拉美等相對落后國家的消費(fèi)者也能夠輕松負(fù)擔(dān)得起時(shí)尚,正是SHEIN能在全世界大殺四方的原因。
更重要的能力是運(yùn)營,SHEIN為何能成為“爆款制造機(jī)”?因?yàn)樗〔娇炫艿膭?dòng)作頻率,SHEIN通常會(huì)對大部分的品類商品都采用小件數(shù)來進(jìn)行市場測試,一般情況下每一款商品起始只生產(chǎn)約100件,就用這100件來測試市場的銷售情況,不斷打磨產(chǎn)品,用互聯(lián)網(wǎng)化的供應(yīng)鏈和反饋體系,迅速找到其中擁有爆款潛質(zhì)的產(chǎn)品,再通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行情報(bào)的收集,把網(wǎng)上的流行信息進(jìn)行有效的過濾篩選,再加工成為自己需要的商品,憑借這種打法,SHEIN爆款率從最初的20%提升到目前近50%。
第三個(gè)關(guān)鍵是傳播,或者說內(nèi)容玩法。SHEIN總在不斷收割各個(gè)新興平臺(tái)的流量。在起步時(shí)期,SHEIN會(huì)在Google和Facebook上投放大量廣告,依托這兩個(gè)平臺(tái)的流量紅利迅速完成了早期的流量積累。之后,SHEIN會(huì)跟KOL、KOC、UGC合作,進(jìn)行投放,進(jìn)行流量變現(xiàn)。僅2021年上半年,SHEIN在Instagram相關(guān)標(biāo)簽的帖子數(shù)達(dá)到305萬條,互動(dòng)帖更是高達(dá)6267萬條;同期在Facebook上的互動(dòng)帖文也超過了245萬。
從某些角度上看,SHEIN更像劍宗,招式多變,看似花里胡哨,其實(shí)內(nèi)藏殺機(jī),一劍封喉。
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公開資料顯示,SHEIN營收從2016年的6億美元攀升到了2021年的157億美元,這個(gè)數(shù)據(jù)已接近全球時(shí)尚服裝界的霸主ZARA(約282億美元)。而相比前輩,SHEIN的增速更快,2015~2020年,中國出口跨境電商年復(fù)合增長率為15.6%,SHEIN則高達(dá)189%。有人估計(jì),“雖然SHEIN不公開其估值,但最保守也達(dá)到了1000億人民幣以上了?!?/span>
而根據(jù)公開的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),2021年,安克創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)營收125.74億元,與上年同期相比增長34.45%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤9.82億元,同比增長14.70%。目前,安克創(chuàng)新已在全球消費(fèi)電子市場中建立起較高的品牌認(rèn)知度和忠誠度,并形成了較為穩(wěn)定的忠實(shí)用戶群體,這也成為支持公司產(chǎn)品品類不斷拓展、銷量持續(xù)穩(wěn)定增長的良好基礎(chǔ)。
可以說,這兩家公司,就是中國跨境電商的“兩極”。而就在這兩極的身后,有無數(shù)追隨者,或者說“信徒”蜂擁而至。目前國內(nèi)已經(jīng)成長出的頭部出海品牌大多出現(xiàn)在3C消費(fèi)電子和服裝領(lǐng)域,不能說沒有兩座高峰的榜樣效應(yīng)起作用。
但是,“氣宗”和“劍宗”,要選哪一派?
這得從“內(nèi)部”、“外部”兩個(gè)角度來看:
第一是內(nèi)部,要真正找到差異化本質(zhì),就是說在看安克創(chuàng)新和SHEIN的成功時(shí),不能只看表象,一定要看本質(zhì),畢竟“學(xué)我者生,像我者死”。
安克創(chuàng)新的本質(zhì),是中國制造向中國品牌的升維,如果在某條賽道上本身有技術(shù)優(yōu)勢,且能長期投入,就能把多年來中國制造積累的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為品牌。但是,這也是有代價(jià)的。一是一定要看準(zhǔn)賽道,二是得不斷投入構(gòu)建技術(shù)壁壘。實(shí)際上,哪怕時(shí)至今日,安克創(chuàng)新依然需要不斷投入,才能保持優(yōu)勢。據(jù)雨果跨境了解到,6月21日,安克創(chuàng)新公布2022年限制性股票激勵(lì)計(jì)劃,總量649萬股約占總股本1.6%,首次授予約520萬股,預(yù)留約130萬股,授予價(jià)為40元/股。這是安克啟動(dòng)上市以來首次股票激勵(lì)計(jì)劃,覆蓋426人,約占員工數(shù)12%。重點(diǎn)聚焦激勵(lì)智能創(chuàng)新部門,新員工占比較高。
而SHEIN的本質(zhì),則是依靠中國多年來打造的產(chǎn)業(yè)帶,優(yōu)化供應(yīng)鏈,針對國外“消費(fèi)降級(jí)”的需求,進(jìn)行獨(dú)特的降維打擊。其讓人眼花繚亂的劍招背后,是強(qiáng)大且成熟的柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)。2015年前后,SHEIN就逐漸意識(shí)到批發(fā)模式,并不能滿足日益增長的海外消費(fèi)需求,于是將部分業(yè)務(wù)從創(chuàng)辦地南京,遷到了制衣廠遍布的廣州番禺,并在此,借助當(dāng)?shù)貜?qiáng)大的制造業(yè)基礎(chǔ),組織起了一張龐大的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。據(jù)悉,SHEIN如今已經(jīng)在距離番禺總部兩小時(shí)車程的區(qū)域內(nèi),發(fā)展了300多家核心服裝廠供應(yīng)商,全部供應(yīng)商超過2000家,并依靠獨(dú)特的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng),如臂使指,快速應(yīng)對市場變化。
第二是外部,也就是說,要根據(jù)市場變化趨勢來確定自己戰(zhàn)略。畢竟,安克創(chuàng)新和SHEIN成功的種子,早在10年前就種下了,而眼下的環(huán)境,跟10年前完全不同。
宏觀上來看,近日,聯(lián)合國發(fā)布《2022年中世界經(jīng)濟(jì)形勢與展望》,該報(bào)告稱尚處于疫情恢復(fù)期的全球經(jīng)濟(jì)可能到了一場新危機(jī)的邊緣。俄烏沖突攪亂了疫情脆弱的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,推高食品和大宗商品價(jià)格,并在全球范圍內(nèi)加劇通脹壓力。地緣政治和經(jīng)濟(jì)上的不確定抑制了商業(yè)信心和投資,進(jìn)一步削弱了短期經(jīng)濟(jì)前景。在此背景下,該報(bào)告預(yù)計(jì)2022年全球經(jīng)濟(jì)增速僅為3.1%,比2022年1月發(fā)布的4.0%增速預(yù)測,下調(diào)了0.9個(gè)百分點(diǎn)。2022年全球通脹率預(yù)計(jì)將升至6.7%,是2010—2020這10年間平均通脹率2.9%的兩倍多,糧食和能源價(jià)格將大幅上漲。
這些數(shù)據(jù)落在消費(fèi)領(lǐng)域,就是一個(gè)結(jié)論,“消費(fèi)降級(jí)”大概率會(huì)在全球范圍內(nèi)發(fā)生。
當(dāng)然,消費(fèi)降級(jí)并不是說,人們一定都會(huì)去買便宜的產(chǎn)品,高品質(zhì)的耐用品通常也會(huì)在此類經(jīng)濟(jì)周期暢銷,而且,專注于技術(shù)創(chuàng)新和積累的企業(yè),通常會(huì)有更高的抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。
所以,選擇劍宗還是氣宗,需要企業(yè)從自身出發(fā),進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新,以應(yīng)對越來越多的不確定性。現(xiàn)在,唯一可以確認(rèn)的是,別走中間路線,要么成為敏銳感知市場,隨時(shí)伺機(jī)而動(dòng),逐漸積累優(yōu)勢的劍客,要么就在認(rèn)準(zhǔn)的賽道上,打磨技術(shù),優(yōu)化產(chǎn)品,做一力降十會(huì)的氣功大師。
這是安克創(chuàng)新和SHEIN這十年,給中國跨境電商最大的啟示。
文/雨果跨境 崔海峰
(來源:叫我趨勢菌)
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