走!到非洲“掘金”萬億市場

“在尼日利亞的最大經濟城市拉各斯，電商平臺Jumia提貨點門口等待領取快遞包裹的市民已經排成了一條‘長龍’，現場熱鬧非凡?！?/span>

盡管非洲電商市場的起點不高，但在這幾年間發展迅猛。作為跨境電商行業的一片“處女地”，龐大的人口基數、強烈的線上購物需求以及相對而言較為溫和的市場競爭，讓越來越多的出海賣家決心打入非洲市場，爭做第一批“吃螃蟹的人”。

非洲跨境市場潛力無限

一提到非洲，在大眾認知的腦海里便會出現貧窮、饑餓、落后和戰爭這些代名詞?？缇畴娚?，似乎與它不太沾邊。其實不然，在非洲這片貧瘠的黃土地里，蘊藏著大量的“電商養料”，滋養著跨境電商的發展。

首先，非洲市場擁有年輕化的人口結構。目前非洲人口數量在14億左右，90%的人口都是不到50歲的中青年人，年輕人口占比高達70%，互聯網用戶平均年齡在19.4歲左右；且非洲的人口增長迅速，據聯合國發布的一份有關世界人口增長趨勢的報告預測，到2050年，非洲大陸人口數量將增加到24億；僅撒哈拉以南非洲的人口預計將翻一番，尼日亞預計將成為世界第三大人口國家。非洲大量年輕人口的存在，一定程度上提高了大眾對電商的接受程度。

人口數量龐大的同時對應商品的需求“胃口”更大。由于非洲市場的特性，工業基礎薄弱，全品類的商品主要依賴于進口，而90%的進口商品主要來自中國。相關數據顯示，非洲每年約有4萬億的家庭性消費支出，即日常生活開銷。根據相關數據,包括中非在內的非洲經濟在世界各州增長最快GDP平均增長率約為5.9%,屬于中高增長率。

其次，移動網絡+智能手機普及率逐年上升。擁有5.9億互聯網用戶，據ITU《Facts and Figures2021》數據顯示，截至2021年10月，非洲整體網民數量超過5.9億，互聯網普及率達到33%，非洲成為了世界互聯網及移動用戶增長最快的地區之一，預計2022年互聯網普及率達到73%。根據咨詢公司StockApps.com發布的研究報告，到2025年，非洲電商市場規模將達到460億美元。此外，到2024年，非洲電商滲透率將達到40%。其非洲電商行業的增長也主要是受網購人數不斷增加的影響。

再者，國家政策扶持。由于中國內貿市場及歐美等市場接近飽和，中國政府鼓勵企業走出去，銷售到一帶一路相關地區和國家。非洲是一帶一路倡議的重要方向，在政治人文經濟等方面都是有重要戰略意義的地方。

最后，對非洲的刻板印象，導致很多賣家亦或是投資者心理門檻高。非洲這塊處女地還未被大面積開墾，加之歐美市場飽和以及認知的改變，未來非洲市場競爭將日益激烈。據悉，非洲當地大型商超較少，平均約7萬人共享一個便利店。隨著非洲人均可支配收入在持續升高，便利店里單一的商品已無法滿足用戶的差異化需求。有公司白領和大學生表明，非常希望能夠擺脫線下購物的瓶頸，通過線上購物來滿足他們的需求。這無疑為中國電商賣家入駐非洲市場提供了專屬保障。

非洲電商Jumia成績亮眼

隨著非洲電商的蓬勃發展，投資不斷涌入,非洲B2B電商平臺競爭愈演愈烈。據悉，整個非洲大陸有超過250家以上的電商平臺，2019 年，非洲電子商務行業共獲得 30 筆融資，融資金額達1.34 億美元，交易數量同比增長36%。目前非洲的主流電子商務平臺仍是Jumia。

Jumia成立于2012年，現已發展為非洲最大的電商平臺之一，并于2019年4月在美國紐交所上市，公司涵蓋三大業務板塊，分別為Jumia Marketplace（電商）、Jumia Logistics（物流）以及Jumia Pay（支付）。覆蓋的主要站點有11個，分別為尼日利亞、肯尼亞、埃及、摩洛哥、科特迪瓦、加納、塞內加爾、南非、突尼斯、烏干達以及阿爾及利亞，且都有布局本地化的網站，但其最主要的市場在尼日利亞，尼日利亞為Jumia貢獻了每月26%的流量。

除此之外，Jumia由于業務模式與Amazon很相似，還被稱為“非洲亞馬遜”，平臺經營范圍廣泛、產品類型豐富，在類的品目包括雜貨、健康和美容、家庭用品、電子、時尚、嬰兒和玩具等。

目前Jumia活躍用戶達到了310萬，10萬+平臺賣家，在線產品清單5千萬+，平臺90%的產品均由第三方賣家售出，且去年黑五Jumia平臺訪客量創歷史新高,訪客量高達4000萬,同比增長27%，平臺銷量增長近30%。

據數據統計，78%的線上消費者在過去一年里選擇了Jumia；88%的Jumia消費者表示在過去一年里在Jumia上回購過產品；89%的Jumia消費者會把Jumia推薦給朋友。種種跡象表明，Jumia在非洲贏得了在線購物者的青睞。

Jumia迅猛的發展勢頭在近期發布的2022年第一季度財報里也可看出，2022年第一季度，Jumia訂單總數、GMV以及營業收入均實現了強勁的增長，GMV達到了2.527億美元，相較2021年第一季度的1.989億美元，同比增長27%。Jumia聯合首席執行官Jeremy Hodara和Sacha Poignonnec對外表示：“2022年第一季度對Jumia來說，是一個非常良好的開局。Jumia的訂單總數、GMV以及營業收入的同比增長率，為過去9個季度新高?！?/p>

在物流方面，相比于其他平臺，Jumia自有物流通過專有技術為賣家綜合考量服務質量、網絡可到達性、交付成本等多個維度得出方案，物流運輸方式包括直郵、平郵和海外倉等服務，其中海外倉服務可實現一線城市次日達、二三線城市三日內達的運輸模式，具有很強的時效性。不僅如此，Jumia物流系統由基礎設施完善的海外倉庫、消費者取貨點、賣家發貨點以及300多家第三方物流服務提供商組成，并通過專有技術、數據和流程進行整合管理，為賣家提供強大的物流規模，以及優質的體驗。

同時Jumia在當地建有現代化倉庫，設有逾1540個派送中心，超過6870名車隊騎手每天奔赴各地，每月處理百萬個包裹，為賣家服務到全程的最后一英里。Jumia確保包裹配送過程中與消費者保持高效的溝通，使得包裹破損率少于0.15%，總體派送成功率達98%，收獲了高于95%的派送滿意度。

據悉，2022年第一季度，Jumia Logistics配送包裹的數量達到了350萬個，其2021年第四季度配送包裹的數量為330萬個，同比增長6%，并創下了紀錄。

在支付方面，2022年第一季度，Jumia Pay的支付總額（TPV）為7070萬美元，相較2021年第一季度的5170萬美元，同比增長36.7%；2022年第一季度，交易量為320萬筆，相較2021年第一季度的240萬筆，同比增長31.7%。而且，Jumia Pay的支付總額（TPV）對Jumia第一季度GMV的滲透比例為28%，高于2021年第一季度的26%。

整體來看，Jumia Pay交易量實現強勁增長，2022年第一季度在Jumia平臺上下達的訂單中，有34%是使用Jumia Pay完成的，食品外賣配送業務對此貢獻巨大。并且今年4月，JumiaPay還獲得了尼日利亞中央銀行的支付服務解決方案提供商 (PSSP) 許可證。

在平臺活動方面，Jumia引入了許多市場主流活動及功能，包括“黑色星期五”大促、Jumia Prime的免費送貨計劃、企業采購會員制以及海外直購等。目前為止，華為、OPPPO、KONIA康佳、Midea美的、漫步者、海爾、特步等超過12000多個活躍中國商家選擇入駐Jumia平臺。截至4月，中國商家在非洲各國銷售的產品件數超過2500萬。

未來，非洲電商市場或將看到更多中國電商平臺及商家的身影。對非洲市場以及Jumia平臺感興趣的賣家可掃描下方二維碼進行交流！