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Shopee/Lazada本土店各站點特征與操盤分析

電商運營,各平臺有各平臺的特征,各地區有各地區的不同,沒有什么一招鮮的方法可以通殺全平臺,所以運營這個系列,我們一定要從分析不同站點的特征和操盤方式來開頭。

Shopee/Lazada本土店各站點特征與操盤分析

電商運營,各平臺有各平臺的特征,各地區有各地區的不同,沒有什么一招鮮的方法可以通殺全平臺,所以運營這個系列,我們一定要從分析不同站點的特征和操盤方式來開頭。

這一篇文章一定要有一個前提條件:旨在給剛入行和準備轉戰本土店的中小賣家一個簡單的指南??梢栽谄鸩诫A段有所參考。站點本身沒有好壞之分,任何一個市場,都會有人做得風生水起。

閑話少敘,Shopee十幾個站,Lazada六個站,怎么選?

我們先單提出來一個,臺灣站。

臺灣站是Shopee的市場,Lazada沒有。

從跨境轉向本土的同學,肯定是對該站點最熟悉了。因為中國臺灣站是Shopee跨境店鋪首發兩個站點之一,也是Shopee所有站點中體量較大的,還沒有語言障礙,輸入法切個繁體就做了。

先看基本面:

APP下載量2000+;

買家年齡20-40歲為主。

熱門類目:女裝,家居、母嬰,戶外、3C電子、箱包、休閑娛樂

數據好,意味著用戶基數大,購物習慣培養的很成熟;審美和消費習慣一致,意味著選品難度不大。

如果建議度1-10打分的話,我可能會給臺灣站點打負分……

難度評分1-10,我打11分。

再說馬來站。Shopee和Lazada拼的兇的一個站。馬來西亞,與中國國際關系良好,人口眾多市場活躍。同樣的一個特征是國內賣家扎堆,挺擠的。

美妝,時尚服飾,玩具是目前排在前位的品類。而且從數據上看,馬來的銷售增長速度也是同地區幾個站點里的排頭兵。

借馬來的一個特征講一個落地方法:想和誰做生意一定要先把TA了解透。宗教屬性可能是其中的一個辦法:伊斯蘭教為馬來西亞國教。如果你有伊斯蘭教傳統的服飾及相關的配飾的供應鏈,馬來市場真的要試試。

建議度1-10:5分。競爭強度和平臺政策對新手不太友好。

印度尼西亞站:印尼全東南亞人口第一,2.6億,世界第四?;咎卣魇牵航洕簧醢l達,所以對價格更為敏感;女性網民人數占比超大,所以時尚飾品、家居用品、母嬰用品、服裝服飾等品類銷量占比高。印尼女孩化妝偏歐美濃妝型,對美妝、彩妝類產品消耗非常大。

建議度1-10:7分。如果有熱門類目強力供應鏈,用拼系打法,可以快速成店。

菲律賓站點:菲律賓人口基數近億,但是人均消費較低。說這個站,可能用的*號較多,因為之前多年,菲律賓的網購好多都是國內人在菲消費的,那個要打*號的行業,是主力。雖然這個市場競爭性不是很強,但有些品類你確實競爭不過對手。

隨著那個行業因為近兩年的持續打擊,基本退出了菲律賓市場,但當年在當地做配套服務的國人,還有很多,他們多年建立的供應鏈還在,但有些品類也可以深度,比如最近數據亮眼的電子產品3C數碼產品。

建議度1-10:6分??简炦x品能力,而市場購買力一般。

新加坡站:新加坡是Shopee總部所在地。因為新馬泰游在國內開展了這么多年,所以國人對新加坡不陌生,工業和經濟高度發達的國家,消費能力超級強。雖然人口基數低,蛤消費潛力極高。這也意味著在選品上,難度比較大,運營上也要更為精細。因為新加坡人的的消費習慣更偏向歐美,對商品圖片、商品詳情等內容質量的要求較高。粗放式運營,在這個站很難適用。

建議度1-10:8分。市場很好,更多的要考驗運營能力。

以上三個站共同特點:菲律賓新加坡英語可以通關,印尼語看著不鬧。各有特點相對規矩,不難打。

泰國站:我自己是泰國海外倉從業者。所以這一篇您也可以看成是我在王婆賣瓜。賣的好不好,您都可以評論區告訴我。

從我合作的店鋪主那了解到,國內電商打法,在泰國完全適用。泰國人和中國人消費習慣很相似。在泰國站點,泰國站最受歡迎的品類是服裝,其次是個人護理、化妝品。

越南:越南也是人口近億的國家,消費習慣與中國接近,人群年齡為18到35歲。比較有趣的是韓版女裝在越南賣的非常好,時尚飾品、童裝美妝等也很受歡迎。再就是電子產品以及配件,如蘋果手機殼、手機膜、手機充電器數據線、風扇、耳機等。

因為小語種的原因,這兩個站點大部分中國買家是望而卻步的。

把這兩個站點放在文章最后,就是為了下一個結論:

哪里中國賣家少,哪里就是藍海。這兩個站點,同門師兄弟還不多!

而越南站和泰國站就是Shopee/Lazada真正的藍海市場!是對中小賣家最友好的市場。

和越南相比,泰國更好做一些?;趦牲c,首先是消費能力更強。還有一個特別重要的因素:泰國人是所有國家里有信仰的,泰國人大多誠實、平和、真誠。所以泰國的客服最好做,客訴率極低,購物糾紛極少。運營壓力非常小。

語言問題不是問題,工具軟件一大堆。另外,找一個優秀的海外倉合作,在翻譯上給你一些支持,業務上臺階真的是非??焖俚?。我自己的倉里,就有一個專門給店鋪主做翻譯的小孩,翻翻宣傳詞、標題糾糾錯,舉手之勞可能就決定了運營的檔次。什么是做服務?想店鋪主所想,需店鋪主所需而己。

我們用了三篇筆記分析了Shopee/Lazada同臺的(額外一個臺灣站)七個站點。每個站點有每個站點的特征。最后著重分析了泰國。這里的競爭,是最小的,相比臺灣站點和馬來那種平臺對店主嚴苛的政策,TA也是最寬松的。因為和國人消費習慣區別不大,選品也相對比較容易。所以對于剛接觸外貿,或準備轉本土店的店主,這里相對起步很容易,是個很好的市場。

今天的內容就到這里,關于本土店運營的各種經營策略和打法,將會持續在這個專欄下分享。

我是小鐘,一個希望可以幫助所有想去東南亞電商淘金的外貿工作者。筆記正在寫成一個系列,可以多多留意。也可以關注我之后,到主頁翻我之前的筆記做系統學習。

(來源:小鐘在泰國)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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