警惕！多位亞馬遜賣家鏈接遭惡搞，小心這4種同行惡搞手段！

圖片來源：圖蟲創意

亞馬遜Prime Day距離各位賣家越來越近，誰都想抓住Prime Day的大促流量，打響旺季第一槍。然而，有人在勤勤懇懇備貨優化產品，有人卻在暗地里打起了歪主意。

就在前幾天，有位賣家在某論壇上求助，自己的店鋪有十幾條Listing收到同一人的商標侵權投訴，該投訴人以“Closhion”這個詞為商標，投訴這位賣家仿冒。然而，這位賣家接到投訴后，檢索了自己店鋪的Listing和商標都沒有找到“Closhion”這個詞。

很顯然，這位賣家遭到了同行惡搞。

圖源知無不言▲

無獨有偶，這位賣家發出自己的求助帖后，評論區就出現另一位賣家留言，表示自己也遭遇了一模一樣的情況。

現在跨境電商競爭白熱化，良性的競爭可以促進市場的生長與活躍，惡性的競爭卻會擾亂市場的規則，打擊認真運營的平臺賣家。

中國有句古話，是“君子不立危墻之下”。意思是聰明的人要遠離存在危險的地方，避免給自己造成損失。顯然，我們想要靠自己的力量徹底終結那些靠著惡搞同行來獲取生長養分的賣家，很難。不過，我們可以提前掌握一些對方常用的惡搞手段，知曉如何預防對付。

惡搞手段1：惡意跟賣

跟賣是所有賣家都很討厭的行為，惡意跟賣更是遭人唾棄。萬一你被人惡意跟賣了應該怎么辦？

最好的方法就是加入亞馬遜的Transparency透明計劃。加入透明計劃后，如果有賣家想要跟賣你的產品，亞馬遜會要求對方在上架的過程中至少上傳5個Transparency代碼進行檢查，只有這些代碼才能正常銷售。

加入亞馬遜的Transparency透明計劃需要有品牌備案，如果還有賣家沒做品牌備案的，建議盡早完成，千萬不要等到被惡意跟賣了才想著補救，那時候可就來不及了。

惡搞手段2：惡意篡改Listing

有人會篡改同行的Listing，往里面惡意添加敏感詞或敏感圖片，這種手段也是非常惡心人的。

如果賣家遇到這種情況，可以收集近3個月的產品評論作為證據，然后附上貼有UPC的產品實拍圖開case，聯系Listing審核小組確認銷售中產品的相關敏感詞語不真實，然后聯系網頁組刪除相關內容，基本能夠解決。

惡搞手段3：惡意差評

惡意差評的應對方案要看評價類型是哪種。

如果是直評差評，賣家可以開case說明情況，通常會有很大幾率刪除該評價。

如果是VP差評，需要先和買家溝通，查看買家賬戶的profile主頁，找到強有力的證據證明這個買家帳號有問題，然后開case說明自己被惡搞了，申請刪除該條評價。

惡搞手段4：惡意刷單

這種惡搞手段簡直就是人性之惡的產物，惡毒指數非常高，而且也不太好解決。萬一有賣家遇到了，建議是先收集對方惡意刷單的證據，然后向亞馬遜投訴。

眼看大促就要來了，希望今天分享的這四種惡搞手段，火火妹的粉絲們一個都不會遇到，大家就當增加了幾點新知識。

（來源：火火妹）

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