(圖片來源:圖蟲創意)
相信最近很多小伙伴被跨境電商訂單刷屏,如何抓住新平臺紅利期呢?今天就全面分析FOBGOODS平臺的運營技巧與快速成單方法!
一、發品展示篇
有些商家會問,發品有什么好講的?千萬不要有這個心態,千里之行始于足下。
1、主圖6張
首張圖片決定了客戶的點擊率。簡單來說,就是如何讓你的精準客戶快速看到你,并且產生溝通意向。如果說決定你和客戶是否有緣,這一點是最重要的一環!
(圖片來源:FOBGOODS)
2、標題
標題128個字符一定要填滿!一定要填滿!一定要填滿!以服裝為例,我們在天貓京東購物時,不會只搜服裝,男裝、潮流、新品、襯衫、白色、禮物等等,都是形容詞,而形容詞才最為精準!想一下,當你賣T-Shirt時,客戶搜索白色T-Shirt卻沒有你的產品,是不是就痛失客戶了呢?
關鍵詞工具:https://keywordsheeter.com/ (需外)
標題組合工具:http://non-zero.cn:8080/ (將關鍵詞快速組成標題)
3、公司資料
這一點需要注意,很多商家定位不明確,導致客戶來源也不匹配。試想一下,如果蘋果公司找代工廠,一定是找富士康、賽爾康,而不會找10人的工廠。B端企業大多數填寫三類:工廠、品牌或貿易。
各有各的優勢,但如何突出非常重要,建議填寫工廠(突出工廠實力與定制能力)、品牌(著重品牌宣傳和產品展現)、貿易(表現品質把控和服務能力)。
(圖片來源:FOBGOODS)
4、持續發品
這一點非常重要,大多數平臺對持續發品商家都會有扶持。畢竟從發品規律來說,平臺就會判定你對平臺的重視度,三天打魚二天曬網很難得到流量扶持。
二、營銷推廣篇
1、常規流量推廣
營銷推廣是獲取更多客戶的前提,當然計算投入產出比非常重要,這個要根據產品,行業的不同而不同。目前,FOBGOODS推廣方式有以下三種。
(1)FOB幫你找
設置出價上限不少于30元,日預算自行定義,這個很簡單,設置完,等客戶來就好了。
(2)快捷推廣
設置出價上限,建議0.5元左右,日預算自行定義,單類產品分別設置,根據曝光,點擊,點擊率來每天調整產品(添加或刪除)。
(3)關鍵詞置頂
這個就很簡單了,主要是你想要買的詞,固定排名,沒有點擊扣費的困擾,但很多行業的大詞幾乎都買不到。
(圖片來源:圖蟲創意)
2、免費流量獲取
跟著平臺規則走,其實除了上述的關鍵詞推廣部分,剩下幾乎都是免費資源,活動報名一定要上!
(圖片來源:FOBGOODS)
3、站外資源推廣
社交媒體軟件和流量軟件通通用起來!WhatsApp、TikTok、Facebook等都可以進行關聯推廣,并且還有機會得到官方免費贈送的流量。
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三、客戶談判篇
1、郵箱與內容
建議公司郵箱(騰訊企業郵箱)、Gmail或Outlook,不建議QQ、釘釘等郵箱,有時會判定垃圾郵件,導致客戶無法看到或者感覺不專業。
首封郵件最好不要帶有鏈接性、大文件。
郵件內容應正規正式化,有介紹和公司信息等。
(圖片來源:圖蟲創意)
參考郵件標題:Quotation from XXX of 產品
Dear XXX:
This is XXX from (公司名) , Thanks for you interested in our product .
Please check our product list and company profile .
I hope this information will help you know us more quickly.
Looking forward to hearing from you soon .
Best Regards,
XXX
職位
公司名
店鋪網站
電話
郵箱
2、外貿流程梳理
外貿整體流程:介紹銷售產品和公司,了解客戶公司與需求——發送樣品——確定樣品——確定訂單。
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3、談判技巧
商務談判最重要的是信任,解決信任問題就成功了80%,整體來說,私域流量轉化非常重要!也就是說,第一步怎么把詢盤變成郵件,又怎么把郵件形式的溝通,或者變成微信的溝通方式。所以,店鋪的推廣是一部分,客戶添加了聯系方式是一部分推廣過程,而朋友圈或者社交媒體軟件的營銷又是達成訂單另一部分。讓客戶翻看朋友圈了解產品,比自己介紹更有說服力。
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(編輯:江同)
(來源:FOBGOODS)
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