亞馬遜商品被跟賣怎么辦？知道這些，你就不怕了！

 提到跟賣，不少亞馬遜賣家肯定感到十分頭疼。對于賣家來說，從標題到關鍵詞、從描述到圖片辛苦做好listing，店鋪卻因被跟賣而損失慘重。作為賣家，遇見這種情形應該如何應對呢？

一、什么是亞馬遜跟賣？

       其實，跟賣在本質上是一種共享listing的售賣方式。作為賣家，如果想在亞馬遜上架商品，有兩種情形：

1. 銷售亞馬遜上沒有的商品，賣家可以創建一個新的商品詳情頁，提供商品標題、描述、詳細信息、價格等，發布一個新的商品。
2. 銷售亞馬遜上已售的商品，則必須將需要上傳的商品匹配至已有的商品信息，無須創建一個新的商品詳情頁，只需要提供商品狀況、價格、數量和配送選項等，匹配好listing，這就是所謂的“跟賣”。（注：在亞馬遜，如果產品來自正規的    銷售渠道，則跟賣是合法的，亞馬遜對于匹配listing有嚴格的審核要求。）

       為什么亞馬遜會合理存在跟賣？亞馬遜有著重產品、輕店鋪的理念，不同賣家一樣的產品共同用一個詳情頁面，可以避免出現大量重復的商品和頁面，使買家獲得良好的購物體驗，促使賣家們的良性競爭。

二、如何處理違規跟賣？

       雖然跟賣在一定程度上是合法的，但目前亞馬遜依舊存在大量的違規跟賣，如果賣家因為違規跟賣而受到嚴重的損失，也要勇敢維權。

  首先，要應對跟賣，重要的前提是做好品牌備案（http://www.623j.cn/article/115203）。在做好品牌備案后，可以從以下方面應對跟賣：

1、亞馬遜的自動保護

      品牌備案后，亞馬遜會利用品牌提供的信息，通過機器學習，在侵權行為發生之前，試圖識別和移除潛在的不良商品信息，有效保護品牌名稱、Logo（徽標）等，同時限制創建報價和創建ASIN。

2、使用Transparency透明計劃

      品牌備案后，如果想提前杜絕假貨跟賣的發生，品牌還可以選擇適合的ASIN加入Transparency透明計劃。Transparency透明計劃是亞馬遜為品牌商和消費者提供的一項商品追蹤和真偽驗證服務。品牌商可選擇品牌下的任意商品加入，每一件加入的商品都需要貼上一個獨一無二的Transparency標簽，只有正確粘貼了標簽的商品，才能正常銷售，幫助賣家從源頭防止假貨跟賣。

3、使用舉報違規行為工具(Report a Violation)

      品牌備案后，品牌還可以使用該工具來搜索、并舉報潛在的侵權行為，甚至可以授權知識產權所有人及其代理人，將涉嫌侵犯知識產權的行為通知亞馬遜，包括商標、版權和專利三種類型的侵權行為。

①路徑：賣家平臺>亞馬遜品牌注冊>保護>違規舉報

（圖片來源：亞馬遜）

②注意事項：

?同一次舉報，不要涉及多個類型。如選擇了商標侵權，就不要描述版權、專利的侵權。

?不要同時舉報兩個商標號。多個不同商標的侵權行為，請分別提交舉報。

?舉報侵權跟賣，不要選擇整個ASIN。

?賣家要注意重視舉報的正確率，這會影響到Project Zero的成功率。

4、 使用Project Zero

      如果品牌在過去6個月中利用舉報侵權行為工具提交過潛在侵權報告，并且接受率至少為90%，品牌還可能獲得Project Zero的權限，自助移除假冒商品，無須再向亞馬遜舉報并等待結果。路徑：賣家平臺>亞馬遜品牌注冊>保護>Project Zero

        其次，發現跟賣后，還可以通過下列的方式處理：

①發警告信。

大多數跟賣在看到此警告信的24小時內就會停止銷售。

②加入獨家計劃。

亞馬遜有個項目叫“獨家銷售計劃”（Amazon Exclusives）。一旦你獲準加入該計劃，亞馬遜就會清除你Listing上的跟賣，但你需要向亞馬遜支付5%的傭金。

③用不同買家賬號給賣家發布多封郵件。

如果有很多買家抱怨商標侵權、賣假貨或求好評，可能會亞馬遜對該店鋪的機器審核。

三、如何預防跟賣？

產品角度：產品注意差異化、個性化設計，可以從款式、包裝、配件等方面；也可以搭配銷售，贈送一些小禮物等。

知識產權：及時為產品做好知識產權保護工作，提前注冊商標，進行品牌備案。

（來源：老王說標）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?