2022年，Facebook十大值得關注的趨勢

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1. Facebook在向元宇宙“過渡”

Facebook的更名，是Facebook向Meta的轉型，也代表了扎克伯格對元宇宙概念的關注。若能實現新的交互功能，元宇宙將為社交、游戲、鍛煉甚至是教育提供新機會。但目前，民眾對該項目好像不大買賬——根據Statista的數據顯示，2021年11月，68%的美國受訪成年人對Facebook的元宇宙項目“完全不感興趣”，但變革向來是曲折的，且Facebook已經向Meta投資了100億美元。元宇宙未來走向仍值得關注。

2. Facebook Reels是重要“盈利點”

從上線至今，Facebook的Reels功能已經覆蓋了150個國家/地區。根據Meta的說法，Reels是其“迄今為止增長最快的內容格式”。Reels在Facebook中的覆蓋面也挺廣，Stories、Watch、首頁頂部以及推送板塊都能見其身影。Reels不僅能為Meta帶來可觀的日活，也是賣家進行有效推廣、平臺博主賺取收入的有效方式之一。

3.Facebook群組功能再升級

早在2019年，Facebook就為群組重新設計了群組標簽，以實現用戶快速入群的功能。今年，Facebook為群組管理及營銷再做新動作，現在，Facebook群組管理員可以通過電子郵件邀請用戶加入群組，且群組現在也能生成有二維碼，掃描后就可以進入群組的介紹頁面。這對使用群組進行Facebook品牌營銷的賣家而言屬實是利好消息。

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4. 消費者使用Facebook作為了解品牌新渠道頻次增加

Hootsuite發布的2022年趨勢報告顯示，16-24歲的全球互聯網用戶中，有53.2%的受訪人員會使用社媒去深入了解或是發掘品牌。這意味著，大多數時候，Z世代并不會到品牌官網去了解品牌，而是選擇品牌在社媒渠道的相關消息對品牌進行了解。

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Z世代作為網民主力軍，其購買力正在增長。據預測，到2026年，Z世代將成為美國最大的消費群體。為了挖掘這些受眾，品牌必須得保持自身在社媒平臺的活躍度和更新頻次。在Facebook，就意味著品牌/賣家最好得搭建一個品牌官方賬號，并將其優化成信息豐富且用戶友好的賬號。

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5. Messenger是社媒電商的重要工具

消費者不僅趨向于使用社交媒體獲取品牌信息，也在將其作為與品牌建立直接溝通的渠道。根據Facebook的數據顯示，消費者曾表明，能夠給品牌/企業直接發信息進行溝通，能增強讓他們對該品牌的消費信心。而Facebook Messenger則是值得賣家使用的與消費者高效溝通渠道。但Messenger也有一個弊端——如果賣家不能及時看到消息，相關信息會很容易丟失或者被忽略。賣家可以使用Hootsuite或者是Heyday這樣的集成工具，來降低錯過高意向消費者信息的可能性。

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6. 越來越多消費者及品牌開始接入Facebook Shops

自2020年Facebook Shops上線以來，不少品牌和賣家接入了這一新的銷售渠道。截至2021年6月，Facebook Shops月活用戶達到了100萬，活躍注冊店鋪數量達到了2.5億家。部分品牌表示，Facebook Shops的銷售額比品牌網站的銷售額高出66%。Facebook Pay也能為賣家和品牌提供支付收款相關業務。

7. 直播購物如日中天

在直播購物如火如荼的當下，Facebook上線的Live shopping也算是“眾望所歸”。除了比普通的廣告更有吸引力之外，直播購物還能為品牌打造“真實感”人設，進而促進產品銷售。

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8. 疫情之下，Facebook Live態勢強勁

Facebook Live不僅是消費者的購物渠道，也是疫情期間，民眾看新聞、聽音樂的途徑之一。根據相關預測，疫情之后，Facebook上的直播仍是民眾“消遣”的重要渠道之一。截至2021年11月，Facebook的視頻直播數據僅次于Youtube（Youtube在視頻市場仍有著不可撼動的地位）。

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9. “有害內容”是Facebook重點打擊對象

隨著社媒用戶數的增加及使用頻率的攀升，各平臺上內容也良莠不齊。Facebook同樣如此。為避免平臺出現過多有害內容，根據Facebook的2021年社區標準執行報告顯示，Facebook“改進并擴大了主動檢測技術算法”，Facebook某些話題有害內容含量普遍有所下降。據了解，2021年第四季度，Facebook對400萬條毒品相關內容（高于第三季度的270萬件）、150萬條與槍支有關的內容（高于110萬件）和12億條垃圾郵件內容（高于7.77億件）采取了“清理”行動。另外，根據Facebook提供的數據顯示，得益于AI算法、優化器、個性化政策以及Meta-AI Few Shot學習器的升級，2021年，Facebook上仇恨言論的數量同比減少了十幾倍。

不過，Facebook對有害內容帖子采取的措施看似嚴厲實則遠非完美。例如，因Facebook“智能”技術，Facebook在2020年標記了大量以乳腺癌防治月為中心的內容。但Facebook正在“努力提高對包括與乳腺癌和手術等有關健康內容審核的準確性?！?021年的乳腺癌宣傳月期間，Facebook“過度執法”的情況明顯減少。

圖片來源：Facebook’s 2021 Community Standards Enforcement Report

10. Facebook Marketplace是為消費者提供購買當地產品的有效渠道

截至2022年1月，Facebook Marketplace廣告的觸達人次已至5.621億人。雖然Marketplace經常被用戶用來出售二手家具或是二手服飾，但它仍是一個值得關注的購物渠道。Facebook Marketplace和Facebook Shops之間有何區別在于，消費者在Marketplace上搜索的是某一地理區域內的商品，其中大多數交易需要消費者親自取貨，而FacebookShops需要消費者自己取貨的模式并不常見。

總而言之Facebook 2022年的趨勢基本聚焦于社媒電商和品牌社會責任兩大板塊。Facebook是品牌實現與消費者之間簡單且高效溝通甚至是銷售的渠道，而利用AI或引入“元宇宙”概念，則是Facebook提升品牌與消費者使用體驗的手段。

（來源：獨立站老司機）

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