亞馬遜上有哪些類型的侵權行為？如何應對侵權？

1. 品牌舉報侵權行為：局效減少對品牌的侵權

對于剛剛開始經營品牌的賣家來說，對于知識產權的認知度不夠，往往會造成無意間的侵權與被侵權行為，在展開品牌保護行動之前，對知識產權的幾種基本類型有一個比較清晰的認知是十分重要的。

1. 什么是侵權行為？

在亞馬遜，主要提到的知識產權侵權行為包括版權侵權、商標侵權和專利侵權三種侵權類型。

①版權侵權

版權旨在保護為了公眾利益而創作的原創作品，如視頻、電影、歌曲、書籍、音樂作品、視頻游戲和繪畫等。要獲得版權保護，作品必須是由作者創作的，且必須具有一定程度的創新性。若是原創作品的作者，通常擁有該作品的版權。如果是原創作品的版權持有者，他人未經許可使用了原創作品，則會構成侵犯版權的風險。

②商標侵權

商標是指公司用來識別其商品或服務，并將其與其他公司的商品和服務區分開來的文字、符號或設計，或其組合(如品牌名稱或標志)。換句話說，商標表示了商品或服務的來源。

③專利侵權

專利是針對發明的一種法律保護形式。已公布的專利可授予其所有者一定的權利,包括禁止他人在固定年限內制造、使用、提供銷售、銷售或將發明進口至專利注冊國家等。

1. 如何應對侵權行為？

在日常銷售經營過程中，每個賣家都有可能遭遇侵權問題，而在亞馬遜上完成了品牌注冊的賣家，就可以享有由自動品牌保護和主動舉報侵權行為共同組成的“品牌保護組合拳”，在出海銷售路上為品牌保駕護航。

①自動品牌保護工具

自動品牌保護工具是亞馬遜為品牌賣家提供的一種自動化的品牌信息保護手段。通過機器學習，亞馬遜會利用品牌提供的信息實施預測性保護，試圖識別和移除潛在的不良商品信息。賣家可以獲得包括對品牌名稱的保護、對Logo (徽標)的保護、創建報價的限制和創建ASIN的限制在內的多重自動品牌保護措施。

②舉報違規行為工具

舉報違規行為工具是亞馬遜提供的一種舉報侵權行為的工具。賣家可以使用該工具的搜索和舉報功能，授權知識產權所有人及其代理人將涉嫌侵犯知識產權的行為通知亞馬遜。

2、Transparency透明計劃：主動防假貨跟賣

1. 什么是Transparency透明計劃？

Transparency是亞馬遜為品牌商和消費者提供的一項商品追蹤和真偽驗證服務，它會對每一件商品進行追蹤，防止品牌的假貨商品在亞馬遜上銷售，有效避免品牌的產品被假貨跟賣，主動預防假貨商品最終被送至消費者手中。

1. 目前Transparency可覆蓋亞馬遜以下10個站點

（3）Transparency透明計劃有什么優勢?

①事先主動防偽保護，采取事先、主動保護機制,減輕運營壓力。

②買家可以掃碼檢驗產品真偽。

③避免假貨商品評論，減輕可能由于假貨造成對評論的影響。

④曝光更多品牌信息，掃碼后還提供精確到單件商品的信息,加深品牌印象。

1. Transparency透明計劃是如何實現主動防假貨跟賣的？

①從賣家角度來看

當賣家將商品申請加入Transparency后，亞馬遜會生成并發布唯一的字母數字非連續代碼,并會記錄每個代碼及其對應的品牌和產品；賣家將這些代碼應用于其生產的每一個產品上。只有品牌商可以申請加入，因此仿冒產品的賣家無法偽造這種二維碼，從而能夠有效幫助品牌商從源頭預防假貨商品的銷售。

賣家使用Transparency條碼的流程總體如下：

②從消費者的角度來看

當消費者掃描Transparency 代碼時，應用程序就可以對商品的真偽進行驗證，當顯示綠色打勾標記時，就表明此商品確實是正品。如果掃描的是重復或者偽造的代碼，應用程序則會提示該代碼無效。消費者可以與Transparency團隊聯系，詢問有關商品真偽的問題，Transparency團隊將幫助解決這類問題。

消費者使用Transparency條碼的流程總體如下：

1. 哪些賣家可以參與Transparency透明計劃？

①需要通過亞馬遜品牌注冊審核,從而證明自己品牌所有者。

②商品必須具有全球貿易項目代碼(GTIN)，如商品上的 EAN或UPC條形碼等。

③對于加入 Transparency的商品，確保能夠在生產的每件商品上都應用唯一的 Transparency代碼。這可以通過將代碼粘貼到每個單位級商品的包裝上，或者直接在商品包裝上印刷代碼來完成。

1. 怎么加入Transparency計劃？

①申請加入

品牌商申請將商品加入到Transparencyo。

②生成代碼

Transparency生成并發布唯一的字母數字非連續代碼給到品牌商。Transparency 會記錄每一個代碼及其對應的品牌和產品。

③應用代碼

品牌商將Transparency條碼應用于所生產的每一個商品上。

④驗證代碼

為了確保正品被送到消費者手中，不管是使用亞馬遜物流(FBA)配送，還是賣家配送商品,亞馬遜都會實施檢查。針對亞馬遜物流賣家，商品入倉時亞馬遜會掃描Transparency條碼，僅接受正品商品入庫；針對自配送賣家，亞馬遜要求其提供Transparency的條碼，經檢查確認后才能銷售。

⑤鑒別真偽

消費者可以使用移動設備上的亞馬遜購物應用或者Transparency應用來鑒別他們所購買的商品的真偽,無論商品是從什么渠道購買的。

1. 如何選擇加入Transparency計劃的商品？

建議將以下兩種商品加入Transparency計劃：

①全新產品

賣家可以將全新產品申請加入Transparency,并在最短時間內開啟保護，由于新品開啟保護的流程較短，開啟保護的時間比老品要少很多。開啟Transparency保護計劃的新品，上線第一天就可以免受假貨侵害。

②熱銷產品

可以將熱銷產品申請加入Transparency計劃，以免受假貨侵害，維護熱銷產品的長期銷量和口碑。

1. Transparency透明計劃的費用是如何收取的？

加入Transparency計劃不會帶來傭金變化，其成本主要在申請Transparency代碼以及打印、貼標代碼上。根據品牌需要申請的標簽數量不等，每個標簽的收費在0.01至0.05美元之間，同時對標簽的數量也沒有最低起訂量的要求。

1. 怎么選擇Transparency標簽應用方案？

在得到Transparency代碼之后，還可以自由選擇適合自身情況的標簽方案。

①貼標方案

生成Transparency 代碼后，賣家可以通過打印商將代碼打印成標簽，再直接粘貼到商品的零售包裝上即可。這種標簽應用方案靈活、方便，能完全省下重新設計包裝以及和包裝供應商洽談怎樣應用標簽的過程。

②嵌入式設計方案

選擇此款方案的賣家在一開始可能需要對產品包裝進行重新設計，單獨增加一塊區域展示Transparency 代碼，并需要確保每個單件包裝上的代碼都有效且唯一。該方案將Transparency和包裝融為一體，可以有效規避貼標方案下由于人工的疏忽造成的標簽貼漏、貼錯的問題，為消費者帶來優質購物體驗。

3、Project Zero：自助式假冒商品移除

1. Project Zero計劃是什么？

Project Zero計劃及其自動保護和自助式假冒商品移除工具能夠確保買家在亞馬遜買到正品商品。利用亞馬遜和品牌的綜合優勢，Project Zero計劃可以通過以下三個方面的功能來將假冒商品的數量降至零：

①自動保護

自動保護由亞馬遜的機器學習提供支持,持續掃描賣家店鋪并主動刪除可疑的假冒商品。只要提供自己的關鍵數據點（例如商標、徽標等)，亞馬遜將每天對商品信息更新嘗試進行超過50億次掃描，以查找可疑的假冒商品。

②自助式假冒商品移除

賣家不再需要聯系官方來從店鋪中移除假冒商品。相反，賣家可以直接通過使用新的自助服務工具，自行移除假冒商品。同時，亞馬遜還將使用相關數據來增強自動保護功能，以便在將來更好地主動捕獲潛在的假冒商品。

③商品序列化

對于注冊商品，賣家可以將唯一的代碼應用于生產的每一件商品，從而讓亞馬遜能夠掃描代碼，并確認在亞馬遜店鋪購買的每件商品的真偽。這項服務讓亞馬遜能夠在商品送達消費者手中之前便對其進行檢測，以阻止假冒商品的售賣。

（2）Project Zero計劃的收費標準

可以免費注冊 Project Zero，訪問自動保護功能和使用假冒商品自助刪除工具。

選擇使用Project Zero中的序列化服務的品牌，需要承擔每件商品的費用，具體金額取決于商品數量。

（3）怎樣加入 Project Zero計劃？

可以登陸亞馬遜品牌注冊Project Zero頁面，查看自己是否符合資格。一般來說，只要滿足以下資格要求，即可加入Project Zero。

（4）加入Project Zero計劃資格要求

品牌必須持有有效的政府注冊商標，并且在亞馬遜品牌注冊中完成了注冊。作為賣家，必須是商標的版權所有者，擁有一個可以訪問品牌注冊的亞馬遜帳戶，在過去六個月中利用舉報侵權行為工具提交過潛在侵權報告，并且接受率至少為90%。

注意：一旦某個品牌在一個國家/地區注冊了Project Zero，該品牌就會自動在其他國家/地區注冊。

（來源：跨境運營寶典）