EDM營銷功能重磅上線，XTransfer CRM加速外貿企業拓客全球

（圖片來源：XTransfer）

對中小微外貿企業來說，電子郵件營銷（即EDM營銷）因其成本低、傳播快、方便快捷、無地區限制等優勢，成為一種重要的線上營銷拓客渠道。另一方面，中小微外貿企業亟需數字化轉型，借助銷售數據加強員工和業務管理。在2021年7月推出客戶關系管理平臺之后，一站式外貿企業跨境金融和風控服務公司XTransfer陸續上線基于該平臺的數據看板功能和電子郵件營銷功能，助力外貿人高效拓展業務、展業全球。

一、EDM營銷功能上線，助力企業高效拓客

EDM營銷是外貿企業開發海外客戶的重要手段。據XTransfer聯合創始人兼CTO劉艷芳介紹，如何高效拓客是中小微外貿企業的核心訴求之一，當外貿企業有了一份潛在客戶列表后，EDM營銷通過專用的郵件地址，可以快速、低成本、大批量地將營銷郵件群發給客戶，建立目標顧客的溝通渠道，從而提高轉化率。

目前，XTransfer CRM上線的EDM營銷功能主要包括六大亮點：

第一， 郵件群發數量無上限，EDM每封最低至1分錢，性價比高。

第二， 群發速度快，十分鐘以內即可完成郵件群發，發送成功率高于市面上主流EDM工具。

第三， 群發單顯，即客戶收到郵件時僅展示本人收件地址，客戶享有更好的定制化體驗。

第四， 系統會在群發前先進行一遍郵箱過濾，自動規避無效郵箱，避免額度浪費。

第五， 提供多樣化郵件模板，可供用戶一鍵套用。

第六，可詳細追蹤每次群發的送達、打開、點擊、回復、退信等數據，幫助外貿人了解每封郵件的效果。

（圖片來源：XTransfer）

（圖片來源：XTransfer）

據了解，自去年7月XTransfer CRM推出以來，受到客戶廣泛好評。深圳市壹闊科技有限公司姚總經理反饋道：“我們是去年11月份正式開通CRM平臺的，剛開始也是抱著試試看的心態，后來發現功能使用很便捷，而且和XTransfer收款平臺打通了，關聯訂單的時候非常方便，幫我節省了很多時間。最近上線的EDM營銷功能，大大提高了我們客戶開發的效率，不過兩天時間，公司就成功開發了一個新客戶，拿下了一筆大額訂單！”

據劉艷芳透露，后續XTransfer團隊將持續深入中小微外貿企業群體，基于他們的業務痛點和訴求，開發上線其他功能包括物流訂閱、WhatsApp聊天信息同步等。他表示：“我們會一直站在中小微外貿企業的角度，設身處地為大家解決實際問題，利用AI等技術持續研發新功能，努力幫助中小微企業通過數字化手段展業全球?！?/span>

二、以數據為基礎，為企業提供決策依據

隨著海外買家和外貿企業內部員工的增多，外貿老板常常會對客戶管理、員工管理感到頭疼，由于缺乏業務數據支持，公司年度或季度規劃難以詳細制定?；谠摌I務痛點，XTransfer CRM平臺上線數據看板功能，為中小微外貿企業解決數據支持問題。

一方面，通過數據看板功能，外貿老板能清晰了解各業務員的新建客戶、訂單、商機和報價單等信息，有效掌握員工工作進展。其次，通過數據看板中自動生成的“業績報告”，能準確感知不同業務員的業績狀況，甚至能準確看到未來的外貿收款金額，對業務現金流的分析大有助益。最重要的是，這一功能可以成為外貿老板管理員工及業務的有力抓手，通過銷售支持數據工具“銷售漏斗”，能清晰看到各員工在銷售各環節的轉化情況，并且支持員工橫向對比，透過數據分析加強員工管理。

劉艷芳表示：“沒有數據支持的管理就是抓瞎，數據就是外貿企業的財富，只有不斷積累數據，實現業務線上化，才能為企業未來發展提供更好的決策支持?！?/span>

三、保障信息安全，收獲客戶信任

對上述功能，也有一些外貿人表示擔憂——部分企業“機密”信息如買賣家郵件溝通記錄、客戶聯系方式、業務數據等是否會被泄露。事實上，XTransfer將客戶信息加密存儲并進行異地備份，通過搭建嚴格、規范的敏感數據管理機制，客戶信息受到XTransfer隱私與安全政策的保護。

此外，XTransfer系統內任何數據傳輸均采用SSL技術加密，數據訪問權限受到嚴格的物理控制。2021年6月，XTransfer 已獲由公安部核準頒布的“信息系統安全等級保護三級認證”， 該認證是國家對非銀行機構的最高級認證，屬于“監管級別”，表明其信息安全管理能力已達行業最高標準。

XTransfer堅持將保障平臺信息安全作為核心要務，這是不斷收獲客戶信任的基礎。目前，XTransfer CRM已經建設了一套完善的數據安全防護體系，充分考慮了敏感數據場景、數據上下游等情況，未來也將持續為中小微外貿企業數字化轉型提供安全可靠的平臺支持。點擊立即申請試用。

（編輯：江同）

（來源：XTransfer）

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