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2022-02-28 14:46
圖片來源：圖蟲創意
剛開始做跨境電商，是什么都賣還是專挑一類產品打出優勢比較好？
對大多數新手商家來說，找準某一利基市場，解決該人群需求痛點，這樣更有可能脫穎而出！
1 分鐘搞懂利基市場究竟是啥
利基市場指的是某類特定產品所在的市場子集，相當于市場下的一個小的細分市場，其目的是滿足某類特定的消費需求。每個市場都可以根據特定需求和偏好進一步劃分形成利基市場，比如女鞋市場，再細分為大碼女鞋或女護士鞋，便可形成所謂的利基市場。
利基市場的建立不僅能讓業務更加集中，還能讓商家比其他競爭者更有信譽，讓消費者感覺到這是為他們專門打造的產品/服務?？偟膩碚f，需求大，競爭小是利基市場的鮮明優勢。對新手商家來說，找準利基市場下手可以說成功了一半。
今天小編就為大家針對性地整理了利基市場的開拓指南，助力布局電商新藍圖，搶跑 2022 ！
01三大出圈利基市場
找到需求缺口方 讓消費者一眼心動
綠色消費成風潮
環保產品市場“火爆”
近年來，可持續發展已經成為消費者的熱門話題。根據 IBM 的一項調查，近六成的消費者愿意改變他們的購物習慣，以減少對環境的影響 [1] 。對于商家來說，推出符合環保主義的產品和服務能引起追求“綠色”消費人群的共鳴。
商家可以通過調整產品來源及強調生產方式的環保性，來提升商品的吸引力。
案例參考
Shopify 商家 Bee's Wrap 正在計劃用蜂蠟制成的材料來取代塑料包裝。這種用于食品儲存的天然替代品不僅環保，而且可以重復使用。環保包裝讓 Bee's Wrap 吸引到許多環保意識消費者。
更多選品推薦
可重復使用的吸管
零殘忍化妝品(使用無動物實驗的化妝品)
適合素食主義者的服裝
月經杯
健康問題受關注
健康與保健市場前景廣闊
據了解， 2021 年全球健康與保健市場的價值達到 3.31 萬億美元 [2] 。新冠疫情引發大眾對健康的擔憂，人們開始更關注自己的健康問題。在政策支持、技術發展和市場需求等共同驅動下，健康產業在當下迎來了加速發展期，前景可觀。
商家可以開拓新的健康市場，或是在自有產品/服務上融入增加健康理念吸引目標受眾。
案例參考
Shopify 商家 Happiness Abscissa 銷售香水，幫助消費者提升生活的幸福感。不僅如此，其產品由神經科醫生研發而成，含有特殊的香味組合，可以改善健康狀態。這些香味被包裝成肥皂罐、蠟燭或香水，消費者可以在需要的時候隨時享用。
更多選品推薦
褪黑素膠囊
按摩儀
精油噴霧器
燕麥奶
“它”經濟日漸火熱
寵物市場機會多多
據估計，僅美國寵物業的總支出已達到了 990 億美元[3]。隨著養寵人群的增加及其對于寵物產品/服務精細化要求的提升，與養寵相關的利基市場蘊藏著越來越多的機會，是商家可以持續挖掘及重點開發的部分。
商家可以打造更專業的寵物用品；圍繞寵物新需求擴展更多元的產品線。
案例參考
Shopify 商家 Only Natural Pet 銷售各種針對寵物主消費者的產品，包括天然食品、跳蚤和蜱蟲驅蟲劑、戶外裝備、玩具和床等。寵物主可以在其網站上找到自己的狗狗需要的一切，這樣完備的產品線為 Only Natural Pet 帶來了不少銷量。
更多選品推薦
寵物攝像頭，用于外出時觀察寵物或與其互動
GPS 寵物追蹤器
帶有寵物照片的個性化產品
天然有機寵物食品和零食
寵物配件和服飾
其他機會點
除了上述提及的 3 個利基市場，商家還可以從其他有潛力的利基市場中找到新的機會點：
游戲玩家樂于“氪金”
“游戲玩家”包括手機游戲玩家、電腦端游戲玩家、游戲機玩家等，據統計，全球有超過 27 億活躍的游戲玩家[4]，其中將近一半的人在業余愛好上花錢，預計到 2023 年，這個行業的價值將達到 2000 億美元。Shopify 商家可以選擇與游戲關聯度高的產品，如游戲手柄、游戲卡、游戲日常周邊等產品。
家居產品需求正旺
一方面，擁有房屋的美國消費者比例正在下降[5]；另一方面，由于 Airbnb 和 VRBO 房屋共享的出現，越來越多的房屋被轉化成投資房產或共享空間。Shopify 商家如果能順應租客對家居產品日益增長需求，適時推出高質量的家居產品，如房屋安全攝像頭、家居裝飾等，更容易獲取業務增長。
02提前分類+關鍵詞研究
具備高潛力的利基市場這樣找
選擇一個對的利基市場，可以讓商家的業務從一開始就有競爭優勢。對新老商家來說，想要尋找待開發的利基市場，首先需要對市場有大致的認識，并進行深入研究。
第一步，找到“靈感”
對有意開發的產品/服務進行分類
每個市場都可以根據其組成部分的特定需求和偏好進一步劃分出一個個利基市場，劃分的常見維度包含以下幾點：
價格：奢侈、中端、折扣
消費者特征：性別、年齡、收入水平、教育程度
質量：優質、手工制作、經濟裝
心理學：價值觀、興趣、態度
地理特征：某一國家、城市甚至是社區的居民
在分類的過程中，經過分析結合自己的獨特優勢，商家可以大致先確定下某個細分市場。
借助谷歌搜索進行挖掘
除了分類的方法，商家還能通過了解其他商家都在銷售什么樣的品類，或者賣給什么樣的消費者群體，來找到有發展潛力的利基市場。
比如以 cruelty-free makeup （零殘忍化妝品）作為切入點，在谷歌進行搜索，如下圖所示，你將會看到如 vegan skincare （純天然護膚）、 not tested on animals （無動物實驗）的字眼，商家可以從這些關鍵詞入手，不斷嘗試，以不同的角度尋找產品趨勢，直到找到可以滿足小眾消費者需求的產品。
此外，在谷歌搜索框中還沒完全輸入關鍵詞的時候，底下就會出現自動推薦關聯字詞。這些是谷歌算法算出的高相關搜索字詞，商家也可以據此來尋找你的利基市場。
在這個過程中商家可能會發現，有其他競爭對手也打算開拓這塊利基市場，這時候先不用著急大改方向，商家依然可以通過進一步細化受眾群體，以找到其他“可服務的內容”作為可發展的利基市場。
高效小貼士
谷歌只能展示部分建議，因此商家還可以使用像 Keyword Tool 和 Answer the Public 這樣的工具來收集和組織谷歌所有的建議搜索。
在找靈感的過程中，商家還可以用創建思維導圖的方式進行發散思考，同樣有助于聯想更多有開發潛力的利基市場。如下圖，是以 cruelty-free makeup （零殘忍化妝品）為切入點的思維導圖，大家可以如使用 Text2MindMap 之類的免費在線工具進行設計。
第二步，靈感關鍵詞的拓展
關鍵字規劃器是谷歌廣告平臺的一個資源，通過 Keyword Planner （谷歌關鍵字規劃師）工具，商家可以對找到的關鍵詞進行深入研究并發現下一個利基市場。具體操作步驟主要有以下幾點：
1) 注冊一個 Google Ads （ 谷歌廣告）帳號，賣家可以免費注冊
2) 登錄帳號并從頂部菜單欄（扳手圖標）選擇工具→選擇 Keyword Planner
3) 輸入主要利基市場想法并查看結果
進入到 Keyword Planner 之后，在搜索框中輸入想要查看的關鍵詞，并查看結果?？梢栽诮缑孀髠日{整地點設置，確保覆蓋到目標位置。也可以添加篩選條件、刪除已備案的品牌關鍵詞，還能查看其他推薦的搜索字詞。
通過這些搜索結果，商家可以很好地了解與原始搜索詞相關的潛在利基市場，有時甚至能了解到相關的流行產品需求。
高效小貼士
如果你沒有谷歌廣告帳號，你可以使用 Keywords Everywhere 瀏覽器插件，直接在谷歌搜索結果頁下查看搜索量。
第三步，通過線上社區
完成利基市場的挖掘
線上存在許多根據共同興趣愛好組織成的社區，這也是可挖掘的“利基市場”的切入點。那商家可以如何尋找到有潛能的社區呢？
維基百科：搜索 “hobbies” ，篩選出訪問量最多的頁面；
Reddit ：挖掘活躍程度高的 subreddits （子版塊），尋找活躍用戶并圍觀他們在討論什么；
關注 Instagram 和 Twitter 上的話題標簽，例如# vegansofig 或# vegancommunity 等。
關于新產品的開發， Shopify 也專門整理了新產品的開發指南——從概念到市場，如何開發新產品，大家可以復制鏈接到瀏覽器進行了解。
復制到瀏覽器查看更多詳情
https://zh.shopify.com/blog/product-development-process
03深入了解目標消費者
確定有人為你的利基市場買單
商家開始明確利基市場之后，下一步則需要確保產品有受眾。如果感覺到利基市場的受眾太少，無法產生合理的效益和利潤，那么可以考慮在該利基市場范圍內轉向不同的受眾或推銷不同的產品。
利基市場是一直在變化當中的，商家還需注意需要跟隨消費者需求的變化進行產品的更新。當新的市場機遇出現時，商家甚至可以持續引進新產品。下面這些方法可以幫助商家找準受眾足夠多的產品，直擊受眾喜好。
征集種子用戶
通過電子郵件加入網頁、社交媒體活動和其它在線渠道，在商家的產品/服務推行之前先介紹它并獲得一定關注者，以此收獲種子用戶。
投資前先測試
比如，先從一小批代發貨產品開始測試，向第一批購買的消費者尋求反饋，或者免費發一些給 KOL 并問問他們的想法，并在產品正式發布之前進行必要的完善。
深入挖掘利基市場
通過關鍵字研究來確定利基市場之后，商家還可以更深入地挖掘利基市場。比如從博客、社交媒體、網紅和其他關鍵渠道獲，取針對利基市場更深刻的洞察。
研究所在市場的消費趨勢
及時了解所選的利基市場的最新情況十分重要。像 Facebook IQ 、 Think with Google 這樣的市場研究工具以及 Nielsen 公司的消費者研究資訊，有助于商家了解消費者的痛點、需求以及突發趨勢。商家可以為相關關鍵詞設置谷歌提醒并定期監控社交媒體對話，以掌握最新動態。
數據來源：
[1] https://www.ibm.com/downloads/cas/EXK4XKX8
[2] https://www.researchandmarkets.com/reports/5530338/health-and-wellness-market-global-industry
[3] https://newzoo.com/insights/articles/newzoo-games-market-numbers-revenues-and-audience-2020-2023/
[4] https://newzoo.com/insights/articles/newzoo-games-market-numbers-revenues-and-audience-2020-2023/
[5] https://www.advisorperspectives.com/dshort/updates/2022/02/02/home-ownership-rate-65-5-in-q4-2021
（來源：Shopify電商獨立服務號）
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