25個(gè)關(guān)鍵要素！助你亞馬遜銷售額增長翻倍

對(duì)于新進(jìn)入亞馬遜業(yè)務(wù)領(lǐng)域時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的狀況是，你確信自己擁有一款出色的產(chǎn)品，并且你知道，如果你能讓更多人找到你的listing并點(diǎn)擊“add to cart”，業(yè)務(wù)一定將取得巨大成功。但是你不確定要采取哪些步驟或?qū)①Y源引導(dǎo)到何處以增加流量和轉(zhuǎn)化率。

這種困境不僅對(duì)于新人，對(duì)很多老亞馬遜人依然如此：你已經(jīng)在亞馬遜上銷售了一段時(shí)間，但你沒有看到你的銷售額像你希望的那樣增長。也許你開始落后于競爭對(duì)手，或者你的銷售遇到了瓶頸。你從評(píng)論判斷你的消費(fèi)者一拿到產(chǎn)品就會(huì)喜歡上它，但由于某種原因，你仍然沒有達(dá)到目標(biāo)轉(zhuǎn)化率。

對(duì)于大多數(shù)賣家來說，上面的場景并不難想象。開發(fā)產(chǎn)品和推出品牌是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但它們?nèi)匀?/span>只是你電商成功之旅的起點(diǎn)。為了真正讓你的電商業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大價(jià)值，你還必須不斷增加最大化你的亞馬遜銷售額，下面的25個(gè)關(guān)鍵要素可對(duì)完成這點(diǎn)有巨大幫助：

1. 亞馬遜品牌注冊(cè)

亞馬遜品牌注冊(cè)對(duì)于在亞馬遜上銷售的任何品牌來說都是至關(guān)重要的第一步，因?yàn)樗梢栽谄脚_(tái)內(nèi)解鎖額外的營銷工具并提供巨大優(yōu)勢。并且亞馬遜會(huì)為注冊(cè)品牌提供了各種各樣的防侵權(quán)工具，因此亞馬遜品牌注冊(cè)還可以為你品牌在亞馬遜上業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性保駕護(hù)航。

2. 只發(fā)布高質(zhì)量的圖片

Listing在上線時(shí)應(yīng)該保持一切就緒的狀態(tài)，而這個(gè)狀態(tài)其中一個(gè)關(guān)鍵元素就是圖片呈現(xiàn)。由于消費(fèi)者無法像在零售店中那樣在電商渠道上觸摸或感受你的產(chǎn)品，因此圖像應(yīng)盡可能模仿零售體驗(yàn)。圖片應(yīng)包括生活照片，幫助消費(fèi)者看到你產(chǎn)品在實(shí)際使用時(shí)的感受，以及從各個(gè)角度展示你的產(chǎn)品并清楚展示尺寸的圖片。

3. 將視頻添加到你的listing中

很多賣家沒有利用這個(gè)機(jī)會(huì)在他們的listing中添加視頻，則讓使用視頻的賣家在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。根據(jù)調(diào)查顯示，在亞馬遜listing頁面上加入視頻可以將轉(zhuǎn)化率提升80%。為了最大限度地利用你的資源，你可以在你的listing、廣告和社交媒體內(nèi)容中重復(fù)使用視頻。

4. 進(jìn)行關(guān)鍵詞研究

了解哪些關(guān)鍵詞對(duì)你的受眾很重要，以及哪些潛在消費(fèi)者在亞馬遜的搜索欄中輸入以找到像你這樣的產(chǎn)品，這一點(diǎn)至關(guān)重要。一旦你知道要定位哪些關(guān)鍵字，請(qǐng)將它們合并到你的listing標(biāo)題、五點(diǎn)特性、描述和后端關(guān)鍵字中。這樣做有助于擴(kuò)大你的產(chǎn)品在更多的關(guān)鍵詞索引中參與排名并提升曝光量。

5. 在每個(gè)listing中加入 A+ 內(nèi)容

A+內(nèi)容讓賣家有機(jī)會(huì)在其亞馬遜listing的首屏下方添加視覺豐富的內(nèi)容。這樣做可以讓你的產(chǎn)品可以得到更豐富的展現(xiàn)，降低跳出率，增強(qiáng)品牌感，并幫助你超越競爭對(duì)手。

6. 通過消費(fèi)者問答與消費(fèi)者互動(dòng)

亞馬遜消費(fèi)者可以直接在亞馬遜listing中詢問產(chǎn)品問題。經(jīng)常查看這些問題，既要回答這些問題，又要重新查看你的商品信息描述，以便為未來的消費(fèi)者預(yù)先解決這些問題。你還可以使用你在產(chǎn)品評(píng)論中看到的趨勢來優(yōu)化你的listing內(nèi)容。如果消費(fèi)者經(jīng)常稱贊產(chǎn)品描述中未包含的產(chǎn)品的某個(gè)方面，請(qǐng)更新產(chǎn)品描述以將其包含在內(nèi)。

7. 更新你的產(chǎn)品以響應(yīng)消費(fèi)者需求

你的消費(fèi)者反饋不僅應(yīng)該影響你的產(chǎn)品listing，還應(yīng)該影響你的產(chǎn)品本身。調(diào)整你的產(chǎn)品或包裝以滿足受眾的需求。例如，如果消費(fèi)者在評(píng)論或退貨時(shí)抱怨你的產(chǎn)品包裝方式，則你應(yīng)該具有足夠的適應(yīng)性來更新你的包裝以使消費(fèi)者滿意。

8. 征求消費(fèi)者意見

雖然許多消費(fèi)者嚴(yán)重依賴評(píng)論來做出最終購買決定，但為消費(fèi)者留下產(chǎn)品評(píng)論提供獎(jiǎng)勵(lì)是違反亞馬遜的規(guī)則的。但是，你仍然可以通過 Amazon 征求消費(fèi)者評(píng)論。我們建議所有品牌都這樣做。獲得更多評(píng)論（最好是正面評(píng)論）可以提高你的品牌的可信度。

9. 考慮加入 Amazon Vine

即使你無法向消費(fèi)者發(fā)送免費(fèi)產(chǎn)品以換取評(píng)論，你也可以通過 Amazon Vine 計(jì)劃提升你的評(píng)論。通過該計(jì)劃，賣家可以將他們的產(chǎn)品發(fā)送到亞馬遜，然后亞馬遜將其發(fā)送給受邀消費(fèi)者（“Vine Voices”），他們將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行誠實(shí)和公正的評(píng)論。

10. 贏得BuyBox

90%以上的購物轉(zhuǎn)化都發(fā)生在BuyBox中。如果你不能一直贏得BuyBox，就不可能增加銷售額。要贏得BuyBox的因素有很多，可閱讀我之前的文章做參考，核心是為你的產(chǎn)品提供最佳消費(fèi)者服務(wù)和價(jià)格將有助于你贏得 Buy Box。

11. 廣告投入

當(dāng)你的業(yè)務(wù)剛開始時(shí)，你不會(huì)在亞馬遜上有任何自然排名。廣告活動(dòng)有助于為你的listing帶來初始流量，這將增加在亞馬遜上的銷售額并幫助你的產(chǎn)品最終實(shí)現(xiàn)自然排名的提升。所以對(duì)于廣告的投入不能只看廣告自身的數(shù)據(jù)，這是一個(gè)綜合的效果，需要結(jié)合起來看業(yè)務(wù)整體數(shù)據(jù)是否因此受益。

12. 統(tǒng)一售價(jià)

你的產(chǎn)品在所有平臺(tái)上的定價(jià)應(yīng)該相同。否則，你將面臨在亞馬遜上丟失BuyBox并使消費(fèi)者對(duì)你的品牌失去信心的風(fēng)險(xiǎn)。建立和執(zhí)行統(tǒng)一的MAP定價(jià)政策可以幫助你的品牌實(shí)現(xiàn)定價(jià)的一致性。

13. 使用FBA

通過使用FBA，你的產(chǎn)品將符合Amazon Prime的條件——這對(duì)消費(fèi)者來說是一個(gè)巨大的賣點(diǎn)。通過 Prime 銷售還可以幫助提高你的產(chǎn)品排名，將你的產(chǎn)品展示在更多消費(fèi)者面前。FBA還為你簡化了銷售物流，為符合條件的產(chǎn)品提供“訂購省”選項(xiàng)，并為你的產(chǎn)品提供最快的運(yùn)輸服務(wù)。

14. Subscribe & Save

就像我們上面提到的，使用 FBA 的合格品牌也可以將他們的產(chǎn)品注冊(cè)到Subscribe & Save 計(jì)劃中，該計(jì)劃為消費(fèi)者注冊(cè)重復(fù)購買你的產(chǎn)品提供折扣，該計(jì)劃是通過重復(fù)業(yè)務(wù)和忠實(shí)消費(fèi)者群來增加亞馬遜銷售額的好方法。

15. 對(duì)庫存進(jìn)行良性管理

不斷精進(jìn)你的庫存管理水平使你的庫存周轉(zhuǎn)率能夠得到不斷的提高，避免頻繁進(jìn)貨和缺貨，因?yàn)檫@不利于你的帳戶健康，且會(huì)對(duì)你的現(xiàn)金流造成極大影響，現(xiàn)金流可是業(yè)務(wù)的命脈。

16. 快速響應(yīng)消費(fèi)者

亞馬遜根據(jù)你對(duì)消費(fèi)者的響應(yīng)速度來判斷你是否是合格的賣家，通常在24小時(shí)內(nèi)就應(yīng)該回復(fù)所有消費(fèi)者。這樣做將向亞馬遜表明你是一個(gè)可靠的賣家，并使你的賬戶績效得分可以保持在優(yōu)秀的水平。可靠的消費(fèi)者服務(wù)也將有助于提高你的產(chǎn)品排名和評(píng)論。

17. 進(jìn)行亞馬遜直播

Amazon Live 允許你主持直播，你可以在其中實(shí)時(shí)展示你的產(chǎn)品并與你的消費(fèi)者建立聯(lián)系。它還可以幫助你在亞馬遜上建立品牌粉絲。一場成功的亞馬遜直播將使你的銷售額增長超過30%，并且亞馬遜直播對(duì)銷售的影響還在不斷提升。

18. 開展促銷活動(dòng)

通過提供優(yōu)惠券、秒殺或促銷，為消費(fèi)者提供你產(chǎn)品的折扣。這些促銷活動(dòng)對(duì)假期和特殊活動(dòng)特別有效，但切不可設(shè)定一個(gè)折扣全年任何時(shí)候都可以使用。任何短期折扣都可以成功的幫助暫時(shí)增加銷售額。

19. 與KOL合作

消費(fèi)者依靠他們信任的社交圈（包括KOL）來做出購買決定。對(duì)于許多品牌來說，與有KOL合作是一種行之有效的策略，尤其是在與促銷配合時(shí)。當(dāng)你找到真正與你的品牌和產(chǎn)品貼合的KOL合作時(shí)，最終能產(chǎn)生的ROI甚至是1：20，這是你通過其它推廣渠道所完全無法想象的高回報(bào)。

20. 建立自己的社媒形象

關(guān)注品牌自身的社媒影響力也很重要。在社媒上發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，包括Instagram圖片和 YouTube視頻，可以增強(qiáng)你的品牌調(diào)性傳達(dá)并有助于你的亞馬遜業(yè)務(wù)。

21. 在Amazon Posts上發(fā)布帖子

Amazon Posts——是一種提高曝光和增加銷售額的免費(fèi)方式。帖子可直接在亞馬遜平臺(tái)上查看，與 Instagram 帖子非常相似，帶有圖片、文本和產(chǎn)品鏈接。亞馬遜鼓勵(lì)品牌使用以生活方式為主導(dǎo)的圖像來維持其在平臺(tái)上的形象輸出。

22. 站外引流

亞馬遜喜歡你將外部流量吸引到你的亞馬遜listing。使用 Google、Pinterest、Reddit、Facebook 或其他社交廣告都是為你的listing增加額外流量的絕佳選擇。

23. 發(fā)起CRM營銷活動(dòng)

CRM營銷活動(dòng)是另一種可以增加亞馬遜銷售額的平臺(tái)策略?？紤]向你現(xiàn)有的消費(fèi)者群發(fā)送一個(gè)活動(dòng)，通知他們關(guān)于亞馬遜上的新產(chǎn)品或促銷活動(dòng)，讓你現(xiàn)有的消費(fèi)者可以充分參與到你的品牌活動(dòng)中來。

24. 創(chuàng)建高質(zhì)量的Amazon Store

創(chuàng)建一個(gè)講述你品牌故事的Amazon Store可以幫助你強(qiáng)化品牌并與消費(fèi)者建立聯(lián)系。當(dāng)你進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，你的Amazon Store會(huì)幫助你將所有促銷產(chǎn)品放在一個(gè)頁面中。你的Amazon Store也可以成為贊助品牌廣告的有效著陸頁。

25. 多國別業(yè)務(wù)拓展

一旦你在單一國別目標(biāo)市場達(dá)到了一定銷售量級(jí)，就該考慮拓展到亞馬遜其它國別市場了。雖然擴(kuò)張各國市場業(yè)務(wù)一定會(huì)遇到各種各樣的困難，但如果你有渴望你的產(chǎn)品被更多國家的消費(fèi)者所使用并喜愛，則這一定是個(gè)好選擇。

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（來源：A-Lu跨境）

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