沃爾瑪有望趕超亞馬遜，行業(yè)一把手花落誰家？

據(jù)Jungle Scout近期報告顯示，預計到2021年底，亞馬遜的全球電商市場收入將超過4680億美元，沃爾瑪將達到750億美元，但沃爾瑪線上業(yè)務的增長速度遠快于亞馬遜五倍之多。如果這一增長比例保持穩(wěn)定，沃爾瑪?shù)木€上銷售額將在4年內(nèi)超過亞馬遜。

1、消費者為何選擇這兩大零售巨頭？

根據(jù)Jungle Scout的研究發(fā)現(xiàn)，價格是吸引消費者來到沃爾瑪商城購物重中之重——只有1/4或更少的消費者認為兩家零售商的主要吸引力在于優(yōu)質(zhì)的品牌選擇。目前，35%的消費者在亞馬遜上購物，而不會在沃爾瑪?shù)木€上商城購物。但只有9%的消費者選擇沃爾瑪線上購物，而不是亞馬遜。

這兩家零售商的會員資格都提供了許多類似的福利——比如快速免費送貨和商品折扣——它們都有不同的吸引力。沃爾瑪為消費者節(jié)省了油費，并讓結(jié)賬服務更便利化。亞馬遜的家庭智能設備以及流媒體也使消費者訂購商品變得更加容易。

2、 消費者在買什么？

這兩家零售商能夠發(fā)展壯大，且競爭逐漸變得激烈的原因之一是：它們都吸引了想要不同商品的消費者。消費者在沃爾瑪線上商城購買較多的商品是雜貨（沃爾瑪是美國較大型雜貨商之一）、清潔用品和非處方藥，在亞馬遜上購買較多的產(chǎn)品是服裝（亞馬遜是美國較大型服裝銷售商之一）、維生素、補充劑、美容產(chǎn)品和個人護理產(chǎn)品。

3、對第三方賣家的影響

只有7%的亞馬遜第三方賣家在沃爾瑪網(wǎng)站進行銷售，但他們也都獲得了增長的業(yè)績；近40%的亞馬遜賣家也在考慮是否要在沃爾瑪線上平臺進行銷售。1/3的亞馬遜第三方賣家認為，沃爾瑪?shù)碾娮由虅諏⒃谖磥砼c亞馬遜展開激烈競爭。

4、后期競爭維度

這兩家零售商都在利用自己的優(yōu)勢實現(xiàn)業(yè)務增長。在疫情期間，亞馬遜將其航空貨運機隊從50架增加到70架，并在辛辛那提地鐵開設了一個中央航空貨運中心，充分發(fā)揮其商品快速交付的優(yōu)勢。沃爾瑪不甘示弱，也加強了在食品雜貨領域的優(yōu)勢，增加了微型配送中心以加快訂單送達速度，并在應用程序上拓展了街邊提貨功能，將非食品雜貨也包括在內(nèi)。

這兩家零售商都有比其他零售商更具競爭力的優(yōu)勢，這就是為什么它們都能發(fā)展到目前成為行業(yè)巨頭的規(guī)模。但這兩家企業(yè)都沒有遇到過像彼此這樣強大的競爭對手。

沒人能預測沃爾瑪是否能在電子商務領域超越亞馬遜。

在零售行業(yè)，頭部企業(yè)或許會變得自滿而固步自封，但其實市場總是在變化著的，來自新領域的競爭對手也暫未露出鋒芒，同樣具有傳奇般發(fā)展歷程的零售企業(yè)，沃爾瑪顯然錯過了成為亞馬遜的機會，這也讓亞馬遜得以借機發(fā)展壯大。沃爾瑪和其他零售企業(yè)是否能保持住發(fā)展勢頭并擊敗亞馬遜躋身線上零售頭部企業(yè)，不到最后一刻，實在難見分曉。

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（編譯/雨果跨境 大偉）

（來源：跨境爆哥）

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