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細刻砍站群,能否抓住獨立站轉型的窗口?

突圍擁擠的快時尚賽道

細刻砍站群,能否抓住獨立站轉型的窗口?

細刻科技,在跨境圈內為人熟知的身份是典型的站群大賣。

和其同一模式還有布谷鳥、Global、澳鵬、嘉鴻、斯達領科、恒泰德等等,所謂的站群玩法,就是通過Shopify等建站工具批量建造電商網站,在Facebook這樣的海外主流媒體上投放廣告,吸引消費者購買。

站群大賣的站點數量少則上百,多則上千,其模式的優勢是極致利用海外的平臺流量,把所有潛在的流量榨干,但劣勢也很明顯,交易監管缺失,品牌在業績上升壓力下,很容易出現非法經營的現象。

2017年興起后,站群在很長一段時間里,就如同“房間里的大象”存在于跨境電商行業中,跟風者眾,失敗者同樣不少。

近期一個明顯的信號是,隨著海外流量成本上升,資本的進入,獨立站的站群玩法已經沒落,曾經依托群迅速做大業績的賣家走到了抉擇的十字路口。

據業內人士透露,細刻正在密集地關閉站點,放棄站群玩法。細刻砍站群之后將如何發展?轉型精品的路徑將會如何?作為服裝品類的老玩家,細刻還能在擁擠的快時尚賽道找到出口嗎?

一、從中高端品牌到站群大賣,細刻的模式經歷了什么?

“細刻的品牌基調一直都是做中端,定位原創設計品牌,價位相比SHEIN會更高一層,但實際上細刻的貨源就是在深圳南油服裝批發市場?!币晃华毩⒄緲I內人士告訴雨果跨境。

與SHEIN所在的大本營廣州番禺產業帶不同,深圳南油的服貿生意歷史更加久遠,由于地理位置接近蛇口工業區和香港,改革開放初期,國際大牌服裝的生產面料都是從國外進口到深圳,然后在南油進行貼牌代加工,最后再從深圳出口到國外。

歷經30多年發展,南油成為全國近七成高端女裝的產業基地,孕育出了音兒、歌力思、瑪絲菲爾等眾多國內高端女裝品牌,更涌現出了上百家深圳獨立原創設計師品牌、國內外獨立設計師工作室,有來自國內高等院校、或者海外歸來的設計師。

南油積累下的成熟原創設計品牌是細刻商業模式的成立基礎。

根據細刻的官網介紹,其平臺StyleWe的核心優勢就是擁有大批全球的設計師資源,StyleWe為設計師搭建了一個直接面對消費者的平臺,同時幫助設計師解決在生產、營銷、物流、售后等供應鏈的所有環節中遇到的問題。

細刻砍站群,能否抓住獨立站轉型的窗口?

StyleWe官方主頁

2016年11月,StyleWe一度和400多個設計師品牌達成了合作,其中70%來自國內,30%來自海外,海外主要通過設計師聚集的海外平臺以及社交網絡挖掘。細刻當時也計劃在次年繼續引入2000個設計師品牌。

定位中高端,沖擊高客單價聽起來是合理的生意路徑,但是本土設計力量仍然很薄弱,讓StyleWe難以維系穩定的品質。一位資深買手告訴雨果跨境,南油不少所謂的原創服裝設計品牌,都是設計師到香港或是歐洲服裝展上拍些照片,修改了一些花色和樣式后推向市場。

另一方面,從當時的出海市場來看,跨境基礎設施遠遠不夠完善,比如交易收付款、雙向物流、海外倉建設等等,這些都是消費者體驗的重要影響因子。

在如今的PayPal社區和細刻的臉書主頁里,仍然可以看到過往消費者對StyleWe退貨政策的吐槽,比如退貨需要自費將商品運到中國,但運費就已經超過商品的貨值,存在貨不對板等問題。

所以,StyleWe最初兩年快速擴張期后陷入沉寂。“這其實說明了國內服裝品牌做中高端的難度,不是單純地面料用好了,價位上去了就足夠了,更何況細刻的中端形象一直都沒有塑造成功?!鄙鲜鰳I內人士分析道。

觀察Google趨勢變化也可以發現,細刻主打的StyleWe在2017年后出現流量下滑,細刻開始布局多品牌多站點,走上了站群大賣之路,也就是細刻自己形容的自營品牌+自建渠道的多品牌矩陣孵化模式。

細刻砍站群,能否抓住獨立站轉型的窗口?

細刻的三個主品牌:StyleWe、NORACORA、JustFashionNow

值得注意的是,細刻隨后向站群玩法的轉變,恰好乘上了一波移動電商發展的紅利,彼時的全球范圍內的智能手機普及率快速攀升。

細刻砍站群,能否抓住獨立站轉型的窗口?

在創立細刻之前,楊興建就曾對外表示:“移動電商還是一片藍海市場,競爭激烈程度遠遠比PC端低;移動電商具有不到PC端1/3的用戶獲取成本;移動用戶的快速增長使移動電商出現勢不可擋的趨勢;移動用戶對搜索依賴程度低,意味著用戶粘性可以更高?!?

因此,不論是后來的NORACORA還是JustFashionNow,主要來源都來自于移動端,并利用APP沉淀了一批精準用戶。

二、海外流量格局生變,細刻能否再度轉型?

相比于其他出海品牌,細刻的“核心科技”是它的創始人楊興建,其在2010年就創立了踏浪者,主營婚紗禮服出口,而那段時間婚紗外銷熱潮漸起,這波風口直接成就了后來的大賣蘭亭集勢、蘇州貝寶和平臺敦煌網等等。

但很遺憾,楊興建在2014年退出了一手創辦的踏浪者,放棄了CEO的職位,在2015年二次創業才成立了細刻。

作為早期入場者,踏浪者和細刻無疑都嘗到了跨境電商野蠻生長的紅利,在運營流量上玩得風生水起。但是隨著Facebook和Google監管的嚴格Facebook賬戶解封咨詢,監管算法對中國賣家的“黑科技”行為已經限制重重,同時站群或者是鋪貨玩法也必將不是一個長期的生意。

“以前便宜的白牌貨都賣得很好,所以商家做營銷只是為快速賣貨,而市場越來越需求品牌,品牌營銷的重要性就越來越強。品牌營銷就不止是廣告投放,還包含品牌定位、品牌包裝、素材創意和內容營銷等等,加速占領用戶心智?!币晃豢缇畴娚唐髽I高管對雨果跨境說道。

站群只是看上去盤子很大,并不是品牌,一個品牌的真正核心還是在于消費者側的認知。

業內人士透露,細刻最近正逐漸關閉站點,只留少量幾個站點,做精品站模式。在年初3月份的供應商大會上,細刻表示將聚焦服飾、鞋子、配飾這三大核心品類,業務上做了前臺準備、中臺準備及后臺準備。

首先在前臺上,做好數據的備儲;對于中臺,對各個核心品類安排對應的業務leader,由leader再與供應鏈、產研等進行各品類的業務規劃與溝通;后臺部分,推動數據協同互動,將細刻的需求及供應商的技術、未來開發方向實現同頻。

結合細刻副總裁孫輝在Morketing Global大會上透露的信息,他認為細刻乃至紡織服裝領域的互聯網化程度很低,數據是一切柔性供應鏈和智能制造的基礎,而柔性供應鏈能夠解決目前服裝行業最大的難題——庫存。

細刻砍站群,能否抓住獨立站轉型的窗口?

細刻目前流量最大的站點:NORACORA

“細刻現在非常專注在打造系統的流程,包括辦公OA、SCM、訂單管理、品效管理等,從0-1,到能達到80%程度,可能一年半到兩年的時間,但是基建要做起來。

翻譯這一層層行業術語——細刻想要做SHEIN做過的事,強供應鏈,回歸獨立站本質。

在國內,精品獨立站的內涵通常和美國興起的DTC品牌相類似。DTC品牌鼻祖Warby Parker于9月29日上市,首日大漲30%,市值達61億美元。

招股書中,Warby Parker對DTC品牌的商業模式做出了定義,其中客戶復購和留存,也就是用戶生命周期價值(LTV)被提到了至關重要的位置。同時,DTC品牌還需要對主營商品的上下游產業鏈進行延伸,比如Warby Parker從賣眼鏡到驗光、實驗室和制造商的滲透。從這兩個核心點來看,細刻的轉型前路慢慢。

三、互聯網巨頭入場,快時尚戰事白熱化

今年以來,許多跨界創業者,比如Cider、全量全速、兩氫一氧都選擇了服裝時尚品類,而互聯網巨頭同樣在這條賽道上燃起硝煙。

據企查查信息顯示,今年3月份,斯達領科發生工商變更,新增字節跳動關聯企業北京量子躍動科技有限公司等多名股東。這意味著字節跳動也在跨境賣家的前線上押以重注。

據了解,斯達領科主要用建自有網站和入駐第三方電商平臺的方式,向全球消費者提供高性價比的多類輕工產品,如服飾、鞋帽、家居、玩具等。通過站群玩法,2017年成立三年來,銷售規模增長迅猛,年均復合增長率達300%以上。

而即便細刻具備著站群身份,但其過去多年在服裝供應鏈經驗和積累賦予了資本信心,斯達領科完成融資后的第二個月,細刻完成了騰訊領投的5000萬美元融資。騰訊和字節在后,服裝獨立站大賣的戰事有了巨頭相爭的影子。

分析其內在原因,目前跨境賣家的服裝檔次是典型的快速消費品,選擇多,SKU豐富,消費者對品牌產生認知后復購率高,往往可以支撐起一個獨立站的運轉。

同時服裝作為非標品,功能性相比于3C標品較弱,主要以各種款式來吸引消費者,也可以占據無限長尾的關鍵詞來獲取流量,比如女裙,有超短裙、長裙、包臀裙、黑色長裙、白色長裙等等。

從品牌建設的角度來分析,雖然獨立站不一定是品牌銷售的最大渠道,但卻是目前出海品牌的最好載體。

GearBest前總裁何谷向雨果跨境分析道,“獨立站讓品牌有很大的靈活度來展示你是什么、有何不同,讓品牌與用戶有直接的互動,能更及時深入的理解海外消費者的想法,并直接溝通,同時還能夠進行銷售,提升品牌營銷的投入產,而最佳的品牌運營模式是一個官網+多個渠道?!?/span>【點擊此處,快速開啟獨立站】

于今年4月份跟投細刻科技的星納赫資本則做了更深層次的總結,從消費者習慣來說,亞馬遜屬于“直男范”的產品屬性,listing機制下,每件產品只允許有標題、圖片、主要功能、產品描述等要素。

在該機制下,亞馬遜上流量最大的產品是3C、書籍等標品,賣得最差的是服裝。海外消費者看到產品后,天生習慣去品牌官網購買,eBay、Wish等平臺更多是C2C平臺,海外始終沒有像淘系一樣的B2C平臺出現。

客觀數據來看,據谷歌與德勤發布的《中國時尚跨境電商發展報告》,Google基于搜索數據與對美國時尚零售市場的定義,針對SimilarWeb中的美國時尚品牌站進行了分析。將市場月度網站訪問次數大于40,000次(流量分布中位數)的線上時尚品牌站點(不含主營線下業務業務的線上品牌)定義為活躍線上時尚DTC品牌,共識別222個品牌。

細刻砍站群,能否抓住獨立站轉型的窗口?

在這些DTC品牌銷售的產品中,女裝品類占據54%的份額,遠遠高于其他品類,足見美國的快時尚市場的行業。因此,能否抓住這一輪新的風口將是細刻跑贏賽道的關鍵。

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(來源:何志勇)

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