創(chuàng)立1.8萬(wàn)億亞馬遜，貝索斯的5大經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

屬于貝索斯的時(shí)代已經(jīng)悄然落幕，實(shí)際上卻不盡然。1994年放棄華爾街高管的豐厚薪資，轉(zhuǎn)投彼時(shí)前途未卜的互聯(lián)網(wǎng)賽道，創(chuàng)立并帶領(lǐng)亞馬遜從不起眼的線(xiàn)上書(shū)店，華麗轉(zhuǎn)型為如今市值高達(dá)1.8萬(wàn)億美元電商巨鱷。貝索斯現(xiàn)已功成身退，轉(zhuǎn)而承擔(dān)起開(kāi)拓人類(lèi)新紀(jì)元的“重任”。在貝索斯擔(dān)任亞馬遜CEO的大約27年的時(shí)間里，每年致亞馬遜股東的一封信里都包含創(chuàng)業(yè)路上的心酸教訓(xùn)，貝索斯在接受媒體采訪時(shí)也不加吝惜得對(duì)同行“獻(xiàn)計(jì)”，以下是對(duì)貝索斯人生經(jīng)歷的一些總結(jié)，希望老板們能從這位極具傳奇性電商大亨的生平事跡里得到一些啟發(fā)。

直面挑戰(zhàn)

身而為人，很少會(huì)后悔那些失敗的決定。當(dāng)你在80歲的年紀(jì)回望過(guò)往，后悔的都是些“不作為”?！愃魉?/span>

這樣的處事哲學(xué)指引著貝索斯沖破生活中的平靜和舒適圈，貝索斯30歲時(shí)任職于華爾街聲名在外的對(duì)沖基金公司D.E.Shaw，在預(yù)見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)前景之后滋生了創(chuàng)業(yè)的想法，也就是亞馬遜1.0——線(xiàn)上書(shū)店。貝索斯彼時(shí)的老板認(rèn)為想法不錯(cuò)，但仍舊勸說(shuō)貝索斯放棄離職的想法。但貝索斯回絕了上司的好意相勸，1994年夏天搬至西雅圖郊區(qū)，與誕生于宇宙中心的帕羅奧圖創(chuàng)業(yè)故事并無(wú)二致，車(chē)庫(kù)依舊是“萬(wàn)物之源”。1995年7月16日，亞馬遜正式上線(xiàn)。

"我不認(rèn)為我會(huì)為嘗試而后悔，萌生想法卻因?yàn)橥庠诘默嵤峦磺?，反而?huì)困擾我一輩子”，"貝索斯2018年接受采訪時(shí)表示， "所以我下決心走一上世人所不能理解的不歸路，去追尋我的激情，我為這個(gè)選擇感到驕傲。”

貝索斯似乎是弗洛伊德向死而生這個(gè)理念的踐行者，他時(shí)常把自己想象成一個(gè)80歲的老人，回顧過(guò)往，這是一個(gè)行之有效的逆向思維的方式，無(wú)論是商場(chǎng)還是情場(chǎng)，都同樣適用。

“速戰(zhàn)速?zèng)Q”

貝索斯認(rèn)為，保持創(chuàng)新業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是做出高質(zhì)量的決策。

"我在工作及生活中做的最好的決策都是依靠直覺(jué)和膽識(shí)，而不是分析。"貝佐斯2018年在華盛頓特區(qū)接受某俱樂(lè)部時(shí)表示。

在2015年致亞馬遜股東的信中，貝索斯寫(xiě)道：高效和靈活是驅(qū)使亞馬遜轉(zhuǎn)動(dòng)的兩大關(guān)鍵詞。

雖然他承認(rèn)有些決策屬于不可逆轉(zhuǎn)或幾乎不可逆轉(zhuǎn)，但事實(shí)上，大多數(shù)的決策是具有靈活機(jī)動(dòng)性的，且是雙向的。也許當(dāng)下的決意并非最優(yōu)，但與其在試探的邊緣“瘋狂試探”，倒不如“先做再說(shuō)”。貝索斯認(rèn)為，做決策時(shí)不應(yīng)該花太多時(shí)間質(zhì)證不良后果，思前想后無(wú)疑于是把“另辟蹊徑”的路子堵死。

“使命感”

“一份工作、一個(gè)職業(yè)，甚至是冥冥中的一聲召喚。人這一輩子，要摸清這一世究竟該為何而活，才不會(huì)渾渾噩噩?！薄愃魉?/span>

“找出生活中的狂熱”，是這位億萬(wàn)富翁在2018年老布什主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力論壇上發(fā)表的論題，也是貝索斯時(shí)常在年輕員工及膝下4個(gè)子女耳邊嘮叨的話(huà)語(yǔ)。

從人生的狂熱中發(fā)掘能夠經(jīng)營(yíng)一輩子的事業(yè)，是貝索斯對(duì)成功的獨(dú)到見(jiàn)地。他相信，每個(gè)人身體里都沉睡著一股“超能力”。

"你不會(huì)選擇狂熱，但狂熱會(huì)選擇你，"貝索斯說(shuō)到，"我們所有人都被賦予了某些‘天賦’，而只有幸運(yùn)的人才能追隨心之所向。"

雖然貝索斯車(chē)庫(kù)里創(chuàng)業(yè)的熱情在外人看來(lái)已經(jīng)被“藍(lán)色起源”澆熄，其實(shí)把時(shí)間軸往回?fù)懿浑y發(fā)現(xiàn)，貝索斯卸任亞馬遜CEO正是“終極使命感”驅(qū)使下的決意。

"我5歲那年，也就是尼爾·阿姆斯特朗在月球留下人類(lèi)歷史烙印的時(shí)候，就對(duì)太空旅行、宇宙飛船充滿(mǎn)熱情?！?/span>貝索斯在其高中畢業(yè)演講甚至提到有朝一日建立太空殖民地的計(jì)劃。

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“走走停停”

2018年在致亞馬遜股東的信中， "直覺(jué)、獵奇和發(fā)呆的力量 "一章節(jié)貝索斯寫(xiě)道，亞馬遜首席執(zhí)行官寫(xiě)道：留出時(shí)間來(lái)摸索、滿(mǎn)足自己的好奇心，才能迸發(fā)出新的靈感。

亞馬遜依賴(lài)高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)滿(mǎn)足消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。平臺(tái)上產(chǎn)品基本上可以滿(mǎn)足一個(gè)人從降生到入土的所有需求，消費(fèi)者在下單之后希望商品能夠快馬加鞭、完好無(wú)損得被遞送至手邊，但在貝索斯的哲學(xué)里，適當(dāng)的低效能是邁向成功的關(guān)鍵。“人生偶爾得往后撤那么一小步”或許是“走走停?！陛^為具象的描述，在完美主義面前或徘徊，或探索，既是迂回蟄伏的經(jīng)世之道，也是步步為營(yíng)背后的美學(xué)。

商業(yè)世界的停擺表面上看起來(lái)是低效能，但實(shí)際上并非巧合，"貝索斯補(bǔ)充道，"它是被直覺(jué)、好奇心以及深刻的使命感引導(dǎo)的，即滿(mǎn)足消費(fèi)體驗(yàn)為大，需要一些時(shí)間和精力緩沖才能更好地優(yōu)化。通往成功的道路并不平坦，需要一次次地推翻重建。"

棱角

今年4月，在其作為亞馬遜CEO最后一次致信股東時(shí)寫(xiě)到了堅(jiān)持 "原創(chuàng) "的重要性。

"我們都知道，獨(dú)創(chuàng)性的價(jià)值不凡，我們都被教導(dǎo)要‘做自己’，但接受并現(xiàn)實(shí)地看待保持這種獨(dú)特性絕非易事，個(gè)性、非主流正被千百種方式磨平、牽制，保持‘特立獨(dú)行’盡管需要‘不間斷的施工’，但萬(wàn)物皆有靈，努力的成果總有一天會(huì)像回旋鏢一樣，回過(guò)頭來(lái)找到你?！?/span>

卸任后，貝索斯的職位即過(guò)渡到亞馬遜董事會(huì)執(zhí)行主席，并表示他將繼續(xù)專(zhuān)注于藍(lán)色起源的項(xiàng)目。7月20日，貝索斯乘坐藍(lán)色起源公司有史以來(lái)的第一次載客航天飛行器，開(kāi)啟首次太空旅行，目前已安全返航。

（來(lái)源：AMZ實(shí)戰(zhàn)）