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2015-05-11 12:09
就像所有內容營銷中主題行標題的至關重要，以及“標題黨”已經逐漸讓人接受，郵件營銷中主題行是決定郵件完成內容營銷使命的關鍵環節之一，如果沒人會打開你的郵件，那么再完美的郵件內容也會成為滄海遺珠，更不用談及對品牌及投入造成的價值損失。這也就是為什么你需要創建引人注目的主題行！應用以下這些技巧，將指引你成為一個寫主題行標題的高手！
1.使用時間精力50/50法則
據說有頂尖的媒體編輯在確定頭條時，會要求撰寫10個、20個，甚至更多的備選標題，由此可見標題的重要性。所以在寫電子郵件內容文案時，花盡可能多的時間圍繞中心內容撰寫各類各具特色的主題行，就算占用一半的時間，也絕對不會是浪費的，因為寫出偉大的經典的主題行本身就需要極大時間和精力。
2.慎重用特殊字符及垃圾敏感詞
根據webpower的研究分析，在電子郵件主題行中應用一些特殊字符就開始流行起來，并且現在依然成為郵件營銷者借此吸人眼球的技巧之一。但是時間可以改變很多東西，包括隨之而來的ISP規則也可能發生改變，所以，在打算運用一些特殊的字符、感嘆號和笑臉、飛機等等其他符號時，一定要記得提前進行A/B test及反復測試，確認你發送的這封郵件不會進入垃圾郵件文件夾，你不會被誤認為一個垃圾郵件發送者。另外，也要避免使用一些可能引發垃圾郵件的敏感詞，如100％免費、立即行動、全天然、甩賣、折扣等，需要你在日常營銷中進行實踐積累。
3.誠信、道德、合法
如果你在主題行中承諾了什么，你最好確保在電子郵件的正文中兌現承諾。欺騙用戶很容易失去電子郵件用戶的忠誠度和信任，所以webpower第一要務就是要求客戶在郵件營銷（包含主題行）中確保誠信的、道德的、合法的內容，并且主題行標題與整個電子郵件的內容直接相關。
4.遵守承諾確保營銷技巧奏效
在主題行中加入最后期限往往導致打開、點擊等指標的顯著增加，但是就像我每日經過的一家小店上常年掛著的橫幅和喇叭中大喊的那樣“最后3天，清倉處理，走過路過千萬不要錯過”，目前已經幾乎無人再關注，在郵件標題中宣稱的最后促銷期限、秒殺、搶購等等信息，也一定要遵守承諾，否則讓用戶事后意識到，這一切都是虛的或并非如此，那么你就永遠失去了這個奏效的策略了。
5.苛刻的校對
就如美國宇航局，在火箭的計算機代碼中缺少一個連字符將造成起飛時的爆炸。你必須要有足夠的人、花費足夠的耐心去仔細檢查和校對主題行。同樣，在電子郵件主題中犯下的很小的錯誤，都可能影響你整個品牌形象。
6.更苛刻的編輯
每一個瀏覽器、電子郵件客戶端或移動設備顯示主題行字符的數量不同。有些可以輕易顯示60個字符或更多，而另一些顯示的字符數量少于30！在撰寫主題行中最佳的實踐是保持盡量簡短，以確保您的大部分用戶都能夠閱讀到郵件標題的全部內容。
7. 要事第一，前3、4個詞就抓住用戶注意力
一定不要啰嗦地展開問題，在主題行中您首先要放置最相關的話。不要磨蹭，迅速的言歸正傳，把主題行視為新聞頭條，在標題中的前三個或四個詞就抓住用戶的注意力。
8. 像魔術棒一樣，變得有樂趣
除非你是做殯儀館之類的郵件營銷，不然建議主題行不要弄得慘兮兮、陰沉沉。主題行應該像你手中的一根文字魔術棒，可變得愛意滿滿、幽默無比、樂趣無窮，至少應該能夠捕捉到用戶的目光，使用戶眼睛停留！
成也主題行，敗也主題行，有時候主題行可能是成就你的整個電子郵件營銷活動的關鍵因素，所以每一位郵件營銷人員都應該給予它們應有的重視，而不僅是知其重要，而疏于行動。
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！
