否定關鍵詞（Negative keywords）

關于否定關鍵詞

否定關鍵詞會阻止您的廣告針對特定關鍵字詞組進行展示，可以減少廣告的支出和增加投資回報率。如果您不想客戶在搜索某個關鍵詞時看到您的商品，您可以利用亞馬遜的搜索詞和關鍵字報告來確定生成了點擊量卻沒有轉化成銷售的關鍵詞，然后將這些詞設定為否定關鍵詞。購物者搜索到此類否定關鍵詞時，將不會顯示相應的廣告。否定關鍵詞可以幫助您優化廣告展示，提高廣告展示精準度。

使用

Negative Keywords只可在Campaign或Ad group級別的人工或自動產品推廣活動中使用。

匹配方式

否定關鍵詞有兩種匹配模式，Phrase、Exact。

1、Phrase匹配模式：如果產品是T恤，我們把“圓領”這個關鍵詞否了，如果亞馬遜買家搜索的關鍵詞帶有“圓領”的字眼，例如“圓領T恤”，亞馬遜就不會展示我們的產品。

2、Exact匹配模式：如果產品是T恤，我們把“圓領”這個關鍵詞否了，那亞馬遜買家搜索“圓領T恤”，亞馬遜依然會展示我們的產品。只搜索“圓領”這個詞才亞馬遜才不會給推薦展示。

Phrase模式會用于自動廣告比較多，在自動廣告計劃中，亞馬遜系統會根據Listing詳情內容(尤其是標題)抓取和匹配相應的關鍵詞。但系統也會匹配到一些和產品不相干的關鍵詞，雖然會帶來曝光和點擊，但并產生訂單的機會小只有小。如果不做否詞，按上面的例子圓領T恤這個詞點擊多了，亞馬遜可能還給你匹配到圓領其他相關的詞，從而給你帶來更多的圓領產品的詞，增加了成本。

字符限制

對于否定關鍵詞(Phrase、Exact)的限制是：

1、Phrase：4個單詞，80個字符;

2、Exact：10個單詞，80個字符。

作用

1、排除無效關鍵詞，降低廣告成本，提高投資回報率。

2、優化產品定位，降低無效流量。

缺陷

對于推新產品的賣家來說，一開始可能不想添加Negative Keywords或者根本不想使用Negative Keywords，更注重擴大產品銷量和提高知名度，而不是投資回報率。

如何確認否定關鍵詞

在廣告活動管理中登錄并按照以下三個簡單步驟操作，將幫助您確認否定關鍵詞：

1、下載一份自動投放報告

從數據報告的下拉菜單中，選擇廣告報告。點擊自動投放報告，然后點擊請求報告。(您也可以安排周報告，那樣便能定期檢查并更新您的關鍵詞。)報告生成之后(大約需要五分鐘)，點擊下載按鈕，將文件保存至您的硬盤中。用 Excel 等電子制表程序打開文件。

2、確認低銷量關鍵詞

低銷量關鍵詞擁有高點擊量但是卻沒有產生銷量或銷量很少。您可以使用這些字段進行日期排序，或在廣告成本銷售比欄中確認否定關鍵詞的候選詞。您可以自定閾值(取值門檻)來確定哪些詞可以算作低銷量 關鍵詞，然后可以創建一個低于您所定閾值的關鍵詞列表。

3、在您的活動中添加否定關鍵詞

點擊您想添加否定關鍵詞的廣告所在的活動。點擊廣告組名稱，轉換到“否定關鍵詞”標簽，然后點擊“添 加否定關鍵詞”按鈕。點擊“提供您自己的關鍵詞”并粘貼您的關鍵詞列表，然后點擊“添加這些關鍵詞” 的按鈕。如果這些詞中有已經存在于廣告組中的詞，您將會收到一條包含這些關鍵詞列表的信息。 確保定期檢查您的活動、廣告組及關鍵詞，以持續完善并改進績效。這樣就可以減少那些高點擊低轉化的關鍵詞存在，也給我們在運營成本上，可以調換投放到其他的重要關鍵詞上，當然有些引流的詞也要注意，不要一刀切的。