【TOP運營】勞動節假期運營指南，請查收！

五一勞動節小長假將至，提前祝各位光榮的勞動人節日快樂。五月是春夏季換季重要的銷售季節，近期的平臺客單價也在不斷上升，乘著客單價的順風車現在也是適合測品的好時機，還在迷茫狀態的賣家可以看看現在的大賣成長故事：【TOP賣家】潛心選品的賣家是如何在Tophatter實現日均出單1000+的？。

#01

提前規劃物流，防止延遲導致損失

平臺最新規則：

發貨時效：訂單付款后五個工作日內需添加物流發貨單號，如未及時發貨，第五個工作日的后一個自然日將被自動開啟爭議。如為平臺內測的合單訂單，需五個工作日內發貨，八個自然日到倉，如果未能滿足要求，合單訂單將會產生逾期罰款。

上網時效：訂單添加單號后四個自然日內需收到物流上網信息，如未及時上網，第五個自然日將被自動開啟爭議。

假期影響：五一期間各地的物流商都會有不同程度的休假安排，避免因物流商不攬收而導致的延遲上網，建議大家提前聯系物流商，確認物流商的攬收時間以及休假安排。

解決方式：

及時處理訂單，物流商攬收后通常需要一定時間操作上網，請在4月29日前處理店鋪中的訂單，盡可能全部發出，預留1-2天物流商操作的時間，避免物流商五一休假，訂單超過2天的上網時效要求。

物流商聯系方式

出口易 EC-firstclass

攬收城市：深圳、廣州、東莞、佛山、義烏（自送）

順豐 SF Express

攬收：全國大部分城市

遞四方 4PX

攬收：大部分電商城市

燕文 Yanwen

攬收：大部分電商城市

萬邦 Wanbang Logistics

攬收：杭州、義烏、廣州、深圳、東莞

云途 Yun Express

攬收：大部分電商城市

義達 YDH Express

攬收城市：上海、義烏、杭州、寧波、蘇州、南通、常州、青島、鄭州、深圳、廣州、泉州、福州、武漢

#02

提前備貨，防止庫存不足

假期影響：部分廠家也會在五一期間放假導致縮減產量，各類熱銷貨源會在節日前后出現短期緊張的情況。

平臺規則：晚發貨訂單不僅會導致賬戶被暫時暫停，超過發貨時效要求還會被自動退款。

解決辦法：

提前與工廠確認五一的休假安排，根據店鋪的銷量提前備貨。如果供應商不能及時供貨，準備多家不同的供應商做到賣不斷貨，及時補貨。

#03

穩定節日流量

假期影響：旺季流量不穩定？影響銷售安排和爆單？

平臺規則：自然拍賣通過SFB廣告費控制流量，流量根據SFB競爭程度而隨時波動，對競爭程度預測不準會導致店鋪流量不穩定，無法按計劃安排銷售。

解決辦法：

Tophatter預購功能幫你穩住店鋪流量！預購為你提供穩定流量和均勻拍賣展示，賣家在后臺通過Prebuy頁面即可提交預購。沒有預購的賣家也可以通過調整SFB來獲取流量，通過自然競價展示的賣家請及時關注流量變化情況，及時調整。

#04

提前測品，搶占節日流量

五月將迎來五月五日節和母親節，屆時平臺也會加大在買家端的引流，單價和單量都將會有可觀的增長。在節前可以提前測品，不知道節日該賣什么的賣家可以前往TOP選品趨勢 | 5月潛力產品推薦！活動日歷提前預告～！。

提前測品不僅能夠提前向工廠訂貨，并且能優先搶占五一節期間的產品紅利期，放假照常爆單。

#05

平臺客服放假安排

1. 產品審核不放假；

2. 賣家支持（support）將在五一期間放假，support暫停處理；

3. 預購為后臺自動化，可隨時提交。

關注公眾號，可獲取平臺入駐鏈接！

（來源：Tophatter）

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