實戰案例 | 女裝品牌高獲客、銷量翻番背后，僅用三招超額完成營銷目標！

在跨境電商迅猛生長期，賣家賺盡了紅利，資本動作頻現，社交流量大爆發，獨立站潛力股迸發無限潛能。受疫情影響下，催生全球“宅經濟”愈加火熱，帶動中國跨境電商交易規模持續攀升，尤其是占主導的出口業務。根據海關總署數據顯示，2020年中國跨境電商進出口達到1.69萬億元，增長達31.1%。

不過，進入跨境電商下半場，賣家扎堆出海背后亦有隱憂。獨立站不僅僅需要大量的成本，在引流方面，如廣告投放，SEO，紅人營銷，流量變現，用戶增長等等，亟需運營人員一個個去攻破。

做大1.69萬億元跨境電商蛋糕，Facebook“三大神功”助力賣家銷量一飛沖天

跨境電商激戰正酣，流量紅利漸失是不爭的事實。賣家們不斷通過Facebook等渠道來獲取流量，一個顯著的變化就是獲客成本越來越高。多位賣家坦言，流量價格相較以往平均上漲50%-100%，最高時流量成本還翻了一倍。高額的獲客成本已經給賣家帶來巨大的經營壓力，此外他們還被新用戶留存低，復購率低等問題時刻困擾著。

而此時，如何利用多渠道持續獲得目標新客，以及如何提升老客粘度成為大多數賣家深思的命題。

幸運的是，當前越來越多賣家選擇Facebook廣告贏得了更具價值的消費者點擊。坐擁全球億萬級活躍用戶，“以人為本”的內核，獨特高價值洞察，Facebook專為打造優質海外營銷體系而生。那么，Facebook廣告神奇之處究竟體現在哪兒？

助攻①：以全球社交，撬動優質營銷。平均每天有22億活躍用戶在使用Facebook及隸屬Facebook大家庭內的Instagram、Messenger和WhatsApp，每月有高達28億的真實用戶至少使用過其中一款App。Facebook和Instagram占據了人們移動設備使用時間的20%，超過了大多數移動平臺的使用時間總和。

助攻②：突破界限，拓展商機。Facebook旗下服務中活躍廣告主有超700家，1.4億個中小型企業在使用Facebook協助業務增長，創造更多就業機會并成為社群的中心。Facebook及其系列應用不僅可以幫助用戶相互聯系，還能幫助品牌與鐘愛它的人們進行交流互動。通過Facebook的幫助，規模各異的中國企業順利出海并成功觸達全球的目標用戶。

助攻③：“以人為本”，以智能為驅動。一方面，通過智能AI，對真實用戶的資料、興趣、使用方式及消費習慣等信息進行分析，找到最有可能對你的產品感興趣的潛在用戶；另一方面，通過動態廣告，個性化推送多種生動精彩的廣告形式和內容，觸達最精準的用戶群，從而激發潛在用戶對賣家的產品產生興趣。除此之外，Facebook人本營銷能夠跨設備接觸到大規模真實用戶，從而幫助賣家精準定位潛在消費者。

【成功案例借鑒】三位一體打通營銷“任督二脈”，周密布局關鍵四個階段

“相比需要長期投入的搜索引擎優化，Facebook廣告的成效有其獨到之處?！睒I內人士如是說。

某國產羊絨女裝品牌就是通過Facebook廣告營銷實現了新客戶增長、銷售額增長、品牌知名度實現質的飛躍。他是如何致勝最初設定的營銷目標并取得成功呢？

首先：利用Facebook洞察工具找到商機潛力巨大的市場并制定相關的市場及受眾策略，了解該國的政策條款，打通營銷通道。該女裝品牌利用Facebook洞察工具，再結合其他相關資料最終圈定投放市場為美國、加拿大、英國這些對羊絨認可度高及使用程度較高的國家和地區作為出海第一站，完善語言、支付、物流等相關配套的環節，完成第一步工作準備。

然后：營銷通道打通后，利用Facebook教學工具學習了解廣告平臺運作及營銷要點。通過學習了解Facebook的教學工具掌握了在海外營銷的基本要點，該女裝品牌與其代理商經過前期策略探討，決定通過代理商開始準備在Facebook廣告平臺上進行實操。

最后：規劃廣告投放策略。將產品廣告周期分為三個階段，測試期、優化期、穩定期，并根據不同階段的不同目的、策略進行實時優化，最終超越預期營銷目標。

而若想達到或超越預期的營銷，還需再配合有效的廣告投放加以輔助，一次廣告戰役分成4個階段并有策略地進行優化，最終取得成功。

測試期（7-14天）：對于新品牌在新地區進行推廣而言，首先需要收集用戶對于該產品視頻、圖片、輪播創意廣告（建議5個圖片）等反饋數據，通過累積到一定量的有效數據后進行優化分析。

優化期（10天）：優化期要實時根據廣告表現、刪減、增加廣告預算，確保最大效率觸達廣告受眾，不將成本花費在無用的廣告上。

穩定期（14天及未來）：持續投放正確的廣告策略，并根據其投放策略進行延展策略，豐富廣告素材。

收獲期（31-38天）：利用Facebook廣告平臺追蹤效果工具計算最終投資回報率，分析廣告投放詳細結果以及歸因分析的模型選擇，為下一次推廣總結經驗及優化方法。

如何做好Facebook廣告？1萬億美元掘金之路要怎么走？

看完上述案例，賣家對Facebook廣告的成效都有了進一步的認知。那么，賣家又該如何通過Facebook廣告實現高流量、高轉化？

根據跨境消費獨家洞察來看，18-34歲是全球跨境消費主流人群，發達市場中，跨境購物者相對整體零售類購物者更年輕。而展望未來趨勢及市場規模，預計到2020年，全球跨境網購消費金額將達1萬億美元，較2018年增長近50%。移動設備崛起，在新興消費市場扮演著更重要的角色，消費者尋求更廣闊的消費市場，國與國之間跨境消費的巨大市場正在顯著興起。

而DTC要如何巧妙抓住商機，突出重圍？

首先，從獨立站業務層面來看，創建能夠展現品牌價值的流暢購物體驗，從品牌VI、網站用戶體驗設計、個性化優質內容、客戶服務等各方面進行優化，提升加購及下單。

其次，從營銷層面來看，最大化利用自有數據和第三方（Facebook）數據價值，提高曝光及轉化效率，增加客戶留存，推動復購。

那么，賣家該如何成功投放Facebook廣告邁進優質營銷大道？

第一步：學習準備。訪問Facebook海外營銷網站，系統學習更多Facebook營銷知識，掃碼關注“Facebook海外營銷官方賬號”。

第二步：選擇專屬Facebook廣告代理商，開啟海外營銷推廣。Facebook在中國有10家官方認可的代理商，官方代理商提供快速理清營銷思路，實現便捷高效開戶體驗，及時解決實操難題，降低營銷試錯成本，優化投資回報效率。

第三步：開戶。為簡化在Facebook投放廣告前的準備工作，僅需通過創建廣告賬戶鏈接，即可將Facebook個人賬戶、Facebook主頁、商務管理平臺及廣告賬戶的創建整合為一步，為賣家提供更加便捷的入門通道。簡單三步操作：手機號驗證-資料填寫-確認提交，代理商審核，即可隨時查詢賬戶申請的審核進程。

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（文/雨果跨境 陳林）

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（來源：陳木木）