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o2o電商有哪些?國內o2o模式的電商平臺有哪些?

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O2O電商有哪些?O2O是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的平臺,目前采用O2O模式經營的網站平臺已經有很多,國內o2o模式的電商平臺就有很多。

國內o2o模式的電商平臺:

餐飲業:美團外賣、餓了么外賣、大眾點評網、百度糯米、滴滴外賣等;

母嬰用品行業:媽媽去哪兒、國際媽咪、喜愛母嬰用品、將來首席總裁;

旅游服務業:同程旅游、攜程旅游、途牛旅行、去哪、飛豬網、驢媽媽旅游等;

交通出行:滴滴順風車、哈啰出行、悟空租車等;

生鮮食品:每日優鮮、閃菜網、多麥生鮮、淘鮮噠等;

家裝行業:土巴兔裝修、齊家裝修;

房地產業:安居客、蛋殼公寓、鏈家地產等。

o2o電商的經營模式:

1、引流

線上平臺作為線下消費決策的入口,可以匯聚大量有消費需求的消費者,或者引發消費者的線下消費需求。常見的O2O平臺引流入口包括:消費點評類網站,如大眾點評;電子地圖,如百度地圖、高德地圖;社交類網站或應用,如微信、人人網。

2、轉化

線上平臺向消費者提供商鋪的詳細信息、優惠(如團購、優惠券)、便利服務,方便消費者搜索、對比商鋪,并最終幫助消費者選擇線下商戶、完成消費決策。

3、消費

消費者利用線上獲得的信息到線下商戶接受服務、完成消費。

4、反饋

消費者將自己的消費體驗反饋到線上平臺,有助于其他消費者做出消費決策。線上平臺通過梳理和分析消費者的反饋,形成更加完整的本地商鋪信息庫,可以吸引更多的消費者使用在線平臺。

5、存留

線上平臺為消費者和本地商戶建立溝通渠道,可以幫助本地商戶維護消費者關系,使消費者重復消費,成為商家的回頭客。

O2O與B2C的區別:

O2O與B2C的相同點,都是一種服務形式。如果從消費零售服務角度來分,那么,最大范圍是零售,其中包括傳統的各種零售業態(如大型超市、標準超市、便利店、專賣店、品牌店、品類店;以及有交叉分類,如連鎖店、和購物中心等等);從早期的零售服務方式分可以有:店鋪銷售,無店鋪銷售(包括電視、電話、目錄、互聯網等等)。

(1)不同點

1.O2O更側重服務性消費(包括餐飲、電影、美容、SPA、旅游、健身、租車、租房……);B2C更側重購物(實物商品,如電器、服飾等等);

2.O2O的消費者到現場獲得服務,涉及客流;;B2C的消費者待在辦公室或家里,等貨上門,涉及物流;

3.O2O中庫存是服務,B2C中庫存是商品;

(2)相同點

1.消費者與服務者第一交互面在網上(特別包括手機);

2.主流程是閉合的,且都是網上,如網上支付,客服等等;

3.需求預測管理在后臺,供需鏈管理是O2O和B2C成功的核心。

以上就是o2o電商有哪些以及國內o2o模式的電商平臺相關方面的內容分享了。

(來源:跨境小師妹)

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