旁氏發(fā)布“5年計(jì)劃”——東南亞市場(chǎng)份額翻倍！

盡管疫情肆虐下的全球經(jīng)濟(jì)一蹶不振，美妝行業(yè)整體業(yè)績(jī)下滑，實(shí)體店倒閉，市場(chǎng)份額縮水逼近2位數(shù)，但對(duì)于旁氏來(lái)說(shuō)，2020卻不是糟心的一年。旁氏與其他品牌一同見(jiàn)證了從線下到線上的消費(fèi)轉(zhuǎn)型，而疫情是最有力的推手。人們一旦意識(shí)到線上購(gòu)物的樂(lè)趣，這份熱情就不會(huì)這么輕易褪去。

旁氏全球副總裁Rohit Bhasin在Shopee品牌峰會(huì)的開幕典禮接受媒體采訪時(shí)表示，旁氏將逐漸把銷售的重心移往線上。未來(lái)5內(nèi)，公司的目標(biāo)是達(dá)成市場(chǎng)份額翻一番。

2020年12月，旁氏為印尼，菲律賓，泰國(guó)及越南的Shopee用戶推出Skin Advisor Live (SAL)，一款搭載人工智能的“美妝顧問(wèn)”，為消費(fèi)者推薦美妝產(chǎn)品。Rohit Bhasin表示，AI美妝顧問(wèn)能夠模擬真人對(duì)消費(fèi)者們“望聞問(wèn)切”，“對(duì)癥下藥”，根據(jù)亞洲人肌膚的特質(zhì)推薦護(hù)膚產(chǎn)品，給出美妝建議，讓消費(fèi)者形成對(duì)美妝顧問(wèn)的信賴和依賴，進(jìn)而產(chǎn)生更強(qiáng)烈的購(gòu)物欲望。

Shopee方面則表示，該功能使得消費(fèi)者花費(fèi)在瀏覽美妝產(chǎn)品的時(shí)間多了不止3倍，購(gòu)買意向甚至增長(zhǎng)了15倍。Rohit Bhasin稱，愛(ài)美之心，人皆有之，女人更甚。如此高的參與度和交易量也印證了公司的預(yù)想。東南亞是旁氏全球第二大市場(chǎng)，也是最富有活力和潛力的市場(chǎng)。旁氏已經(jīng)在為謀求更廣大的市場(chǎng)份額摩拳擦掌。

女性消費(fèi)者對(duì)于美的追求不會(huì)隨著疫情止步，旁氏旗下的產(chǎn)品已經(jīng)在東南亞多國(guó)暢銷，專為東南亞不同消費(fèi)水平，不同年齡段以及不同需求的消費(fèi)者劃分產(chǎn)品線。印尼是旁氏最大的消費(fèi)市場(chǎng)，其余東南亞各國(guó)的消費(fèi)潛力也不容小覷。但目前還未打造出某個(gè)類目里的王牌產(chǎn)品，所以增長(zhǎng)的空間還很多。另外，消費(fèi)者對(duì)美妝產(chǎn)品的依賴與日俱增，抗老化產(chǎn)品會(huì)成為市場(chǎng)的主打，像是現(xiàn)在提亮產(chǎn)品占到印尼美妝系列產(chǎn)品的80%，隨著人們豐富對(duì)美妝的認(rèn)識(shí)，這個(gè)天平會(huì)愈加傾向于抗老化產(chǎn)品，這將會(huì)是旁氏未來(lái)的開發(fā)方向。

（來(lái)源：瞭望東南亞）