Shopee構(gòu)建跨境直播生態(tài)體系，實(shí)現(xiàn)全鏈路價(jià)值共創(chuàng)

2月5日，東南亞電商平臺(tái)Shopee宣布，截止2020年年底，由平臺(tái)Shopee Live直播功能帶來的訂單增長(zhǎng)超6倍，引起新一輪東南亞“邊看邊買”潮流。為更高效地助力賣家抓住東南亞流量紅利，2021年Shopee將持續(xù)優(yōu)化Shopee Live直播功能，并為中國賣家升級(jí)跨境直播體系，聯(lián)合政企多方共同發(fā)力，以更多樣的直播形式及功能構(gòu)建跨境直播生態(tài)，拓寬中國賣家及品牌的出海路徑。

直播間再次升級(jí)，Shopee Live連麥開啟購物新場(chǎng)景

根據(jù)貝恩、谷歌與淡馬錫2020年聯(lián)合報(bào)告，受東南亞各市場(chǎng)持續(xù)出臺(tái)的社交隔離政策影響，當(dāng)?shù)厝嗣駥?duì)視頻、直播等流媒體的接受程度較原有預(yù)期提早一年，傳統(tǒng)線下購物的“邊逛邊買”場(chǎng)景逐漸被線上直播購物的“邊看邊買”取代，快速更迭的營銷模式也為當(dāng)?shù)仉娚讨辈I(yè)態(tài)的茁壯成長(zhǎng)提供了豐沛土壤。

在此背景下，僅12.12大促期間，Shopee Live的觀看人次就達(dá)到了4.5億，截止2020年底，Shopee Live全站點(diǎn)日均觀看時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)更高達(dá)15倍。熟悉了觀看直播的消費(fèi)者也越來越習(xí)慣在直播間購物，相較2019年，Shopee全站點(diǎn)直播訂單增長(zhǎng)超6倍。為了給消費(fèi)者持續(xù)提供更具社交性質(zhì)的購物體驗(yàn)，Shopee Live將豐富直播應(yīng)用場(chǎng)景，2021年試點(diǎn)推出關(guān)注禮及直播連麥等全新功能，助力提升直播互動(dòng)率，從而解決直播間內(nèi)拉新、留存及轉(zhuǎn)化問題。

其中，連麥功能將允許賣家及品牌在直播過程中與直播觀眾或平臺(tái)其他店鋪進(jìn)行連線，賣家可以針對(duì)性地解答消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的疑問，培養(yǎng)具有忠誠度與認(rèn)可感的粉絲。該功能還有望打通傳統(tǒng)直播形式下的品牌合作壁壘，讓品牌之間能夠?qū)崿F(xiàn)相互引流，共同轉(zhuǎn)化，以“1+1＞2”的效果，聯(lián)合發(fā)掘電商直播新商機(jī)。

全鏈路價(jià)值共創(chuàng)，Shopee構(gòu)建跨境直播生態(tài)

自2019年平臺(tái)開啟Shopee Live直播功能以來，Shopee也在持續(xù)加注跨境直播服務(wù)，力求幫助中國賣家跨越語言與地域障礙，實(shí)現(xiàn)品銷合一。兩年以來，Shopee搭建了跨境直播生態(tài)體系，與政府合作拓寬小語種直播人才池，并嚴(yán)格篩選、認(rèn)證多家MCN機(jī)構(gòu)，把握東南亞市場(chǎng)的直播需求，深度孵化小語種直播人才，為出海鏈路的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠基。

·政企合作，拓寬跨境電商直播人才孵化鏈路

2020年底，Shopee聯(lián)合南寧市外事辦公室和南寧市人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)，共同舉辦了為期2個(gè)月的中國—東盟外語主播大賽。大賽由政府搭建平臺(tái)，Shopee聯(lián)手高校積極響應(yīng)，既為廣大在校學(xué)子提供了小語種展示舞臺(tái)，同時(shí)擴(kuò)大跨境電商專業(yè)人才隊(duì)伍，孵化跨境新興主播，為國貨出海注入“新鮮血液”。

大賽共發(fā)動(dòng)了十余所在邕高校，累計(jì)招募逾500名外語專業(yè)學(xué)生、留學(xué)生及國內(nèi)外小語種人才參與，并最終評(píng)選出四強(qiáng)主播及三組大賽總冠軍。所有優(yōu)勝者均獲得了來自主辦方頒發(fā)的認(rèn)證主播獎(jiǎng)，以及流量、資源等多方位扶持，并有機(jī)會(huì)與Shopee合作直播機(jī)構(gòu)簽訂紅人培訓(xùn)合約，以幫助更多國貨品牌及商品出海東南亞。

·機(jī)構(gòu)認(rèn)證，搶灘跨境電商直播紅利流量

隨著越來越多的國貨將跨境直播視為重要賽道，賣家們急需既懂直播、又懂東南亞市場(chǎng)需求的“參謀”幫自己破除語言障礙，因此，Shopee跨境團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)了第三方直播機(jī)構(gòu)認(rèn)證計(jì)劃，幫助更多從未涉足的中國賣家跨市場(chǎng)解鎖直播商機(jī)。

經(jīng)由嚴(yán)格的實(shí)地考察和數(shù)據(jù)校驗(yàn)，首批共有4家MCN機(jī)構(gòu)通過Shopee官方認(rèn)證。他們不僅擁有強(qiáng)大的直播內(nèi)容生產(chǎn)能力，能夠?yàn)橘u家定制專屬直播策略，還能提供除中英文外，包括印尼語、菲律賓語、越南語、馬來語在內(nèi)的小語種直播服務(wù)，幫助賣家快速破除語言障礙，收割后疫情時(shí)代直播紅利流量。

為幫助更多有出海意愿的賣家快速上手直播功能，Shopee跨境已開啟直播賣家激勵(lì)計(jì)劃，所有入圍激勵(lì)計(jì)劃的賣家都將有機(jī)會(huì)獲得官方直播引流攻略培訓(xùn)，及平臺(tái)專屬直播曝光資源，更有蝦皮網(wǎng)紅營銷服務(wù)（SKS）及MCN認(rèn)證機(jī)構(gòu)代播服務(wù)，助力潛力賣家搶占直播賽道，成功實(shí)現(xiàn)國貨登頂！

（編輯：江同）

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