Shopee構建跨境直播生態體系，實現全鏈路價值共創

2月5日，東南亞電商平臺Shopee宣布，截止2020年年底，由平臺Shopee Live直播功能帶來的訂單增長超6倍，引起新一輪東南亞“邊看邊買”潮流。為更高效地助力賣家抓住東南亞流量紅利，2021年Shopee將持續優化Shopee Live直播功能，并為中國賣家升級跨境直播體系，聯合政企多方共同發力，以更多樣的直播形式及功能構建跨境直播生態，拓寬中國賣家及品牌的出海路徑。

直播間再次升級，Shopee Live連麥開啟購物新場景

根據貝恩、谷歌與淡馬錫2020年聯合報告，受東南亞各市場持續出臺的社交隔離政策影響，當地人民對視頻、直播等流媒體的接受程度較原有預期提早一年，傳統線下購物的“邊逛邊買”場景逐漸被線上直播購物的“邊看邊買”取代，快速更迭的營銷模式也為當地電商直播業態的茁壯成長提供了豐沛土壤。

在此背景下，僅12.12大促期間，Shopee Live的觀看人次就達到了4.5億，截止2020年底，Shopee Live全站點日均觀看時長增長更高達15倍。熟悉了觀看直播的消費者也越來越習慣在直播間購物，相較2019年，Shopee全站點直播訂單增長超6倍。為了給消費者持續提供更具社交性質的購物體驗，Shopee Live將豐富直播應用場景，2021年試點推出關注禮及直播連麥等全新功能，助力提升直播互動率，從而解決直播間內拉新、留存及轉化問題。

其中，連麥功能將允許賣家及品牌在直播過程中與直播觀眾或平臺其他店鋪進行連線，賣家可以針對性地解答消費者對產品的疑問，培養具有忠誠度與認可感的粉絲。該功能還有望打通傳統直播形式下的品牌合作壁壘，讓品牌之間能夠實現相互引流，共同轉化，以“1+1＞2”的效果，聯合發掘電商直播新商機。

全鏈路價值共創，Shopee構建跨境直播生態

自2019年平臺開啟Shopee Live直播功能以來，Shopee也在持續加注跨境直播服務，力求幫助中國賣家跨越語言與地域障礙，實現品銷合一。兩年以來，Shopee搭建了跨境直播生態體系，與政府合作拓寬小語種直播人才池，并嚴格篩選、認證多家MCN機構，把握東南亞市場的直播需求，深度孵化小語種直播人才，為出海鏈路的長遠發展奠基。

·政企合作，拓寬跨境電商直播人才孵化鏈路

2020年底，Shopee聯合南寧市外事辦公室和南寧市人民對外友好協會，共同舉辦了為期2個月的中國—東盟外語主播大賽。大賽由政府搭建平臺，Shopee聯手高校積極響應，既為廣大在校學子提供了小語種展示舞臺，同時擴大跨境電商專業人才隊伍，孵化跨境新興主播，為國貨出海注入“新鮮血液”。

大賽共發動了十余所在邕高校，累計招募逾500名外語專業學生、留學生及國內外小語種人才參與，并最終評選出四強主播及三組大賽總冠軍。所有優勝者均獲得了來自主辦方頒發的認證主播獎，以及流量、資源等多方位扶持，并有機會與Shopee合作直播機構簽訂紅人培訓合約，以幫助更多國貨品牌及商品出海東南亞。

·機構認證，搶灘跨境電商直播紅利流量

隨著越來越多的國貨將跨境直播視為重要賽道，賣家們急需既懂直播、又懂東南亞市場需求的“參謀”幫自己破除語言障礙，因此，Shopee跨境團隊啟動了第三方直播機構認證計劃，幫助更多從未涉足的中國賣家跨市場解鎖直播商機。

經由嚴格的實地考察和數據校驗，首批共有4家MCN機構通過Shopee官方認證。他們不僅擁有強大的直播內容生產能力，能夠為賣家定制專屬直播策略，還能提供除中英文外，包括印尼語、菲律賓語、越南語、馬來語在內的小語種直播服務，幫助賣家快速破除語言障礙，收割后疫情時代直播紅利流量。

為幫助更多有出海意愿的賣家快速上手直播功能，Shopee跨境已開啟直播賣家激勵計劃，所有入圍激勵計劃的賣家都將有機會獲得官方直播引流攻略培訓，及平臺專屬直播曝光資源，更有蝦皮網紅營銷服務（SKS）及MCN認證機構代播服務，助力潛力賣家搶占直播賽道，成功實現國貨登頂！

（編輯：江同）

以上內容僅代表作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！