Facebook推廣 - BM及驗證企業主體

本期要點 1、什么是FacebookBM？ 2、如何做BM認證？ 3、認證為什么長時間不通過？

一、什么是FacebookBM？

全稱是Business Manager商務管理平臺。

入口：www.business.facebook.com

可以使用這個免費的平臺來進行以下活動：

• 投放和追蹤廣告
• 管理資產，例如主頁和廣告帳戶
• 添加經銷商或營銷合作伙伴來幫助管理商務管理平臺

二、BM，主頁，廣告賬戶的關系？

BM：可以理解為就是個管理工具，可以利用這個管理工具把自己的主頁弄進來，廣告賬戶也弄進來，再弄進來幾個公司員工，給這些員工分配權限，去管理這些廣告賬戶和主頁，并在這里打廣告！

主頁：公共主頁，用來發帖，維護粉絲的。

廣告賬戶：用來打廣告的。

PS：BM新規，2020.10.12日

從10月12日起，Facebook對BM和公司主體的歸屬關系進行變更，具體如下：

新政策實行后，每個BM只能管理一個主體的賬號，無法綁定其他主體的賬號。

想要管理其他主體的賬號，只能新建BM或者對旗下主體進行子母關系認證。

幾乎所有正規賣家被封的原因都來自于這一條?。?！

廣告賬戶的主體（營業執照）和BM驗證的主體（營業執照）對應！或者為子母公司！

三、如何做BM歸因主體，企業認證？

首先，BM的企業認證，經過Derek長達一個月的觀察，時效在3天-1個月不等。

BM企業認證由Facebook官方去審核，因為新規政策剛出，待審核企業比較多，等就好了。。

對于新的Facebook個人戶，新建了公共主頁，準備開企業戶的賣家，做BM認證流程如下：

一、登錄business.facebook.com

登錄首頁之后如圖：

在這個頁面，我們可以管理不同的主頁以及其發布的帖子，留言，信息等等。

二、找到Business Setting

點擊More tools 我們可以看到很多的工具如圖：

一般情況下都會有Business Settings 選項，進入可以選擇不同的BM，或者新建BM。

如果沒有Business Settings,我們選擇view page，瀏覽主頁設置，來到這個界面：

這樣就順利到達選擇BM設置的頁面。

三、選擇或者創建BM

目前一個賬號可以建立兩個BM，可以加入多個BM（具體多少個Derek忘了，嘎嘎）

點擊后，看左上方確保是所選BM

接下來往下拉，先填寫BM信息！

PS：很多企業主糾結于BM的名字是品牌名還是營業執照的名字？

根據Derek近一個月觀察，Facebook條款規定BM名稱是營業執照名稱，會方便Facebook審核。

但是SHOPYY老客戶（月流水穩定120w美金）寫的是品牌名，3天驗證成功。

四、驗證BM

選擇：Security Center 認證中心，先做雙重認證！

其次，做企業認證。

正常情況下等待即可，如果時間過長BM沒有驗證通過，可以重新提交，以下是官方答復：

受新冠疫情大流行的影響，我們負責審核身份證件和公司驗證的工作人員數量有所減少。在某些情況下，我們審核身份證件的時間超過了 48 小時。我們的團隊正在積極努力，及時審核您的證件。請持續關注安全中心（位于商務管理平臺設置）以確認您的審核狀態。如果距離您提交身份證件已達或超過 30 天，并且尚未收到已拒絕或已批準的通知，請嘗試重新提交身份證件。對于給您帶來的任何不便，我們深表歉意。

五、驗證BM按鈕灰色

目前暫無統一申訴的渠道，請企業主自行通過在線客服報錯或申請驗證；

嘗試用以下方式進行驗證：

1、點擊https://developers.facebook.com/

如圖，點擊右上角有《新手入門》，老客戶應該可能是我的應用。

2、在頁面https://developers.facebook.com/apps/

創建應用——其他——繼續

3、注冊一個名為”Test App”

選擇對應的BM賬號，創建應用。

返回綁定的BM商務管理平臺設置界面，找到公司驗證，刷新界面，可看到驗證按鈕處于可點擊的狀態，根據提示進行驗證即可。

4、極少部分出現人工驗證，按照提示驗證即可。

四 、BM長時間未通過原因

如果您開始了公司驗證流程并提交了文件，但仍無法通過驗證， 則可能需要提交其他文件，以便我們確認您的公司詳情。

原文鏈接：解決公司無法通過驗證的問題 | Facebook Business 幫助中心

驗證身份證件時遇到問題

如果您已完成公司驗證流程，并且我們無法驗證您的公司，則可以對我們的決定提出申訴并提交更多信息。

在這種情況下，我們會嘗試驗證您的身份。如果我們無法通過政府部門頒發的身份證件或兩份官方文件確認您的身份，則可能有如下原因：

您的照片不符合要求：請嘗試再次提交政府頒發的身份證件，確保其符合我們的守則。

1.展示身份證件的全部 4 個角。

2.平放身份證件，照片不要傾斜。

3.使用深色背景，避免白色或淺色背景。

4.展示身份證件的所有信息。請注意，您可以使用貼紙或膠帶遮擋敏感信息，但是我們不接受經過數字修改的照片。

身份證件提交次數過多：為繼續公司驗證流程，可以讓商務管理平臺的其他管理員提交他們的身份證件來進行驗證。

驗證公司詳情時遇到問題

如果您收到了我們已驗證您身份的確認信息，但是仍然無法成功驗證公司，則可能是由于以下原因：

1. 您提交的文件不是可接受的類型：為解決此問題，請確保按照有關如何上傳官方文件以驗證公司的文章中提供的支持文件清單，提交相應的文件。
2. 提交內容不完整：您可能已經提交一份正式的法律文件，但它可能只是備案文件。我們不接受由公司填寫的沒有官方簽名或印章的自歸檔文件。您需要上傳帶有簽名和/或公章的合規營業執照。
3. 文件語言不受支持：目前，公司驗證僅支持特定語言。如果您的語言不受支持，請將您的支持性文件翻譯成英語。譯本還必須加蓋翻譯機構的公章。在有關如何上傳官方文件以驗證公司的文章中查找支持文件的清單。
4. 文件無法查看：您上傳的支持性文件可能比較小、模糊、分辨率低或已損壞。嘗試以更高的分辨率或格式掃描文件。
5. 文件已過期：檢查文件的過期日期。如果您的文件已過期，請重新發布，然后上傳帶有最新生效日期的新文件。
6. 文件未載明公司法定名稱：您提交的文件未載明公司法定名稱。要更正此問題，請提供包含公司法定名稱的可用文件，其中載明的公司法定名稱與“商務管理平臺設置”中顯示的名稱完全一致。
7. 文件中的名稱與商務管理平臺名稱不一致：您提交的文件中的名稱與“商務管理平臺設置”中的名稱不一致。要更正此問題，請執行以下操作：前往“商務管理平臺設置”，然后按照支持性文件中所顯示的名稱更新公司法定名稱，或者提供一份可用文件，其中載明的公司法定名稱與“商務管理平臺設置”中顯示的名稱完全一致。
8. 文件不含公司地址、僅包含部分地址或與公司地址不符：您的文件必須包含完整的公司地址信息。上傳一份包含公司法定名稱和地址的新文件。
9. 文件不含公司電話號碼或與公司電話號碼不符：您的文件必須包含所需的電話號碼信息。上傳一份包含公司法定名稱和正確電話號碼的新文件。
10. 需要其他文件才能通過驗證：請確保您提供了可接受的文件類型。確保文件上始終顯示公司名稱。例如，只載明電話號碼而沒有公司名稱的水電費賬單不足以確認電話號碼。在有關如何上傳官網文件以驗證公司的文章中查找可接受文件類型的清單。注意：如果您無法在一周內提供這些額外信息，則需要再次開始該流程。
11. 您擁有網站域名，但沒有通過驗證：請確保您的網站可訪問且歸屬于您的公司。您的郵箱域名和網址應相匹配。您的網站內容應使用您公司的名稱和徽標。
12. 您沒有取得驗證碼。請嘗試請求其他驗證碼。如果您仍然沒有收到，可以查看通話問題疑難解答。如果您請求了郵件驗證碼，可以詳細了解如何解決郵件送達問題。

（來源： 莽夫出海）