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2020-11-23 15:56
截止21日
根據 Kilimall 后臺數據反饋
本月平臺訂單量同比上月增長300%
2020年銷售額是2019年的2.5倍！
11月只剩最后一個“黑五”
本周，我們怎么戰？
黑五熱搜關鍵詞
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店鋪首頁banner快更新
在店鋪設置方面，店鋪首頁 banner 更新至關重要。用戶點擊瀏覽店鋪所看到的內容是最有可能達成轉化與獲取用戶好感的關鍵，banner圖內容可以是店鋪的打折活動，精選商品，加強引流與轉化。
店鋪優惠券快設置
黑五臨近結束，商家們一定要檢查好優惠券的設置情況，使用期限是否到期，或根據店鋪銷售情況將面額進行更改。
產品設置快檢查
產品價格：誠信經營，FBK商品不要抬價，否則會影響產品搜索權重；
產品主圖：白底為主，品牌置于左上角，保持簡潔整齊的原則，Kilimall 品類經理在選品推廣時會優先選擇主圖符合平臺規范的產品；
產品標題：Kilimall 每周直播中會向商家展示每周熱搜關鍵詞，根據品類熱搜關鍵詞及時優化和調整；（如新機和翻新機的產品關鍵詞是否加 “refurbished” 區別很大）
產品詳情：全英文產品介紹，產品的詳細功能介紹。（鞋類和服裝類產品需重點注意尺碼說明）
消息處理要及時
售后問題：詢問訂單發貨問題可以參考平臺提供的模板進行回復；
索要好評：已完成的訂單可以聯系客服進行真人評價，為12月的圣誕大促做準備
針對十月已取消的訂單，平臺也第一時間在終端解釋說明此次物流延遲的原因，并發放買家平臺券、運費券進行補償，維護客戶。平臺始終與商家們同心，投入了大量的人力和財力成本擴大 Kilimall 的非洲用戶，也始終珍惜每一位客戶，您的信任是對 Kilimall 最大的支持！
以上就是整理的關于黑五攻略的全部問題啦！如果你已經看到了這里，在此次的黑五大促中，一定能夠實現瘋狂爆單！
（來源：Kilimall非洲電商平臺）
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