阿里巴巴國(guó)際站要做自營(yíng)？

最近在朋友圈看到幾篇關(guān)于阿里巴巴國(guó)際站自營(yíng)的文章，有的是說(shuō)阿里要開(kāi)始搞自營(yíng)，有的是說(shuō)阿里搞自營(yíng)要解決的痛點(diǎn)，今天就來(lái)談?wù)劙⒗锇桶蛧?guó)際站自營(yíng)的問(wèn)題。

事情起因：

前段時(shí)間，在阿里巴巴首頁(yè)焦點(diǎn)圖上，可以看到一個(gè)“Alibaba.com select"的圖表，名為“Deals on ppe products"。也就是大家討論國(guó)際站自營(yíng)的起因。

自營(yíng)模式是什么：

自營(yíng)模式是指一種他組織模式，即企業(yè)調(diào)動(dòng)自身資源，打造用戶(hù)體驗(yàn)?，F(xiàn)實(shí)中，這樣操作的企業(yè)也不少，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)將大數(shù)據(jù)集中于云端，而且提供了對(duì)于大數(shù)據(jù)處理的云計(jì)算能力?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)讓企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的吸納和處理實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)，使得企業(yè)憑借自己的有限資源也能夠做出足夠大的蛋糕。

除了完全使用自身資源的模式以外，自營(yíng)模式還有一種變形，即“進(jìn)貨-銷(xiāo)售”模式，也就是所謂的“渠道模式”。典型的例子是電子商務(wù)企業(yè)中的亞馬遜、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)惹离娚?。這種端口企業(yè)先通過(guò)向各資源供給企業(yè)進(jìn)貨，然后在自己的商城上銷(xiāo)售，并提供統(tǒng)一的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、整體品牌營(yíng)銷(xiāo)等一站式服務(wù)，用戶(hù)可以在這里一站式采購(gòu)。這種模式中，為用戶(hù)提供什么樣的資源完全由端口企業(yè)基于自身掌握的數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷

自營(yíng)模式的優(yōu)點(diǎn)有兩個(gè)：

1、可以保證利益不外流，自己投入得越多，獲得的收益也就越多。事實(shí)上，這種模式中，由于端口企業(yè)對(duì)于供應(yīng)鏈的強(qiáng)力控制，可以擠出各環(huán)節(jié)大量的利潤(rùn)，例如，電商的物流環(huán)節(jié)做強(qiáng)后也能帶來(lái)該環(huán)節(jié)的巨大利益（有可能是大量節(jié)約的成本，也有可能是向第三方出售的服務(wù)能力）。

2、可以確保供應(yīng)鏈強(qiáng)力整合，此時(shí)的端口成為了企業(yè)出貨的專(zhuān)用平臺(tái)，企業(yè)因此可以控制用戶(hù)體驗(yàn)，這在容錯(cuò)性比較差的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中尤其重要（用戶(hù)輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以離開(kāi)）。

但這種模式的缺點(diǎn)也有兩個(gè)：

1、企業(yè)的有限資源不一定能夠滿(mǎn)足所有用戶(hù)的欲望，也就意味著浪費(fèi)商機(jī)。即使采用“進(jìn)貨-銷(xiāo)售”模式，也是依靠端口企業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力來(lái)預(yù)判用戶(hù)的訴求，并采購(gòu)相應(yīng)的資源進(jìn)行匹配。但是，端口企業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力是有限的，對(duì)于用戶(hù)需求的判斷失準(zhǔn)時(shí)有發(fā)生，這也是這類(lèi)端口企業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)較慢，產(chǎn)品種類(lèi)擴(kuò)充不靈活的原因。

這就需要企業(yè)的權(quán)衡，當(dāng)企業(yè)認(rèn)為自己的數(shù)據(jù)處理能力已經(jīng)足夠強(qiáng)大，自己的資源已經(jīng)足以打造各類(lèi)“上天入地”的產(chǎn)品，換句話(huà)說(shuō)，自己做出來(lái)的這個(gè)蛋糕已經(jīng)足夠的大，就會(huì)走入“自己玩數(shù)據(jù)”的自營(yíng)模式。

2、自身建立的壟斷市場(chǎng)無(wú)法提供市場(chǎng)化的激勵(lì)機(jī)制。這一風(fēng)險(xiǎn)甚至比企業(yè)缺乏資源做不大蛋糕的危害更大。企業(yè)缺乏資源，但資源可以逐漸累積，至少還有希望，但如果企業(yè)缺乏激勵(lì)，即使具備了資源也會(huì)將資源浪費(fèi)。既然是在自家的地盤(pán)上，既然擁有排他性經(jīng)營(yíng)的權(quán)力，自然不會(huì)有足夠的動(dòng)力去做到最好，因?yàn)闆](méi)有壓力。

也就是說(shuō)：整體模式是平臺(tái)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，店鋪主人是阿里，客服是阿里自己人，物流是阿里自己人，貨源是阿里自己邀請(qǐng)或被申請(qǐng)的。

目前阿里巴巴國(guó)際站情況：

經(jīng)驗(yàn)證得知，阿里巴巴國(guó)際站確實(shí)有在搞自營(yíng)，但是目前只是醫(yī)療類(lèi)產(chǎn)品，而且是定向招商。

自營(yíng)店鋪網(wǎng)站：https://officialselect.en.alibaba.com/?spm=a27aq.19660955.5518778050.2.669c7b26n8ni80

醫(yī)療類(lèi)產(chǎn)品因?yàn)楣芸卦蚋阕誀I(yíng)可以理解。那其他類(lèi)目今后有沒(méi)有可能搞自營(yíng)肯定是大家都關(guān)心的問(wèn)題。

大家都知道B端的生意無(wú)非就是運(yùn)營(yíng)-業(yè)務(wù)-供應(yīng)鏈三端的整合。那么自營(yíng)模式下，這三個(gè)端的痛點(diǎn)如何解決？自營(yíng)店鋪流量?jī)A斜？客戶(hù)數(shù)據(jù)如何處理？了解產(chǎn)品深度問(wèn)題？如何吸引商家給你供貨？GSKA商家給你供貨？同時(shí)B端渠道很多：社交，獨(dú)立站流量占比都很大，自營(yíng)模式下如何留住商家都是比較大的問(wèn)題。

B端模式?jīng)Q定了他鏈路的復(fù)雜性，渠道的多樣性決定了獲客的可選擇性。就個(gè)人來(lái)看，阿里巴巴國(guó)際站做自營(yíng)是不太可能的。

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