關(guān)于亞馬遜違禁品申訴

今天和大家聊一聊違禁品，其實很多賣家沒有認真了解亞馬遜平臺的相關(guān)規(guī)則和政策，很多朋友也不知道什么是違禁品，一般如果因為在亞馬遜上賣違禁品被關(guān)店，通知郵件一般如下：

什么是違禁品?

所謂違禁品就是Amazon平臺所禁止的內(nèi)容，如果賣家所上傳的內(nèi)容是亞馬遜平臺所禁止的，并且亞馬遜一旦認為賣家的產(chǎn)品頁面或者列表存在非法內(nèi)容，那么亞馬遜會直接取消賣家的產(chǎn)品列表，甚至移除銷售權(quán)，而且不會提前通知，直接動手，東北有句話咋說的：能動手咱就別(四聲)吵吵(一聲)，很符合姐夫的作風。

如美國站受限商品：

如歐洲站受限商品：

賬號被封了怎么申訴？

違禁品導(dǎo)致的封號，亞馬遜一般都會給申訴的機會，郵件中也有提示:

熟悉申訴的朋友可以從以下幾個方面著力申訴：

1 說明并列出涉嫌違禁的Asin

2 說明自己賣違禁品的原因，一般表明自己不了解亞馬遜違禁品相關(guān)政策，或者賣listing之前沒有查到相關(guān)資料或者沒有咨詢亞馬遜專業(yè)客服，對此誠懇的致歉，并表明自己會深刻的反思的自己的錯誤而且保證不再犯。

3 陳述自己的整改措施，比如 認真了解學習亞馬遜關(guān)于違禁品的政策，并且及時的下架相關(guān)產(chǎn)品，并保證以后不會再次上架。

4 陳述自己未來在亞馬遜平臺的規(guī)劃。并再次誠懇說明自己對于此次問題的抱歉，不會再犯。比如 未來新產(chǎn)品的開發(fā)，一定遵守亞馬遜政策并謹慎選擇商品，盡力避免違規(guī)產(chǎn)品，并且上架前會仔細檢查產(chǎn)品是否符合平臺政策等等，說明自己是一個好賣家。

5 最后再次誠懇的致歉，希望亞馬遜可以給一次機會并且回復(fù)賬號。

（來源：東邪西毒跨境申訴）

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