Wish FBS項目全解讀，不懂的看這里！

當前，疫情對全球經濟的負面影響仍在持續，但跨境電商行業展現出巨大的發展潛力，越來越多的新用戶涌進Wish平臺上尋找高性價比的產品，而去年推出的Fulfillment By Store（FBS）線下實體店自提項目也獲得了這些消費者的青睞。近期，為了便捷商戶管理FBS項目，平臺新上線了FBS項目獨立頁面。此外，商戶將 FBS庫存發往北美洲的 FBW 倉庫，現可享受 FBS 服務費限時8折優惠，商戶可以趁此機會積極開拓北美市場。

參加Wish FBS (Fulfillment By Store) 項目，商戶只需將所選庫存配送到選定的 FBW 倉庫。后續將由Wish負責訂單的履行（分揀、包裝和配送），包括選擇其中的部分或全部產品運至全球各地的線下合作店進行銷售，大大增加產品線上線下的曝光量。

目前，參加FBS項目的部分產品可以在位于包括美國、墨西哥、加拿大和歐洲多國的30,000多家自提實體店中上架并展示，消費者在Wish APP上完成購買后，可直接前往自提實體店取貨，大大縮短了用戶收到產品所需的時間，進而提升產品購買體驗，商戶在此過程中也能收獲更多的好評。

當然，僅僅是在自提實體店中展示商品遠遠是不夠的，FBS產品還將在Wish APP中的“Same Day Pickup”（即“當天自提”）的標簽頁中，幫助商戶在全球范圍內擴大產品的曝光。

（Wish APP上“Same Day Pickup”頁面演示）

那么，商戶應該如何為自己的產品創建FBS配送計劃、了解庫存情況和費用呢？登錄Wish商戶平臺，找到首頁頂部導航欄的“FBS”頁面按鈕，讓我們來一探究竟吧。

FBS操作指南

FBS 項目已向所有商戶開放，Wish商戶可以在商戶平臺上前往“FBS”>“概覽”頁面，在“Wish 精選產品”部分（Wish 依據策略選擇的一些暢銷和/或高潛力產品，供商戶選擇加入 FBS）選擇產品。也可以瀏覽其 FBS 產品的詳細銷量數據，并在 FBW 倉庫中為其 FBS 熱銷產品輕松補貨。首先請導航至商戶平臺 FBS > 概覽頁面：

進入“FBS 概覽”頁面時，可以看到三個主要部分：Wish 精選產品、銷量詳情和地區業績。

 1.Wish 精選產品

“Wish 精選產品”部分推薦了一些可能在 FBS 項目中熱銷的產品，商戶可以從該列表選擇并儲備所選產品，被選中的部分或所有產品將自動成為 FBS 產品，并在 Wish 應用的“當天自提”標簽頁顯示。

選擇完成后，點擊“為產品備貨”進入創建 FBS 配送計劃（具體操作指南見下）頁面，為所選產品創建配送計劃。運抵 FBW 倉庫后，其中部分或全部產品將自動成為 FBS 產品，可享更多線上和線下曝光量。

此外，為了幫助商戶通過 API 輕松使用 FBS 項目，我們還提供以下 API 端口供使用：

/api/v3/fbs/recommendations：此 API 會檢索“Wish 精選產品”中推薦加入 FBS 的產品列表。

商戶可以登錄Wish商戶平臺瀏覽 API 文檔，了解更多有關 FBS 相關 API 端口的信息。

2．銷量詳情

本頁的“銷量詳情”部分向商戶直觀地展示了其 FBS 產品幾個關鍵銷量指標的業績趨勢：總 GMV、訂單總數和售出的產品 SKU 總量。

商戶還可以定義日期范圍（過去7天、過去90天和年初至今），在該范圍內查看上述指標的業績趨勢：

如上所示，商戶還可以將鼠標懸停在該圖表的特定時間點上，以查看特定日期的相關指標。

接下來，商戶將可以根據自己設定的日期范圍查看 FBS 熱銷產品列表：

該表提供了商戶選定日期范圍內單個產品變體、GMV、下單數量、售出的 SKU 數量以及 Wish 合作線下自提店鋪存儲的活躍庫存數量等信息。商戶還可以通過該表直接補充每種產品的庫存；商戶只需點擊“操作”下方的“補貨”，即可在其 FBW 倉庫中補充更多庫存，以便選擇更多產品參與 FBS 項目。

商戶還可以點擊產品圖片旁邊的下拉箭頭查看該產品的更多詳情，包括產品名稱、ID、變體信息和始發倉庫：

3．地區業績

由于 FBS 項目涉及線下店鋪，Fulfillment By Store (FBS) 頁面還會按地區向商戶展示其 FBS 產品的業績數據。鑒于目前一些商戶在 FBW-US-LAX 和 FBW-US-ORD 倉庫中的部分 FBW 庫存可供北美一萬家線下自提店鋪提貨，“地區業績”部分首先會根據商戶選擇的日期范圍，按 FBS 特定產品 GMV 向商戶展示前三位地區。如果前三位地區部分或全部是美國國內的州，則這些州的名稱將在此處顯示，如下所示：

如果前三位地區中有一些是美國以外的國家/地區，那么這些國家/地區的名稱將在此處顯示。

在上述示例中，商戶可以將鼠標懸停在地圖特定州或國家/地區上方，也可以查看相關日期范圍內的州級 GMV 業績，無論這些州或國家/地區是否在此前三位地區之列。

此外，商戶還可以搜索下拉菜單列表中的州或國家/地區名稱，以準確查找美國特定州或美國以外特定國家/地區的產品級業績；以下示例展示了搜索美國某個州的具體操作：的產品級業績；以下示例展示了搜索美國某個州的具體操作：

商戶可以通過選擇特定美國國內的州或美國以外的國家/地區，突出顯示上述“熱銷產品”表中所述的美國特定州或美國以外特定國家/地區相關信息，并可以輕松地補充特定產品庫存。

二、為產品創建 FBS 配送計劃

第一步，創建 FBS 配送計劃。將產品庫存配送至進貨倉庫后，產品才可以在店內上架，供用戶提貨。在您創建 FBS 配送計劃后，Wish 會將您的產品從倉庫運送至用戶附近的店鋪。如需創建配送計劃，請在商戶平臺前往 FBS > 創建配送計劃。

第二步，按地區選擇用于接收和存儲產品的進貨倉庫，之后產品會被運送至 FBS 店鋪。

第三步，“Wish 精選產品”部分向您推薦了高潛力產品，您可以在此選擇加入 FBS 的產品。填寫您計劃配送的每個產品的庫存量后，點擊“提交”。

請注意，上圖顯示的“數量”列與“Wish 精選產品”中推薦的產品數量相同。您還可以手動調整運往各進貨倉庫的產品數量。但是，您在配送計劃中設置和提交的產品并非100%可在實體店鋪內上架供自提。鑒于目前 Wish 合作的自提店鋪數量有限，您提交的部分產品可能會通過 FBW 出售。但我們目前正在不斷擴大合作自提店鋪的數量，以盡量滿足商戶的需求。

第四步，在隨后出現的彈窗中，檢查您填寫的產品及產品數量是否正確，確認無誤后點擊“確認”。請注意，點擊“確認”后，您將無法再修改配送計劃。

第五步，在彈窗中點擊“確認”后，將跳轉至“FBS 配送計劃詳情”頁面。您可以在此頁面根據提示設置產品運費。盡管用戶從店鋪提貨時無需支付運費，但我們仍要求您設置運費，以便提升曝光量和訂單量。

第六步，點擊“設置運費”，頁面將跳轉至 FBW 庫存頁面。在此頁面，系統將提示您為每個 FBS 產品設置運費。

最后，您可以前往 FBS > 待處理配送計劃頁面，查看待處理配送計劃的相關詳情，例如將庫存配送至相應的 FBW 倉庫：

如需查看已發貨、已完成或已過期的配送計劃，請前往 FBS > 配送計劃歷史記錄頁面：

三、查看 FBS 庫存

商戶可以在商戶平臺上前往 FBS > 庫存頁面，查看FBS 庫存清單。

首先，在“FBS”>“庫存”頁面查看所有 FBS 庫存信息，例如庫存存儲在哪個 FBW 倉庫、店鋪庫存狀態（待處理、已上架）以及庫存數量等。

進入頁面后，您可以看到 FBS 庫存清單：

請注意，庫存狀態顯示“待處理”表示產品正在 FBW 倉庫登記入庫。庫存狀態顯示“已上架”表示產品已存儲在 FBW 倉庫，并可以通過 FBS 出售。

您可以按產品 ID、產品 SKU 和變體 SKU 搜索此清單中的特定庫存：

您還可以根據產品狀態和庫存狀態篩選感興趣的特定庫存：

若您想了解更多關于FBS的操作詳情，可以登錄Wish商戶平臺查看學習哦。在疫情影響持續的情況下，綜合使用多種多樣、適合各類產品的物流服務，優化自己的物流體系，并積極運用各種Wish物流體系中的物流工具，可以最大程度地實現訂單快速履行，為您在2020年的旺季發展中贏得先機。（來源：wish）

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