饞銷量？看這13個獨立站品牌如何花式為自己“帶鹽”

考慮到許多中國賣家還處于獨立站“萌新階段”，想再跟大家說一下“社交證明”這個概念，“評論”大家都很熟悉，是由買家給出的文字或圖片評價，但其實除了“買家秀”以外，來自客戶的數據、評論或其他信息，一切能夠用來證明你的產品質量和品牌信譽的信息都可以稱為社交證明，你可以將其展示在你的網站上，增加買家的購買信心。

如何利用社交證明增加銷量？

本文將主要介紹三類社交證明，并列舉一些典型案例。

評論

（圖源：fera.ai）

其他買家的評論對于潛在客戶來說說服力是非常大的，真人實證，既能取得潛在客戶的信任，又能證明你的好信譽。

評論可能很難獲得，但有時候其實是因為賣家根本沒有要求客戶或者沒有適當激勵客戶去留評。索評不易，但也不要高估了讓客戶留評的難度。

你可以在購買后發郵件向客戶表示感謝，并承諾如果他們愿意花5分鐘時間留下評論，你可以在下次購買時提供5%至15%的折扣。

雖然這種方法并不都行得通，但只要10個人中有1個人留下了評論，你都可以一直吃這條評論的福利。最壞的情況無非是他們不會留下評論并且不理會你的郵件，但萬一呢？你就可以得到熱情洋溢的評論，供下一位訪客看到，并且這位留評的客戶還可能會使用折扣碼進行復購。

計數器

（圖源：fera.ai）

計數器非常重要。因為在實體商店中，客戶可以親眼看到什么商品售罄了或所剩無幾，但是在網站上，客戶通常不知道還剩下多少東西或別人已經購買了多少東西。

計數器可以向訪客顯示庫存中剩余多少商品，或者當前有多少人正在查看該商品。計數器可以在你網站上的產品頁面和商品目錄頁上使用。

通過顯示商品的受歡迎程度來增加社交證明。讓客戶了解網站上的熱銷爆款（并證明網站上有其他訪客在同時購物），從而幫助你提高銷量。

推送通知

（圖源：fera.ai）

銷售通知將向你的網站訪客顯示其他購物者在做什么。

你可以將它們設置成網站右下角的彈窗消息，也可以將它們用作產品頁面或目錄頁面上的Feed或滾動消息。例如，“xxx剛剛購買了某商品”“xxx加購了某商品”等等這些動作都可以用來做推送。

你可以自定義這些推送以滿足你的需求，使其僅在特定時間或以特定頻率顯示。

借助可點擊的彈窗，訪客可以直接跳轉到產品頁面并將其直接添加到他們的購物車，從而提高全站的轉化。

利用社交證明提高銷量的品牌案例

1、GymShark：評論

GymShark通過其他客戶的評論（合身程度、長度、舒適度）讓潛在客戶知道產品的實際穿戴感受。

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2、Taco Bell：明星代言

Taco Bell與電影《Drake and Josh》的主演Drake Bell在Twitter進行了幾次這樣的交流和互動，有趣自然，還能獲得曝光。

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3、Quai：客戶照片

Ouai是一個發飾品牌，經常通過發布產品使用的前后對比圖，讓客戶看到使用效果，自然而然地對產品心動（不買感覺自己會錯過了什么了不得的東西）。

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4、Lucidchart：案例研究

Lucidchart以對大眾有認知度的品牌作為典型案例，讓客戶知道產品的適用對象和作用。他們還制作了一些有趣的YouTube視頻。

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5、Mia Belle Girls：“當前正在查看”計數器

Mia Belle Girls通過顯示“當前正在查看該產品”的人數來突出社交證明。

（圖源：fera.ai）

6、Knockaround：社交證明彈窗

這些彈窗顯示了他們的產品的受歡迎程度，吸引那些總害怕自己會錯過更有趣或者更好的東西的人，英文里稱這類人為“FOMO”。

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7、Peloton：媒體背書

吸引其他大品牌來提升你的知名度或對你的品牌發表評論，對于你建立品牌信任和社交證明非常有幫助。Peloton是一個很好的例子，他們通過Good Housekeeping、Forbes和Best Health 來為自己代言。

（圖源：fera.ai）

8、LootVault：信任徽章和認證

LootVault展示了他們的產品支持的品牌。

（圖源：fera.ai）

9、Daniel Wellington：客戶照片墻

Daniel Wellington（DW）這個珠寶品牌大家應該都不陌生。他們經常通過分享戴著他們手表的客戶照片來做推廣，不僅視覺上非常養眼，而且想要轉發分享到各個社交平臺也很輕松。

（圖源：fera.ai）

10、Pela：知名媒體曝光

簡單地說，和產品上央視一個道理，人們會認為你是大品牌，可信賴。Pela通過讓訪客知道他們的拳頭產品曾經出現在哪些平臺來增加品牌好感度。

（圖源：fera.ai）

11、Wren and Ivory：會員獎勵計劃

Wren and Ivory創建了一個積分獎勵計劃，以鼓勵顧客進行復購并向新訪客展示他們對老顧客的福利回饋。

（圖源：fera.ai）

12、Indie and Harper：紅人營銷

許多品牌可能會啟動大使計劃或在Instagram上求轉發、求點贊。這些紅人營銷計劃可以大大提高你產品的曝光度和知名度。

（圖源：fera.ai）

13、Toothpaste everywhere：專家認證

如果你所在的品類很看重專家認證，那么建議你突出這一點，表明你的品牌得到專家的支持，從而取得客戶的信任。簡單粗暴但有效。

（“Toothpaste：牙科專家推薦品牌Top 1”；圖源：fera.ai）

簡而言之，通過各種手段和形式，讓消費者、大品牌、紅人為你代言背書，增強買家信心，有信任才有下一步的轉化嘛。

（來源：shopify五星工具人）

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