“零基礎”建站，Zoho Commerce打造端到端的跨境電商整體解決方案

今年以來，中國跨境電商等外貿新業態增勢喜人，上半年跨境電商零售進出口保持兩位數增長，給中國外貿增長注入了新動能。今年8月，國務院辦公廳印發《關于加快發展流通促進商業消費的意見》提出，落實允許綜合保稅區內加工制造企業承接境內區外委托加工業務的政策。抓緊調整擴大跨境電商零售進口商品清單。這些年，中國跨境電商領域改革創新，取得了巨大的發展成果。

跨境電商具有豐富的產業形態，如何引導更多傳統外貿和制造企業“上線觸網”，推動跨境電商與特色優勢產業深度融合，實現數字貿易普惠等，是需要持續探索的方向。

對企業來說，跨境電商拓寬了進入國際市場的路徑，促進了多邊資源優化配置與企業間的互利共贏；對消費者來說，跨境電商使他們能便捷地獲取其他國家的商品信息，買到物美價廉的商品?？缇畴娚淘谕苿又袊纬伞百I全球”“賣全球”的開放格局中發揮著重要作用。

ZOHO Corporation推出端到端的跨境電商整體解決方案

ZOHO Corporation公司整合了開發團隊、跨境電商領域的專家團隊、全球尤其ZOHO中國及國內合作商，研究全球行業走勢，打造了一款端到端的跨境電商整體解決方案 - Zoho Commerce。Zoho Commerce，主要面向中小零售商，幫助其快速建立在線網上商店，同時支持管理客戶、訂單、運輸、支付、庫存、財務以及BI數據分析等。

Zoho Commerce跨境電商解決方案核心功能：

●營銷功能

1、建設獨立站：

用戶可以建立在線商店，在線托管所有商品，拖拽式布局網站元素，無需外部開發人員，實現“零基礎”建站。

2、個性化營銷：

無論用戶的銷售渠道是自營店、網點還是在線商城，均可進行訂單跟蹤，及時更新訂單狀態以及物流信息，進行全渠道訂單整合。

3、品牌的建立與引流：

自動優化用戶的網站內容，進行渠道分析等以提升客戶體驗；同時，可通過郵件、社交媒體、市場活動等方式，進行客戶互動。

●交易功能

1、國際性支付兼容：

廣泛的多貨幣支持，能夠集成各種區域的支付網關，覆蓋全球受眾。同時，Commerce配備了強大的反欺詐機制，通過AI技術使內部算法與外部源識別潛在的威脅，提供額外的保護層。

2、跨國銷售：

多語言轉換 - 直接將客戶發送過來的消息翻譯成用戶的首選語言；

多幣種交易 - 用戶可輕松展開國際業務，自動進行貨幣換算；

多稅率計算 - 銷售稅計算相關聯客戶所在國家/地區或是特定的稅收規則；

多賬戶收款 - 用戶可自由選擇各區域主流的支付網關，以滿足客戶需求，提供便捷的購物體驗。

●分析功能

1、深度分析：

從漏斗分析到郵件營銷打開率，用戶可利用分析功能了解所有廣告的應用情況。Zoho Commerce混合多個來源的數據工具，用戶能夠使用拖放構建器創建儀表板，以做出科學決策。

2、智能報表AI助手

用戶可通過Zoho的AI助手創建突出關鍵指標的圖表，無論用戶詢問任何事情，從庫存到收入，或是營銷計劃，AI助手都能提出建議、構建可視化分析。

●個性化服務

1、個性化購買體驗：

用戶根據訪客搜索的關鍵詞來更改網站的內容，增加轉化次數推動銷售。同時，用戶可根據趨勢、行為及外部數據實行有針對性的營銷，來個性化網站滿足市場細分。

2、個性化營銷方案：

當訪客從某些特定來源(例如社交媒體、郵件營銷等其他廣告)訪問網站時，則會在主頁顯示專門變體，以滿足訪客購買興趣。

你可直接聯系Zoho Commerce跨境電商解決方案產品顧問，Zoho華南區銷售顧問 - 高云龍（18515193605），了解更多產品詳情，可訪問https://www.zoho.com.cn/。

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