Google是目前全球最大且影響力最廣泛的搜索引擎。隨著越來越多的外貿企業選擇Google揚帆出海,我們也會遇到一些客戶反饋說廣告被拒登、賬號被封的情況,那么今天我們就來盤點下Google Ads廣告有哪些政策,哪些禁區 ?!
Google希望打造一個健康的數字廣告生態系統提供支持,這個生態系統應該是這樣的:它值得信賴且透明公開,能夠有效滿足用戶、廣告客戶和發布商的需求。Google Ads廣告政策的制定不僅遵守法律法規,且宗旨在確保為用戶提供安全良好的體驗。
【政策涵蓋的四大領域】
禁止的內容:您不能在 Google 廣告網絡上宣傳的內容
禁止的行為:通過 Google 投放廣告時您不能采取的行為
受限制的內容:您可以宣傳、但有限制的內容
編輯和技術:廣告、網站和應用的質量標準
1 禁止的內容
仿冒商品
Google Ads禁止銷售或宣傳仿冒產品。仿冒商品帶有與正版商標一模一樣或難以區別的商標或標志,讓消費者誤以為這些仿冒品就是如假包換的正牌商品。廣告和網站的內容需要一律遵守這些政策。
危險產品或服務
Google希望確保使用者線上和離線安全,因此不允許宣傳會造成財產損失或人身傷害的部分產品或者服務。
危險內容范例:毒品(化學或草本);精神作用物質;吸毒輔助物品;武器、彈藥、爆破器材和煙火;炸藥等傷害性物品制作教學;煙草制品。
助長欺騙行為
Google重視誠信和公平,因此不允許宣傳可助長欺騙的產品或服務。
助長欺騙行為的產品或服務范例:駭客軟體或教學;廣告或網站流量人為灌水服務;偽造文件;學術作弊服務。
不當內容
令人反感或不適當的內容的示例:欺凌或脅迫個人或群體、種族歧視、仇恨團體的用具、犯罪現場或事故圖片、虐待動物、謀殺、自殘、敲詐勒索、販賣或交易瀕危物種、言語污穢的廣告。
2 禁止的行為
濫用廣告網絡
Google希望在 Google 廣告網絡中向用戶投放實用性高、內容豐富、密切相關且安全健康的廣告。Google不允許廣告客戶投放試圖欺騙或規避我們的廣告審核流程的廣告、內容或目標頁面。
濫用廣告網絡的示例:
1、宣傳包含惡意軟件的內容;
2、“隱藏真實內容”或使用其他技術隱藏將用戶實際引導至的目標位置;
3、“套利”或以展示廣告為唯一目的或主要目的來宣傳目標網址;
4、宣傳只是為了將用戶引導至其他位置的“橋頁”或“通道頁”;
5、廣告的唯一目的或主要目的是在公共社交網絡上獲得用戶推薦;
6、使用“障眼法”或操縱設置以圖繞過我們的政策審核系統
數據收集和使用
Google希望用戶相信,與用戶相關的信息將受到尊重并被妥善處理。因此,Google廣告合作伙伴不能濫用這些信息,也不能在沒有明確目的或者未采取適當安全措施的情況下收集這些信息。
要謹慎處理的用戶信息的示例:全名;電子郵件地址;郵寄地址;電話號碼;身份證號、養老金賬號、社保號、稅號、醫療保險號碼或者駕照號碼;生日或母親的曾用名外加上述任何信息;財務狀況;政治派別;性取向;種族或民族;宗教信仰
不負責任的數據收集和使用行為的示例:通過不安全的服務器獲取信用卡信息、聲稱知道用戶的性取向或財務狀況的宣傳活動、違反我們在針對用戶興趣投放廣告和再營銷方面政策的行為
虛假陳述
Google不希望用戶感到被廣告誤導,因此我們努力確保廣告信息坦誠、明確,并為用戶提供所需的信息來幫助他們做出明智的決策。如果廣告或目標頁面有意欺騙用戶,其中不含相關信息或所提供的產品、服務或商家信息有誤導性,則我們不允許投放此類廣告或目標頁面。
虛假陳述的示例:
1、閉口不提或模棱兩可地陳述向用戶收費的方式、收費項目和收費時間等結算詳情;
2、閉口不提或模棱兩可地陳述與金融服務相關的收費,例如利率、費用和罰款;
3、未顯示相關的稅號或牌照號碼、聯系信息或者實際地址;
4、提供虛假優惠;就減肥效果或經濟收益作誤導性或不切實際的聲明;
5、以虛假的理由募集捐款;
6、“網上誘騙”或謊稱自己是有信譽的公司,以欺騙用戶提供有價值的個人或財務信息
3 受限制的內容
以下政策涵蓋的內容有時在法律上或文化上是敏感的。在線廣告在吸引客戶方面可以發揮巨大作用,但是在敏感地區,我們也努力避免在不恰當的時間和地點展示這些廣告。
出于這個原因,Google允許宣傳以下內容,但是存在一定的限制。這些宣傳只能在特定的地點向特定的用戶展示,而且廣告客戶可能需要滿足額外的要求才有資格投放廣告。請注意,并非所有的廣告產品、功能或投放網絡都支持這種受限制的內容。有關詳情,請訪問Google政策中心。
成人內容
受限制的成人內容的示例:脫衣舞俱樂部、色情電影院、性玩具、成人雜志、性功能增強內容、相親網站、姿勢性感的模特。
這類廣告和目標頁面,也只能在有限的情形下顯示,也就是說,他們能否顯示要取決于用戶搜索查詢的內容、用戶年齡以及廣告投放地的當地法律。
酒精飲料
受限制的酒精飲料的示例:啤酒、葡萄酒、清酒、烈性酒、香檳、烈性葡萄酒、無酒精的啤酒、無酒精的葡萄酒和無酒精的蒸餾酒
Google遵守當地的酒精飲料法律和行業標準,因此Google不允許投放特定類型的酒精飲料廣告,包括酒精飲料喝類似酒精飲料的飲品。但是,某些類型的酒精飲料廣告是允許投放的,前提是這些廣告符合以下政策,未定位到未成年人,而且只定位到明確允許展示酒精飲料廣告的國家/地區。
版權內容
Google遵守當地版權法,并保護版權持有人的權利,因此Google不允許投放未經授權使用受版權保護的內容的廣告。
賭博和游戲
1、與賭博相關的受限內容的示例:
2、實體賭場;
3、用戶可以押注撲克、賓果卡、輪盤或體育賽事的網站;
4、國家或私人彩票;
5、體育賠率聚合網站;
6、為賭博網站提供獎勵代碼或優惠活動的網站;
7、針對賭場游戲的在線培訓材料;
8、提供“撲克娛樂”游戲的網站;
9、不涉及賭場的現金游戲網站
保健和藥物
Google致力于遵守以下涉及保健和藥物的廣告法規,因此我們希望廣告和目標頁面能夠遵守相應的法律和行業標準。某些與保健相關的內容完全不允許進行廣告宣傳,而有些內容則允許進行廣告宣傳,但前提是廣告客戶獲得了 Google 的認證,而且廣告僅定位到獲準投放的國家/地區。請查閱要定位到的地區的當地法規。
政治內容
政治內容的示例:宣傳政黨或候選人、政治議題主張的宣傳內容
Google希望所有政治類廣告和目標頁面都遵守廣告定位到的任何地區的當地競選和選舉法律,包括遵守法律要求的選舉“沉默期”規定。
金融服務
宣傳金融產品和服務時,您必須遵守廣告定位到的任何區域的國家和地方性法規,例如,按照當地法律要求加入特定的披露信息。有關詳細信息,請參閱Google列出的一些特定國家/地區的要求。
商標
能否在廣告使用具體商標取決于很多因素。除了政策中心所述的因素,商標所有人還需要向 Google 提交有效的投訴,這些政策才適用。
法律要求
您除了要負責確保您的廣告符合 Google 的廣告政策外,還要確保您在各地展示廣告時始終遵守當地的所有適用法律及法規。
4 編輯及技術要求
Google希望向用戶投放不會令他們生厭且便于互動的廣告,所以我們制定了各種編輯要求,目的就是為了讓您的廣告始終能夠吸引用戶。Google還詳細說明了技術要求,以幫助用戶和廣告客戶充分利用我們提供的各種廣告格式。
編輯
為了提供優質的用戶體驗,Google 要求所有廣告、附加信息和目標頁面都符合較高的專業水準和編輯標準。我們要求廣告的外觀必須清晰、專業,且可以引導用戶訪問密切相關、實用且容易互動的內容。
不符合這些編輯及專業要求的宣傳做法示例:
廣告過于寬泛、語意不詳,例如“在此處購買產品”
花哨地使用文字、數字、字母、標點或符號,例如 FREE、f-r-e-e 和 F?€€!!
目標頁面要求
Google希望消費者在點擊廣告后獲得良好的體驗,因此廣告目標頁面必須向用戶提供獨特的價值,能夠正常工作,并且切實有用而易于瀏覽。
不符合目標頁面要求的宣傳做法示例:
顯示網址不能準確反映著陸頁網址,例如“google.com”將用戶引導至“gmail.com”
網站或應用尚在建設中、采用托管域名或已經失效
網站無法使用常用瀏覽器瀏覽
網站停用了瀏覽器的后退按鈕
技術要求
為幫助Google確保廣告清晰明了和正常運作,廣告客戶必須遵守我們的技術要求。
廣告格式要求
為了幫助您提供高質量的用戶體驗和投放具有專業觀感且富有吸引力的廣告,Google 針對每種類型的廣告都分別做出了具體規定,僅允許投放符合這些規定的宣傳內容。請了解您正在使用的各種廣告格式的具體要求。
注意:對于圖片廣告、視頻廣告以及其他非文字廣告格式,若被認定為“內容不健康”,Google將禁止投放。
廣告格式要求的示例:廣告標題或正文的字符數限制、圖片大小要求、文件大小限制、視頻時長限制、寬高比。
(來源:Google論壇)
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