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2019-10-14 10:52
刷卡器（音頻插孔）
僅可通過 Shopify 使用
音頻插孔刷卡器是一種輕便且低成本的解決方案，適用于經常移動的商店。
備注：只有加拿大境內才可使用音頻插孔刷卡器。如果您在加拿大境外，則可以參考您所在區域的受支持的讀卡器列表。
讀卡器插入 iPhone、iPad 或 Android 設備的音頻插孔。如果您使用的是 iOS 設備，則可以在通用設置中禁用讀卡器對音頻插孔的訪問權限以進行音樂播放。
備注: 若要使用 Shopify 支持的加密刷卡器，需啟用 Shopify Payments 或支持 POS 的支付服務提供商。
此讀卡器的適用對象
刷卡器（音頻插孔）輕便且成本低廉，是剛開始接受信用卡付款的商家的理想選擇。讀卡器可插入 POS 設備的音頻插孔，無需線纜，因此非常適合在展銷會、市場或快閃店使用。
備注: 您的 POS 設備需要 Internet 連接才能使用刷卡式（音頻插孔）讀卡器。無論您在哪里進行銷售，請確保您的設備可以在交易期間使用 Wi-Fi 或設備的蜂窩數據連接到 Internet。
兼容的設備和支付服務提供商
下表顯示與刷卡器（音頻插孔）兼容的設備和支付服務提供商。
刷卡器（音頻插孔）的購買地點
只有加拿大的 Shopify 硬件商店才提供音頻插孔刷卡器。
備注: 為了確保刷卡器（音頻插孔）能用于 Shopify POS，您需要從 Shopify 硬件商店購買刷卡器。
安裝刷卡器（音頻插孔）
您可以通過幾個簡單的步驟來安裝刷卡器（音頻插孔）。
步驟：
1.確保將 iPad 上的音量調到最大，不要設置為靜音。
2.將讀卡器插入 iPad 的耳機插孔。如果您使用的是 Windfall iPad 支架，則請將讀卡器放在支架的正面。
3.當系統在您下次接受信用卡付款期間提示允許訪問 iPad 的麥克風時，請點擊確定。
備注: 如果設備的音量未調至最大，則不會檢測到讀卡器。
如何刷卡
刷卡時讓卡的磁條面面向您，然后將其刷過讀卡器：{0}
讀卡器故障排除
如果您在使用刷卡器（音頻插孔）時遇到問題，請嘗試執行以下故障排除步驟。
備注:在對讀卡器進行故障排除時，請按照以下步驟來測試一筆金額為 1.00 美元的快速銷售產品訂單（您可以稍后對訂單進行退款）。
1.您是否看到刷卡失敗錯誤？
2.您是否有 Internet 連接？
3.您是否正在使用兼容的支付服務提供商和貨幣？
4.您在結賬時是否點擊抵扣額？
5.您的 POS 設備是否套有外殼？
6.您的設備是否用于播放音樂？
7.Shopify POS 是否有權使用您設備的麥克風
8.設備上的音量是否已是最大？
9.您是否已禁用 Use audio jack for card reader（使用音頻插孔讀卡器）選項（僅限 iOS）？
10.您是否可以使用其他卡收取信用卡付款？
11.您能否通過手動輸入信用卡信息來處理付款？
1. 您是否看到了刷卡失敗錯誤？
如果您刷卡時看到刷卡失敗錯誤，請確保正確刷卡。
2. 您是否有 Internet 連接？
若要處理付款，Shopify POS 需要通過 wi-fi 或您設備的蜂窩數據連接到 Internet。如果您無法連接到 Internet，則將無法處理卡付款。
3. 您是否使用的是兼容的支付服務提供商和貨幣？
只有在下列情況下，您才能使用音頻插孔刷卡器：
您的商店位于美國或加拿大
您正在使用兼容的支付服務提供商
您商店的貨幣是美元或加元。
如果您不滿足以上任一要求，仍然可以通過使用外部支付終端來接受信用卡付款。
4. 您在結賬時是否需要點擊信用卡？
要使用刷卡器（音頻插孔）接受付款，請在付款屏幕上點擊信用卡。只有在使用外部支付終端而不是 Shopify 支持的讀卡器時，才應點擊外部終端。
5. 您的 POS 設備是否套有外殼？
某些外殼會使刷卡器（音頻插孔）無法正確安裝在設備的音頻插孔中。如果您的設備套有外殼，請將設備從外殼中取出，插入讀卡器，然后再次嘗試處理付款。
6. 您的設備是否用于播放音樂？
刷卡式（音頻插孔）讀卡器使用您設備的音頻框架，因此您無法在使用 POS 設備播放音樂的同時接受信用卡付款。如果您要接受信用卡付款，請將 POS 設備與任何藍牙揚聲器斷開連接，檢查設備是否具有麥克風權限，然后再次嘗試接受付款。
7.Shopify POS 是否有權限使用您設備的麥克風
Shopify POS 需要使用設備麥克風的權限，以便使用音頻插孔刷卡器來收取信用卡付款。如果您拒絕授予應用權限，則可以隨時從設備設置中向其授權。
步驟：
1.在 iPad 的主屏幕上，點擊設置。
2.在 iPad 的設置屏幕上，找到 Shopify POS 應用，然后點擊它。
3.在 ALLOW SHOPIFY POS TO ACCESS（允許 Shopify POS 訪問）下，確保已啟用麥克風切換按鈕：
8. 設備上的音量是否已是最大？
除非您的設備已取消靜音，且其音量已調到最大，否則 Shopify POS 將無法識別音頻插孔刷卡器。拔出讀卡器，確保您的設備不是處于靜音狀態且音量已調到最大，然后再插上讀卡器并嘗試再次收取付款。
9. 您是否已禁用自動檢測刷卡器選項（僅限 iOS）？
您可能已禁用 Shopify POS 中的自動檢測刷卡式讀卡器設置，例如，如果您要使用設備播放音樂，則需要啟用自動檢測刷卡式讀卡器設置。
步驟：
1.在 Shopify POS 中，點擊商店，然后點擊硬件。
2.啟用自動檢測刷卡器。
10. 您是否可以使用其他卡收取信用卡付款？
嘗試使用其他信用卡收取信用卡付款。如果付款成功，則表示客戶的信用卡有問題。
11. 您能否通過手動輸入信用卡信息來處理付款？
嘗試通過手動輸入信用卡信息來刷卡付款。如果付款成功，則是讀卡器出現問題。
（來源：shopify）
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