Shopify POS如何將退回的產(chǎn)品換成新產(chǎn)品

退款時，Shopify賣家可以將退回的產(chǎn)品換成新產(chǎn)品。如果這兩個產(chǎn)品的價格存在差異，則您可以在換貨期間收取或支付差額。

備注: 您不能對包含半集成 Moneris 交易的訂單執(zhí)行換貨。

若要對某個產(chǎn)品進行換貨，請執(zhí)行以下操作：

在 Shopify POS 中點擊訂單。

點擊要退款的產(chǎn)品的訂單。

點擊 Refund or exchange（退款或換貨），然后點擊要退款的產(chǎn)品。產(chǎn)品退回到 POS 設(shè)置的已分配位置。如果您不想將產(chǎn)品退回庫存，請禁用重新入庫選項。

在新產(chǎn)品部分中，點擊添加換貨產(chǎn)品。

選擇您要對退貨產(chǎn)品進行換貨的新產(chǎn)品。

如果您要將退貨產(chǎn)品的銷售歸因于員工，請點擊添加幫助進行銷售的員工，然后選擇員工。

點擊完成。

如果新產(chǎn)品的價格大于退貨產(chǎn)品，則點擊收費以選擇付款方式并收取余額。 如果新產(chǎn)品的價格低于退回產(chǎn)品的價格，請驗證退款金額并點擊退款。

如有必要，請?zhí)幚砀犊罨蛲丝睢?

點擊完成。

注意，如果您對通過多次付款進行支付的訂單中的一件產(chǎn)品進行退款或換貨，則您將不會收到該訂單的其他付款。（來源：Shopify）

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