2019-10-12 10:03
在訂單屏幕上,您可以向客戶發放另一收據或查看訂單的備注。僅適用于 iPad 和 Android 的 Shopify POS 中提供訂單屏幕。適用于 iPhone 的 Shopify POS 不提供該屏幕。
重新發放收據
若要重新開具收據,請執行以下操作:
在訂單屏幕上,點擊一個訂單以查看其詳細信息屏幕。
點擊收據。
點擊以下收據選項之一:
電子郵件收據:通過電子郵件發送收據副本(如果客戶在結賬時未提供電子郵件地址,您可以輸入電子郵件地址)
文字收據:通過文本發送收據副本(如果客戶在結賬時沒有提供電話號碼,您則可以輸入一個號碼)
打印收據:打印收據的紙質副本
打印禮品收據:打印不顯示價格的收據的紙質副本
提示: 如果您沒有安裝收據打印機,則不會看到打印紙質收據的選項。
為訂單添加備注
訂單備注顯示在訂單的詳細信息屏幕中,有助于附加有關訂單的其他信息。出于以下原因,您可能需要向訂單附加備注:
您已對訂單進行了退款或取消了訂單。
您已對全部訂單或部分訂單換貨。
您的客戶還有一些其他要求需要您記錄。
提示: 使用適用于 iPad 的 Shopify POS,您可以在訂單仍在購物車中時為其添加備注。
向已完成的訂單添加備注:
在訂單屏幕上,點擊一個訂單以查看其詳細信息屏幕。
點擊添加備注:
在備注模態中,輸入您的備注,然后點擊完成。
此備注會顯示在訂單詳細信息屏幕上。您可以通過點擊此備注以再次顯示備注模態來編輯備注。(來源:Shopify)
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