Shopify POS訂單更新、查看備注操作指南

在訂單屏幕上，您可以向客戶發(fā)放另一收據(jù)或查看訂單的備注。僅適用于 iPad 和 Android 的 Shopify POS 中提供訂單屏幕。適用于 iPhone 的 Shopify POS 不提供該屏幕。

重新發(fā)放收據(jù)

若要重新開(kāi)具收據(jù)，請(qǐng)執(zhí)行以下操作：

在訂單屏幕上，點(diǎn)擊一個(gè)訂單以查看其詳細(xì)信息屏幕。

點(diǎn)擊收據(jù)。

點(diǎn)擊以下收據(jù)選項(xiàng)之一：

電子郵件收據(jù)：通過(guò)電子郵件發(fā)送收據(jù)副本（如果客戶在結(jié)賬時(shí)未提供電子郵件地址，您可以輸入電子郵件地址）

文字收據(jù)：通過(guò)文本發(fā)送收據(jù)副本（如果客戶在結(jié)賬時(shí)沒(méi)有提供電話號(hào)碼，您則可以輸入一個(gè)號(hào)碼）

打印收據(jù)：打印收據(jù)的紙質(zhì)副本

打印禮品收據(jù)：打印不顯示價(jià)格的收據(jù)的紙質(zhì)副本

提示: 如果您沒(méi)有安裝收據(jù)打印機(jī)，則不會(huì)看到打印紙質(zhì)收據(jù)的選項(xiàng)。

為訂單添加備注

訂單備注顯示在訂單的詳細(xì)信息屏幕中，有助于附加有關(guān)訂單的其他信息。出于以下原因，您可能需要向訂單附加備注:

您已對(duì)訂單進(jìn)行了退款或取消了訂單。

您已對(duì)全部訂單或部分訂單換貨。

您的客戶還有一些其他要求需要您記錄。

提示: 使用適用于 iPad 的 Shopify POS，您可以在訂單仍在購(gòu)物車(chē)中時(shí)為其添加備注。

向已完成的訂單添加備注:

在訂單屏幕上，點(diǎn)擊一個(gè)訂單以查看其詳細(xì)信息屏幕。

點(diǎn)擊添加備注：

在備注模態(tài)中，輸入您的備注，然后點(diǎn)擊完成。

此備注會(huì)顯示在訂單詳細(xì)信息屏幕上。您可以通過(guò)點(diǎn)擊此備注以再次顯示備注模態(tài)來(lái)編輯備注。（來(lái)源：Shopify）

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