
多平臺、多站點(diǎn)運(yùn)營不僅是跨境電商賣家拓寬銷路的渠道,更是分散風(fēng)險(xiǎn)的良策。但與此同時(shí),產(chǎn)品刊登數(shù)量龐大、編輯優(yōu)化工作永無止境等,令賣家心力交瘁。
抓住了賣家痛點(diǎn),不少智能服務(wù)工具應(yīng)運(yùn)而生。
不過,隨著跨境電商賣家需求的逐漸強(qiáng)烈,市場上的工具也出現(xiàn)無序“瘋長”。對賣家而言,在這茫茫的工具服務(wù)市場之中如何選到適合自己的“智能助手”就非常重要。
工具類服務(wù)市場亂象叢生,大賣家有三大需求
“在當(dāng)前的跨境電商行業(yè)里面,賣家不僅僅要實(shí)現(xiàn)地區(qū)的多元化,平臺渠道的多元化也是必須的。所以,多渠道經(jīng)營是一個(gè)很普遍的現(xiàn)象,許多賣家也借助智能工具來提高效率、節(jié)省成本?!盨oldEazy 創(chuàng)始人何名揚(yáng)說道。
可當(dāng)下工具類服務(wù)市場亂象叢生,賣家在使用的過程中痛點(diǎn)頻出。何名揚(yáng)分析道:
第一,部分從海外進(jìn)入中國的服務(wù)平臺對市場熟悉程度較淺以及對跨境電商平臺規(guī)則政策反應(yīng)速度較慢,無法在短時(shí)間內(nèi)改動系統(tǒng)固有的功能,以響應(yīng)賣家的需求;
第二,盡管目前有很多的服務(wù)平臺標(biāo)榜自身可以幫助賣家實(shí)現(xiàn)多渠道的管理,但是當(dāng)賣家在進(jìn)行產(chǎn)品上架操作的時(shí)候,仍需針對不同的站點(diǎn)重復(fù)進(jìn)行上架的動作,沒有優(yōu)化至一步到位;
第三,沒有根據(jù)對方的需求來設(shè)計(jì)自己的系統(tǒng),比如大賣家在工具上的需求主要有以下三點(diǎn):
1、因大賣家常常需要修改上千條Listing的價(jià)格或者其他方面的細(xì)節(jié),更注重工具功能點(diǎn)的完整性以及能否提高處理效率;
2、工廠型的大賣家要擴(kuò)展市場,在功能上的追求比較多,對于市場的放大能力在系統(tǒng)性能上有一定的需求;
3、貿(mào)易型的大賣家產(chǎn)品較多,員工在大批量刊登時(shí)容易出錯(cuò),更希望在系統(tǒng)上面有一些可避免不合規(guī)狀況的功能,比如重復(fù)刊登、敏感字、排版問題等。
幫助賣家實(shí)現(xiàn)月銷售額增長200%,SoldEazy有什么魅力?
大賣家的需求與日俱進(jìn),市場上的智能工具亦逐層更新。在近期eBay Connect 2019大中華區(qū)開發(fā)者大會上,來自眾多領(lǐng)域的智能工具開發(fā)商、服務(wù)商、賣家等齊聚一堂,共同探討行業(yè)智能工具的創(chuàng)新趨勢。而SoldEazy創(chuàng)始人何名揚(yáng)則作為eBay精選IT開發(fā)商身份應(yīng)邀參典,并發(fā)表“電子商務(wù)智能化運(yùn)營趨勢及機(jī)遇”的演講。
(圖/SoldEazy創(chuàng)始人何名揚(yáng)與eBay美國高層合影)
雨果網(wǎng)了解到,SoldEazy是集跨平臺產(chǎn)品發(fā)布、多網(wǎng)店綜合管理、跨平臺大數(shù)據(jù)分析、訂單及付運(yùn)管理系統(tǒng)于一身的綜合服務(wù)平臺。旗下的智能復(fù)制、批量刊登、刊登管理功能為大眾所熟知。通過SoldEazy,賣家可以在不同的領(lǐng)域找到適合自己的解決方案,拓展新商機(jī)。
擁有賣家“基因”的SoldEazy似乎更懂得大賣家真正的需求。如上圖所示,這是一個(gè)SoldEazy幫助行業(yè)某大賣短時(shí)間內(nèi)把美國業(yè)務(wù)拓展到澳洲站點(diǎn)的案例。賣家可以選擇數(shù)千,甚至數(shù)萬條刊登,直接一鍵復(fù)制到不同的站點(diǎn),更可在設(shè)置、復(fù)制的時(shí)候,讓系統(tǒng)自動配對目標(biāo)站點(diǎn)的產(chǎn)品類別。
“使用SoldEazy創(chuàng)新刊登模板可以讓你根據(jù)不同的節(jié)日、不同的產(chǎn)品系列,設(shè)計(jì)出不同風(fēng)格模板。在銷售助力計(jì)劃配合下,批量重新上架服務(wù),讓產(chǎn)品在eBay上短時(shí)間內(nèi)一次性大量曝光。同時(shí),模板內(nèi)的關(guān)聯(lián)銷售功能亦能幫助增加店鋪的曝光率,吸引更多人流,有助于我們建立品牌,提升形象。比較過去各賬號的表現(xiàn),營業(yè)額亦穩(wěn)定增長了30%至50%?!眅Bay賣家黃先生說道。
此外,SoldEazy更能及時(shí)響應(yīng)平臺政策、規(guī)則的轉(zhuǎn)變,并適時(shí)作出調(diào)整。例如,2018年初eBay推出翻譯引擎API時(shí),SoldEazy便成為第一家做出集成的第三方工具;而今年eBay推出營銷刊登、買廣告等功能,SoldEazy也迅速根據(jù)平臺的發(fā)展方向,進(jìn)行營銷的深度整合。
從事eBay平臺7年的賣家陳先生表示,“我剛開始eBay生意,每月的銷售額總是一直不上不下,無法更進(jìn)一步。直到使用了SoldEazy的智能復(fù)制功能,把在美國站點(diǎn)的刊登復(fù)制到全球不同的銷售站點(diǎn),極大拓寬了業(yè)務(wù)范圍。值得一提的是,在遇到小語種站點(diǎn)時(shí),SoldEazy還提供了即時(shí)的翻譯功能解決了語言問題,使我在有限的資源和人力下,用短時(shí)間拓展我的業(yè)務(wù),現(xiàn)在每個(gè)月銷售額較以往增長200%?!?
據(jù)何名揚(yáng)透露,目前通過SoldEazy系統(tǒng)管理刊登的大賣家數(shù)量在數(shù)萬到數(shù)十萬不等,環(huán)球易購、有棵樹都是多年的合作伙伴,在幫助賣家訂單管理、刊登方面,SoldEazy已經(jīng)掌握了一定的“話語權(quán)”。除此之外,SoldEazy還為大賣家提供技術(shù)支援、功能定制,助其運(yùn)行速度更快、更穩(wěn)定、更流暢。未來,SoldEazy也將與時(shí)俱進(jìn),朝著專業(yè)化和數(shù)據(jù)化前進(jìn),幫助賣家抓商機(jī)、抓流量、抓效率。
如果你還在為成千上萬的Listing修改而困擾;如果你還在為重復(fù)刊登而感到煩惱;如果你還在為語言不通而不知所措,不妨點(diǎn)擊這里尋找適合自己的解決方案!
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(文/雨果網(wǎng) 吳桂真)