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父親節營銷?10年數據告訴你要這樣做!

拿下不茍言笑的傲嬌老爹,為你拓展商業版圖獻上一記漂亮“助攻”

父親節營銷?10年數據告訴你要這樣做!

在跨境電商賣家的全年假日促銷列表中,市場的關鍵時間點包括了情人節、母親節、復活節、畢業季、返校季、萬圣節、黑色星期五、圣誕節等,父親節在其中貌似是一個“渺小”的存在。

值得注意的是——父親節購物者雖然不如母親節狂熱,但這也是一個絕佳的為賣家帶來收入增長的機會,因為消費者已經開始為父親節掏腰包并花大錢。

父親節營銷?10年數據告訴你要這樣做!

父親節正越來越被重視。在過去的10年里,父親節禮物的支出大幅增加,增幅達70%(約66億美元)。2019年美國父親節的支出為160億美元,創歷史新高,比去年的153億美元增長了4.5%。消費者計劃平均花費129.97美元,比10年前高出近40美元。

對于賣家來說,拿下不茍言笑的傲嬌老爹,或許可以為其拓展商業版圖獻上一記漂亮“助攻”。

父親節十年選品攻略

圈中有流傳這樣一句話:跨境電商就像斗地主,三分靠牌技,七分靠牌運,但凡能夠摸得一手好產品就能奠定勝局。那么,父親節的選品怎么選?

從近10年美國父親節消費者采購計劃支出來看:服飾、電子產品、賀卡、園藝家居、汽配等品類銷量搶眼。

父親節營銷?10年數據告訴你要這樣做!

(NRF報告:2009-2019年美國消費者父親節禮物采購計劃及支出)

服飾

我們必須埋葬“男人不關心衣柜”的錯誤觀念,過去十年來,美國父親節服裝支出實現了107%的增長,至2019年,父親節服裝銷售創造出25.1億美元的體量。比支出顯著更令人驚訝的是,男性成為購買男士服裝及相關物品的主力,NRF報告中指出,2019年男性平均花費160.74美元用于采購父親禮物,而女性花費為118.29美元。從類別上來看,領帶、襯衫、T恤及短褲都是不錯的禮物選擇。

賀卡

賀卡占據了假期消費的很大一部分,父親節在這方面也不例外,根據NRF的數據來看,2019的父親節在賀卡銷售上約產生了8.3億美元的收入。

電子產品 

電子產品深得男性的喜愛,包括爸爸們。智能手表、電子閱讀器和平板電腦等電子產品是全年都可以使用的精美禮品,它們占2019年父親節總支出的18.1億美元。

家居裝修或園藝用品 

家居裝飾禮品在父親節也特別受歡迎,9.3億美元的銷售額是它表現的最好詮釋。

汽車配件

大部分的爸爸都喜歡保養自己的車輛,汽車配件、工具、零件等都是父親節禮物的理想選擇。這個需求推動了超過7億美元的汽車相關產品及配件的銷售額。

除了上述產品外,賣家還可以從體育用品、個人護理產品等品類尋找商機。

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(NRF報告:2019年美國消費者父親節禮物采購計劃)

雨果網了解到,全世界絕大多數國家都過父親節,但每個市場父親節選品都具有差異性,比如英國2019年將美容產品列入了消費者購買的禮品名單,占比達10%;在日本,男性遮陽傘的銷售量比去年增加了20%。

深圳獨立站賣家leo告訴雨果網,不論是父親節還是其他假日促銷,每一個潛力熱賣產品都具有很大的隨機性,但是它的背后也隱含著一定的規律。其產品熱度的軌跡一般是遵循著從社交媒體——獨立站——平臺這樣一條線路。產品在社交媒體上引起一定程度的關注量,隨后被慢慢引入獨立站,最后進駐到平臺,因此,社交媒體是賣家選品需關注的渠道之一。

不容忽視的還有谷歌、必應等搜索引擎,他們亦是賣家選品的有利武器。在去年,必應通過多年的大數據沉淀和用戶反饋,為婚紗季、母親節、父親節、返校季、黑五、網一等大促的熱賣產品都進行了精準預測。2019年4月29日,必應廣告正式更名為微軟廣告(Microsoft Advertising),這一重要的品牌更迭,意味著微軟廣告將以基于必應的微軟搜索網絡與微軟受眾網絡相結合,從而能夠為賣家帶來更多觸達客戶的機會,實現更優的推廣效果。

“消費者在線上的搜索、點擊一定程度上反映了他們的實際購買需求,因此賣家借助搜索引擎研究利基產品市場趨勢、產品搜索量以及消費者需求,是一種可取且恰當的方式。且賣家不僅僅能獲取全球范圍的趨勢,還能具體聚焦到區域、行業,做精細化選品?!睒I內人士說。

獨立站大牛們的父親節“招數”

選出好產品之后,運營應該怎么做?每逢大促,跨境電商大牛們總能交出一份漂亮的成績單,而他們的大促玩法想必也受到其他賣家的垂涎。這里為賣家朋友們盤點了獨立站大牛們在2019年“父親節”使出的營銷手段,看看他們是怎么吸引顧客并推動客戶完成購買的?

1、為父親節設置專題頁

裝飾網站是讓消費者感到節日大促氣氛的方式之一,TBDRESS結合平臺的產品,特別推出了“獻禮父親:感謝您的付出”專題頁。

專題頁簡單,但是又能對買家選購禮物起到一定的指引作用,TBDRESS一一展示了服飾、鞋履、包包等熱賣產品,提高買家的購物欲望。產品欄中還特別開辟低于“19.9美元”專區,滿足不同消費者需求。

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(TBDRESS官網父親節專題頁)

有同樣舉動的還有tidebuy,打出“Great picks for Great father”標語,其售賣的產品包括服飾、鞋履、箱包、運動戶外產品、電子配件等熱銷產品。

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2、限時促銷

限時促銷是賣家大促常用的手段,許多獨立站在父親節那天都會以相應的折扣銷售男性產品。Tidebuy的父親節大促就按照不同的熱賣品采取了不同的折扣力度。

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(Tidebuy的父親節大促按照不同的熱賣品采取了不同的折扣力度)

Tmart則簡單粗暴,打出了高達90%的折扣力度口號,如下圖。

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值得一提的是,在促銷時長上,獨立站賣家表現有所差異。與部分獨立站父親節活動1-2天短時間的促銷不同,Lightinthebox將整個大促提前,為買家提供了足夠長的購買時間。

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3、清楚標注促銷倒計時

如果觀察仔細的賣家應該會注意到,很多獨立站,在首頁或是產品頁面醒目的位置都設置有促銷倒計時。這是在營造一種促銷的緊促感,讓買家能夠加快搶購的速度。

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(Tidebuy產品頁面促銷倒計時)

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(Tmart首頁促銷倒計時)

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(Tmart首頁促銷倒計時)

專題頁、促銷倒計時、限時促銷……在許多賣家眼里這些并不值得耗費精力去探究,他們在意的是獨立站大牛的那些不為外人而知的大促“騷操作”。

Leo告訴雨果網,歸根結底,賣家大促的焦點在于兩個:引流及轉化率。賣家大部分的營銷工作目的都在于吸引、引導消費者訪問網站,并最終購買。

“專題頁、促銷倒計時、限時促銷這些被賣家忽視的大促基本操作,其實恰恰是賣家每一次大促成功的關鍵。從過往的經驗總結,當你的活動優惠力度越大時,它的轉化率也會越高,賣家活動策劃的內容和形式對轉化率是具備直接影響的?!彼f,“同時賣家在細微之處也盡量做到盡善盡美,比如在產品頁面重點突出倒計時顯示、活動標題設置等等?!?

而在引流方式上來看,賣家可以從多方面進行操作:比如在搜索引擎上投放廣告,花錢買流量,或是通過社交媒體如Youtube、Facebook、博客等進行引流。

前者對于獨立站賣家而言或許更具優勢,一方面賣家可以根據自己的需要,對目標市場進行廣告精準投放,另一方面其按點擊付費的特性,也能讓賣家合理控制成本,達到廣告投放的高性價比。后者則是一種長線的行為,賣家需要經過長期的積累,才能有顯著的效果。

不論采用何種方式,流量成本越來越高已經成為當前賣家的共識,且在圈中我們也時常聽到賣家高價買來的流量不一定能與價格成正比。

3C賣家耶目在經過多番廣告投放嘗試之后,已經形成自己的廣告投放套路并初見成效?!袄缥④洀V告,我們使用Sitelink Extensions和Callout Extensions獲取了更高的點擊率。從數據結果來看,獲取用戶成本下降了42%,CPC下降了35%,但是新用戶卻增加了45%,相較于其他廣告平臺,微軟廣告的ROI高出65%?!彼f,“一方面是通過手動出價變更為系統自動優化出價,從而降低賬戶的CPC,另一方面是利用微軟廣告相關關鍵詞工具,拓展高質量關鍵詞,增加賬戶整體流量。通過這樣的方式,我們得到了可觀的用戶及訂單?!?

假日營銷:那些賣家忽視的技能

當前獨立站的風潮已經掀起,也有越來越多的玩家在這方領域揮斥方遒,針對父親節等假日營銷,從選品到運營,賣家都必須有自己的三把斧子。Leo也為賣家提出了以下建議:

1、千萬別忽視電子郵件的作用。Email在海外的普及率是非常高的,不過在善用電子郵件這件事情上,海外賣家明顯技高一籌。Leo指出,電子郵件是一個非常高的與買家建立另一層聯系的存在,賣家可以將獨立站上的一些實時信息推送至用戶,加強聯系,培育“親切感”,以增加用戶在你網站購買的幾率。

2、切記選擇正確的搜索引擎。在搜索引擎上投放廣告十分重要,那么賣家該怎么選擇搜索引擎?市面上有不同的搜索引擎,甚至一些國家還有本土的搜索引擎,賣家需要了解目標市場不同搜索引擎的特點及優勢,包括市場占有率、受眾人群、影響力等等,以便做出最優選擇。

舉個例子,賣家目標市場為美國,那么美國市場上的搜索引擎有哪些?在哪些人群中具有較高的影響力?甚至在該搜索引擎投放廣告的投入產出比如何?建議賣家可以選擇必應進行廣告投放,主要根據以下數據來判定:必應在美國PC端占有率高達35%,其受眾年齡多在45歲以下,且具有高收入,同時必應搜索用戶在線上花費比互聯網搜索用戶的平均花費高出 33%,符合大部分爆款品類所針對的目標受眾特點。

類似的,針對不同的市場,不同的目標受眾,賣家可以選擇適合自己的搜索引擎,以便進行精準的投放。

3、注重推廣的節奏

節日促銷一定提前做,以父親節為例,在4月底時,賣家就應該開始為營銷做準備。大致分為以下幾個階段:

提前1個月:有針對性的展示廣告。如果你正在準備參加促銷活動,是時候開始推動并收集提交的內容。

提前3周:確保你在搜索引擎上保持高度可見,同時,準備引人入勝的內容來支持這些搜索。

提前2周:通過展示廣告和社交廣告重新定位,確保你與消費者保持聯系。向消費者展示他們在你的網站上尋找的特定產品或服務。

提前1周:開始全力以赴,通過付費搜索廣告、Facebook和Twitter主題標簽、視頻等吸引不同領域消費者。

提前1天:切記為你的社交平臺精心準備父親節內容,展示業務人性化的一面,同時確保優化移動設備的最后一分鐘促銷活動。

4、優化客戶體驗

當解決了引流難題之后,賣家還需在客戶體驗上發力,如選擇消費者信任的支付方式、便捷快速的物流派送服務等等,以促進消費者的最終購買。

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