
有人說,未來的市場一定是移動(dòng)的。如今社會(huì)通過移動(dòng)端進(jìn)行著交互,電商平臺(tái)無線端用戶購買率日益增長,發(fā)展迅猛。據(jù)之前速賣通透露的一份平臺(tái)無線端數(shù)據(jù)顯示,速賣通平臺(tái)內(nèi)50%的交易量均來自無線端。速賣通無線端分為APP、網(wǎng)頁端、M站,其中APP在2015年的無線端占比增長尤為突出,從2014年的45%占比增長到2015年占比81%。
但還是有很多賣家的無線端做工粗糙,產(chǎn)品位置隨意擺放,圖片隨意加鏈接,這樣很大程度上會(huì)影響轉(zhuǎn)換率。下面具體說一下速賣通移動(dòng)端(無線端)的優(yōu)化方法。
目前推薦兩種無線端方式:
1. 第一種推薦不放輪播圖,直接放產(chǎn)品。大家可能不明白為什么不放輪播圖,因?yàn)檩啿D一共可以放6張左右,基本上1到2張就會(huì)占據(jù)手機(jī)的的一個(gè)屏幕,所以很大買家翻了幾頁才翻到產(chǎn)品,看起來就會(huì)很煩,很久看不到產(chǎn)品。
2. 第二種方法就是用少數(shù)輪播圖,把圖片鏈接到產(chǎn)品分組,但是現(xiàn)在受限于AE不成熟,所以做的肯定不會(huì)太理想。你如果沒有很厲害的美工,做的丑丑的圖片就不要放上去了。不如直接用第一種方法。
一般賣家店鋪里都有幾百個(gè)產(chǎn)品,位置是不夠用的,很多賣家朋友都是按照銷量一拉,從高到低,方便簡單,其實(shí)這樣是錯(cuò)誤的,作為一個(gè)賣家要站在買家的角度去思考問題。
當(dāng)買家進(jìn)入你的店鋪,看到亂七八糟的產(chǎn)品,還會(huì)有強(qiáng)烈的購買欲了嗎?想找產(chǎn)品分組又找不到。
建議大家按照產(chǎn)品分類,分成幾個(gè)小的模塊,每個(gè)模塊都只放一個(gè)類目或者類目周邊的產(chǎn)品,這樣效果會(huì)好一些。
無線端詳情頁面主要包含圖片,標(biāo)題,描述,評(píng)價(jià),對(duì)無線流量的轉(zhuǎn)化是至關(guān)重要的。
1. 主圖
主圖的效果直接影響能不能留住無線端買家,因此主圖一定要清晰干凈,像素要滿足平臺(tái)要求(寬度在480~640像素之間,高度不大于960像素),6張圖放滿,同時(shí)注意細(xì)節(jié)和控制拼圖,第一時(shí)間抓住顧戶眼球。
2. 標(biāo)題
無線端商品的標(biāo)題可讀是有限的,所以要把客戶注意的關(guān)鍵字或重點(diǎn)描述部分放在速賣通標(biāo)題最前面,其他的放在稍微靠后的位置來進(jìn)行視覺營銷。
3. 描述
PC端詳情頁面轉(zhuǎn)化手機(jī)端會(huì)有很大變化,重點(diǎn)要把圖片和文字進(jìn)行分離。描述頁面中要保證圖片清晰,比如服飾的尺碼圖片要讓客戶看的清。另外在無線端相關(guān)聯(lián)的圖片應(yīng)該有重點(diǎn)的劃分,手機(jī)端與PC端不同,顧客第一時(shí)間還是需求與產(chǎn)品信息相關(guān)的內(nèi)容。
可以考慮做雙語描述,俄語英語。
4. 關(guān)聯(lián)模塊
推薦:圖1 + 文字詳情 + 圖2 + 關(guān)聯(lián)模塊。
控制關(guān)聯(lián)模塊產(chǎn)品的數(shù)量,不要搶了主產(chǎn)品的風(fēng)頭,關(guān)聯(lián)的模塊不要放在前面,因?yàn)槭謾C(jī)屏幕很小,如果放在前面,一個(gè)關(guān)聯(lián)模塊甚至可能占到2頁多,買家都沒有耐心翻頁。
建議關(guān)聯(lián)模塊產(chǎn)品選擇同類目6+周邊2。
5. 評(píng)價(jià)
引導(dǎo)買家寫一些正面的評(píng)價(jià),以及曬單,最好可以帶圖。
引導(dǎo)客戶添加Whatsapp、facebook等主要的社交軟件,增加客戶粘度,把小客戶發(fā)展成大客戶,可以推新品以及店鋪活動(dòng)。