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跨境電商推廣難?或許你是缺少一個工具

“走出國門后,卻在推廣上感到迷茫?!边@是越來越多的跨境電商賣家面臨的尷尬境遇。

跨境電商推廣難?或許你是缺少一個工具

“走出國門后,卻在推廣上感到迷茫?!边@是越來越多的跨境電商賣家面臨的尷尬境遇。

流量為王?品牌為重!

推廣過程中什么重要?跨境電商圈一直流傳著“得流量者得天下”的俗語。流量重要么?答案是肯定的。但流量的重要性是大多數賣家想象的那樣嗎?不一定。一句話形容流量:流量對產品修正的反饋作用被過度忽視,流量本身對產品利潤的提高作用被過分夸大。

首先大家要理解一句話:流量本身就是生意的一個有機組成部分??赡艽蠖鄶蒂u家的思維是,先把產品做好,然后再考慮如何引流。但對于電商這一特定行業來講,在獲取流量的過程中帶來的典型用戶及反饋信息,會不斷的修正你的產品,他們的滿意及不滿意會讓你不斷重新定義你自己的產品,這就是用戶反饋帶來的產品優化與升級,而這一過程在新時代的產品研發領域尤其關鍵。因此,產品的迭代和流量本身的獲取,實際上是一個相輔相成的過程;引流,在這個過程中,實際上是其“大產品”概念中的一個環節。

現在,可以反過來思考,既然流量本身是產品修正的一個環節,那么所謂的“量”就有“好”有“壞”?!昂谩钡牧髁磕軒碇苯永麧?,但“好”的流量不一定能帶來對產品優化的正面作用。所以,如果只把流量當作一個放量的手段或是工具,產品本身是不會得到任何改進和升級的。

如果把流量比作路過店門口的客流:1)產品如果合適,流量基本上和銷量成正比;2)但如果產品和路過的人的需求不匹配的話,或者產品本身有一些不足,那么引來再多的人也是徒勞的,甚至有可能為你的競爭對手做嫁衣。

其實一個很現實的東西是:做跨境電商的常常會發現,許多在國內已經很知名的品牌,其實在國外并沒有太大的知名度,同樣銷量也不見得好。所以,建立海外知名度與有區別于競爭對手的品牌才是重要的。

但對于剛剛接觸到跨境電商的中小賣家來說,品牌推廣困難重重,最低消費壁壘、語言壁壘、文化壁壘都需要一一克服。而難中之難的就是傳播,將你的產品傳播開來,這就是流量重要的作用。

與其說流量為王,不如說品牌為重,一切以產品的銷售為主,但思路要時時更新,本質要隨時清明。

清谷科技徐江:中小賣家的推廣困境

跨境電商品牌建立的過程中,推廣行為本身將會遭受許多有形與無形的限制。為此,雨果網專門采訪了致力于海外推廣的清谷科技創始人徐江,了解一下徐江對于引流和品牌推廣方面的看法和建議。

跨境電商推廣難?或許你是缺少一個工具

徐江表示,中小跨境賣家在引流和品牌推廣方面的確面對著很多壁壘。他建議中小賣家可以更多地使用自媒體,他非常鼓勵賣家在海外社交平臺上開營銷推廣的頁面,與粉絲和潛在顧客互動。

但自媒體主要送達現有客戶,開辟新客戶主要還是靠付費媒體。如果雇人來做付費媒體的推廣,對人員的專業性、技術性以及成本的要求都是非常高的。一個專業的推廣人員培養不易,而單個人能夠對接的產品是有限的,所以假如一個公司有數十個產品,那么其人力成本可想而知將非常之高。且人工操作對人員技術要求是比較高的。所以成本高昂的人工投放,通常是代理商服務于定制化的大客戶。

那么是不是可以考慮依靠廣告公司來做推廣呢?雨果網了解到,對于市面上一些大的廣告公司,只要你成為他們的用戶,他們確實可以幫你做基于付費媒體的推廣。但是大廣告公司的一個問題就是起步價太高,對于中小企業來講靠大的廣告公司做推廣是難以承受的。

平臺!平臺!

實惠共效果一色,流量與品牌齊飛??缇畴娚藤u家最終目的是銷量,實現目的要的是傳播與信譽,表現是流量與品牌,而賣家直觀的需要無非是:一、方便;二、有效;三、實惠。

這些要求看起來簡單,但真正做到卻需要苦心孤詣的付出與鉆研。而真正將流量與品牌完美融合,平衡實惠與效果的簡單工具在市場上還是相當稀缺的。

現在常用的站外引流方式就是雇傭員工在谷歌或Facebook上做投放,其實能做這兩個平臺投放的商家也是鳳毛麟角的,大多數商家會因為人員水平的限制而止步門外。對于很多中小賣家來說,他們不知道所投流量的方式是否正確,分析反饋的機制也沒有建立好。這兩個限制導致他們在流量的投放上束手束腳,這就決定了他們不會或者不敢花太多錢投在引流上面。

值得欣慰的是,很多中國賣家已經意識到品牌的作用。但目前,他們可能只會分析一時的轉化率,由此來做品牌推廣的方案,然而延時的轉化率尚沒有工具能夠分析,那種第一天搜,然后過兩三天再買的情況,他們都是無法分析的。而欠缺了這一分析的轉化率統計并不能體現真正的推廣效果。所以很多賣家雖然可以認識到品牌推廣的重要性,但由于缺乏分析,導致了其市場策略的保守。同時分析策略不得不在每一個平臺上鉆得都很深,卻最終發現平臺給出的再詳細的報告也難以指導對于平臺策略或者跨平臺策略的閉環優化。

清谷科技創始人徐江表示,只有一款真正做到了不需要工程師對接,將平臺內優化和跨平臺優化做在一個系統里的工具才能真正解放市場推廣人員,不用把自已變成每一個平臺的優化專家。一個真正好的投放工具,是應該有自我優化功能,而不是扔給用戶一堆數據讓用戶自己來不斷調整。

清谷科技研發的海外推廣工具致力于呈現全自動的操作系統,消除使用門檻,提供站外引流,為賣家省出時間精力去做更個性化的品牌塑造工作。

給跨境賣家的三條廣告營銷策略建議

1、廣告營銷策略是產品本身的一部分。想要產品在網絡上賣的好,一方面要有流量和合適的人群,但同時,也不能忽略了合適的人群和流量對產品起的反饋作用。重視這些反饋,然后不斷地調整產品。從產品上線的第一天起,相應的營銷策略也要上線,之后還要不斷地迭代和循環。

2、從一個廣告人的角度來看,所有的廣告推廣可以分成三類:PAID、OWNED、EARNED。PAID是購買,OWNED是自有,EARNED是贏得。前面兩個都容易理解,但EARNED對于對外電商來說,因為文化的差異,是比較難實現的。所以,從廣告的角度上講,從你步入跨境電商行業的第一天,就要有意識的維護自媒體和購買媒體這兩個渠道。在免費的自媒體上開一些頁面寫一些東西,在購買的地方購買一些流量,分析這兩個渠道直接的相互作用,從而做出一個整體的規劃。

3、廣告營銷策略是一個立體的東西,即使是非常高科技的公司也會用一些傳統的渠道來做廣告,因為廣告的各個渠道都是會互相影響的。比如美國一些大的技術型公司,即使其產品是完全在網上的,但他們同樣會用傳統渠道進行投放。所以,廣告營銷各個渠道都不可忽視,合理利用各個渠道是獲取更多用戶的有力保障。

更多資訊請關注微信公眾號(ID: qinggukeji)

清谷官網:http://www.qinggukeji.com

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