萌店國(guó)際總經(jīng)理肖亮：新政“殺傷力”之下，跨境電商如何破局？

2016年，對(duì)于跨境電商行業(yè)來說，是極其不平凡的一年。4月8日稅改新政的落地實(shí)施，一改跨境電商繁榮景象，政策紅利基本結(jié)束，一直受資本青睞的跨境電商將直面殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。大家關(guān)注的問題在于，接下來，跨境電商怎么走？萌店國(guó)際總經(jīng)理肖亮向雨果網(wǎng)表示，以“人”為中心的移動(dòng)社群電商將是一個(gè)新的發(fā)展方向，“移動(dòng)社交+聚合營(yíng)銷”或是破局解鎖的關(guān)鍵。

新政“殺傷力”：保稅模式漸失寵

跨境進(jìn)口電商政策歷經(jīng)了探索、磨合、震蕩三個(gè)階段。最早2012年的時(shí)候只有海淘，還未出現(xiàn)跨境電商這個(gè)行業(yè)。直至國(guó)家發(fā)布56、57號(hào)文之后，跨境電商才進(jìn)入公眾的視野快速成長(zhǎng)。而2016年的稅改新政著實(shí)給跨境電商帶來壓力，新政改行郵稅為綜合稅，明確了跨境電商商品的貨物屬性，各監(jiān)管部門先后6次出文，幾經(jīng)波折。

據(jù)了解，新政落地實(shí)施后，過去幾年因消費(fèi)升級(jí)和政策紅利而快速興起的一批跨境進(jìn)口電商平臺(tái)似乎一下子暴露了孱弱的體質(zhì)。肖亮透露，在4月8日-5月8日期間，企業(yè)促銷活動(dòng)大幅減少，部分商品被迫“休眠”，同時(shí)電商主流產(chǎn)品客單價(jià)平均上漲約12%。而原本處于主導(dǎo)地位的保稅備貨模式逐漸失寵，在新政后的一個(gè)月時(shí)間，SKU數(shù)量走低近10%。也因此，新政之后，跨境企業(yè)紛紛調(diào)整布局，轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外直郵，海外倉(cāng)站上風(fēng)口。據(jù)悉，海外保稅倉(cāng)格局分布也明顯發(fā)生變化，其中美國(guó)增速放緩，雖仍是主體，但是日韓增幅明顯，后勁強(qiáng)大。

隨后出臺(tái)的過渡期政策，雖然讓跨境電商雖然恢復(fù)了一些元?dú)?，但是業(yè)務(wù)量依然“難逃”斷崖式下跌。

跨境電商如何破局？

雖然新政推出僅僅兩個(gè)月時(shí)間，但效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)。而進(jìn)口電商政策還不明朗，跨境進(jìn)口電商仍處于震蕩期，企業(yè)究竟該如何破局呢？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著監(jiān)管體系的成熟，未來跨境進(jìn)口電商也仍然要回歸到電商基本點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。

“移動(dòng)社群電商已逐漸成為國(guó)人網(wǎng)購(gòu)最主流的形態(tài)，“移動(dòng)社交+聚合營(yíng)銷”或是破局解鎖的關(guān)鍵?！毙ち帘硎?。在肖亮看來隨著進(jìn)口電商零售政策的不斷放開，B2C占比發(fā)展迅速，催生了B2C與C2C協(xié)同發(fā)展?？缇畴娚绦袠I(yè)的消費(fèi)用戶更加年輕化、女性化，90后消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)。與此同時(shí)，移動(dòng)端成為跨境電商發(fā)展的重要推動(dòng)力。從15年開始，所有主流平臺(tái)移動(dòng)端交易占比已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過PC端。網(wǎng)購(gòu)用戶直接打開APP主頁(yè)占比6成以上，并且持續(xù)提高，大幅領(lǐng)先于其他方式。而以90、95后為主的客群，通過分享產(chǎn)生的口碑和種草、拔草行為才是他們的消費(fèi)模式。

另外，移動(dòng)互聯(lián)的飛速發(fā)展推動(dòng)了網(wǎng)紅、社群的發(fā)展，“網(wǎng)紅+社群”的組合也重新構(gòu)建了一個(gè)新的流量入口，通過有價(jià)值內(nèi)容的分享傳遞，帶動(dòng)更多的粉絲及流量，打造獨(dú)特的營(yíng)銷模式。值得一提的是，一種海淘“拼團(tuán)”模式受到熱烈反饋。就在最近萌店國(guó)際歐洲杯狂歡大促中，海淘族就可以在社群內(nèi)“拼團(tuán)”購(gòu)買海外商品。對(duì)于消費(fèi)者而言，拼團(tuán)可以通過低價(jià)格買到海外商品，同時(shí)他們也樂意在社群分享中拼團(tuán)信息，一定程度上實(shí)現(xiàn)了快速傳播、促成購(gòu)買的效果。而對(duì)于商家來說，拼團(tuán)的不僅有利于減少庫(kù)存，提升銷售額，還提升了品牌在移動(dòng)端的影響力。

肖亮表示，社群平臺(tái)化，平臺(tái)化社群電商，通過聚合朋友圈分享形成口碑裂變，擁有共同消費(fèi)特性和習(xí)慣的社群已成為主流的營(yíng)銷形態(tài)，而網(wǎng)紅驅(qū)動(dòng)的達(dá)人零售已成為主流導(dǎo)購(gòu)方式。同時(shí)他指出，通過萌店國(guó)際，可以有效傳播社交電商模式，幫助企業(yè)擴(kuò)展?fàn)I銷渠道，同時(shí)解決貨源，交易機(jī)制、信任機(jī)制以及消費(fèi)者保障等核心交易問題，正式開啟移動(dòng)社交電商新時(shí)代。