專線被認為是跨境電商直發模式的理想物流選擇,不僅時效和成本兼具,穩定性和安全性上也達到了跨境運輸的要求。雨果網獲悉,目前在一些熱門市場,專線已經逐漸與郵政包裹做到平分秋色,甚至成為賣家首選。
1、美國
2015年10月1日起,美國不再提供入境郵政小包(掛號和平郵)的投妥信息。這讓更多的賣家傾向于選擇可以追蹤的專線物流產品,物流最低標配為e郵寶。
e郵寶是中國郵政速遞(和EMS一個公司)聯合海外郵政推出的專線產品,覆蓋范圍日廣,不過只有美國、俄羅斯線路做到較高的性價比。美國e郵寶,1公斤以內價格基本追平全折的中郵掛號, 2公斤左右更加便宜。7-10個工作日完成交付,頭程段借助EMS網絡配送,尾程轉美國郵政平信,每一票都投遞到買家的居家住址信箱,全程可追蹤。
若賣家更注重服務質量,則可用 “IB Express”中美專線,全程是快遞類物流商承運,時效穩定在3-7工作日,直逼國際快遞,收費比小包略貴。該專線由美國成立將近20年的電商物流公司International Bridge運營,本土24小時客服響應處理物流問題,比如支持改派,全美所有地區都可以送到(這點很重要),包括軍隊等特殊地址及離岸島嶼,全美統一價格,單票攬收至31kg,重貨可寄遞。
2、英國
大多數的郵政掛號都查不到投妥的一個國家(據說瑞士郵政可以)。歐洲第一熱門市場,早期走香港小包到英國,表示很輕松就hold住了,時效性、穩定性都可觀,現在是今非昔比,太多包裹涌入,處理不來。此外,還有一個比較肉痛的問題,海關查驗、VAT稅。
目前看來,對英國市場物流清關的合法化是跨境電商風控之關鍵。推薦時效好、清關優、派送穩定的幾個物流產品,其一,DHL英國電商包裹專線,時效4-5天,每一票都商業清關,代為操作,攬收到30kg,貴、重產品首選。其二,菜鳥“中外運-英郵經濟小包專線”,限重2kg,平均時效2周,全程可追蹤,平價之選,英郵承運清關有優勢。其三,順豐歐洲小包,歐洲專遞,分別滿足輕、重貨經濟派送需求,覆蓋歐洲26國,本土郵政和快遞承運,清關優,比之傳統渠道,時效也大大提升。
3、俄羅斯
平郵是明確不收了,如今是郵政掛號和經濟專線,平分秋色。前者推薦香港小包,專線可選擇的就非常多了,35天內都可以妥投,主要區別在于價格和服務。
一成本極具優勢類,1kg報價在80元以下的,有出口易俄羅斯專線、俄速遞,其中俄速遞時效拔尖。二成本較優、服務質量高的類型,順豐俄羅斯特惠小包及專遞是代表,因網點密布,國內攬收和上網速度最快,并且在俄獨家提供預約送貨上門服務,免費二次派送、24小時俄語客服。時效上,10-25天送達,合法清關安全穩妥。三服務逼近海外倉,又大大降低成本的,也就俄速通的邊境倉。據筆者了解,像俄速通、順豐,都是全貨機直飛俄羅斯,所以配送的穩定性也是有保障的,俄速遞則是借助新疆專列。
當前,對俄物流廝殺異常激烈,還出現1kg不足50元的報價產品,以及超級平價、不可追蹤的小包線路,物流穩定性不好品評。
4、澳大利亞
這個國家,地廣人稀,普通郵包同樣沒辦法追蹤,派送效率很低,很慢。查無所蹤、丟包破損率估計是發達國家市場中為最的了。不過有一個好處是,對其消費者在1000澳元以下的跨境網購行為,都不課稅。這個額度很高。
推薦UBI(利通物流)澳大利亞專線。UBI為中國國際貨代物流50強企業、中國空運貨代16強,坐擁強大的航班資源,旺季配送也十分穩定。目前已經推出澳洲、新西蘭、美國、加拿大等國專線,澳洲專線是拳頭產品,直飛澳大利亞四大城市,就近派送,并且尾程走的是澳大利亞郵政速遞網絡,時效性和安全性得到保障。此外,賣家可選擇的24/7全天候包裹柜達到187個,遇到旺季,周天也派件。UBI在全球很多地區有分公司駐扎,因此還提供本土客服服務,協助清關、及時處理物流問題都不在話下,是跨境物流行業頗具實力的服務商。
5、南美、中東
因為清關問題、物流問題,很多人關閉了南美市場的交易,十分可惜。南美市場有一定剛需,追潮流、前沿產品,商品定價不一定要一味走低,提升產品質量,提高售價,發穩妥、包清關的專線,生意還是很好做的。拉美最大B2C平臺Linio去年在國內大力招商,平臺的物流解決方案就是采用快遞。
中東主要是偏遠區域到不了,配送不易,因此專線也十分盛行。
6、加拿大
加拿大在2015年也明確表示,不提供入境郵政小包的妥投信息,含掛號在內。與此同時,加拿大郵政明確,跨境電商可以采用其商業速遞“Expedited”的跨國服務。該項目去年已經和UBI合作,落戶中國,全程可查件的前提下,從國內收件、遠程運輸到加拿大境內派送,全程只需要3-8個工作日。
相關數據顯示,加拿大線上交易中,有近2/3的包裹是依靠加拿大郵政派送的, “Expedited”服務,因為高性價比而非常受加拿大消費者喜歡。2014年,業務的增長率超過30%,遠遠超過掛號小包5%的增長率。(整理/雨果網 肖梅香)