目錄:
1/ 仍未合規(guī)ASIN清單(新增上傳窗口)
2/ 新窗口詳細(xì)上傳步驟
3/ 常見問題解答
4/ GPSR法規(guī)回顧
5/ GPSR其他合規(guī)流程詳解
眾所周知,今年歐盟站點(diǎn)的賣家必須要滿足以下要求才算完成GPSR的合規(guī):
近期,亞馬遜發(fā)現(xiàn)一些賣家在平臺上傳這步遇到了不少問題(例如:哪些ASIN需要上傳?非品牌賣家怎么給非CE類產(chǎn)品上傳歐盟負(fù)責(zé)人?一個品牌下存在多個制造商的情況下又該如何上傳等等)。
同時,有些賣家在賬戶狀況頁面發(fā)現(xiàn)一個新窗口“監(jiān)管合規(guī)性”悄然出現(xiàn)在了政策合規(guī)性分類中(如下圖)。
這是為了讓您更容易地完成GPSR合規(guī),而正在上線的新窗口,它將可以完美解決上述問題。
等一下,你先別著急介紹,加上這個新窗口目前賣家平臺已經(jīng)有多達(dá)4個窗口可以用來上傳GPSR的合規(guī)信息,但它們有什么不同?我到底在哪里上傳才能合規(guī)呢?
非常理解您的困惑,為了提供更好的賣家體驗(yàn),亞馬遜在不斷地優(yōu)化賣家平臺的合規(guī)流程,而該新窗口將會逐步上線您GPSR中仍然不合規(guī)的ASIN清單。小編整理了以下內(nèi)容,方便您能理解各窗口的不同之處。
? 重磅上線的新窗口:監(jiān)管合規(guī)性
?? 所有賣家(品牌+非品牌)皆可使用
?? 所有仍未合規(guī)的ASIN(CE類以及非CE類)會顯示并皆可上傳
?? 所有GPSR要求的信息(歐盟負(fù)責(zé)人、制造商以及產(chǎn)品安全圖片/文件)皆可上傳
我之前已經(jīng)在前面幾個窗口上傳過某些信息了,并且都合規(guī)了,新窗口“監(jiān)管合規(guī)性”的上線是否意味著我要全部重新上傳?
不是的,若您之前已為某些ASIN上傳過GPSR要求的信息并且完成合規(guī),那么這些已合規(guī)的ASIN將不會出現(xiàn)在新窗口“監(jiān)管合規(guī)性”中,您也無需再次上傳。
請注意:從8月中旬開始,新窗口“監(jiān)管合規(guī)性”中將陸續(xù)分批顯示仍然不滿足GPSR要求的ASIN,若您在該窗暫時沒有看到提示,請耐心等待并持續(xù)關(guān)注。
新窗口上線后,之前的窗口會發(fā)生什么?我應(yīng)該在哪里上傳GPSR要求的信息呢?
據(jù)小編了解,上面提到的所有窗口在今年都將保持開放。在任何窗口上傳的GPSR信息都會被接受并可以合規(guī)。
但是為了可以更集中高效地完成合規(guī)要求,亞馬遜強(qiáng)烈建議您通過新窗口“監(jiān)管合規(guī)性”中上傳GPSR所要求的信息!
怎么玩轉(zhuǎn)新功能,別著急,小編這就為您展示新窗口詳細(xì)上傳步驟。
第一步,找到新功能
“賣家平臺>績效>賬戶狀況>政策合規(guī)性”中點(diǎn)擊“監(jiān)管合規(guī)性”。
第二步,上傳歐盟負(fù)責(zé)人信息
1. 監(jiān)管合規(guī)性頁面>點(diǎn)擊“未解決”子頁面>找到原因“GPSR:負(fù)責(zé)人詳細(xì)聯(lián)系信息”>選擇為您的品牌或單個ASIN提交歐盟負(fù)責(zé)人信息>點(diǎn)擊右邊按鈕“提交”。
2. 點(diǎn)擊“添加新的responsible person address”>完成負(fù)責(zé)人信息填寫>點(diǎn)擊右下角“保存”。
3. 點(diǎn)擊新添加的歐盟負(fù)責(zé)人后顯示為“深藍(lán)色高亮”>再次點(diǎn)擊右下角“保存”>頁面顯示“文件已提交”>點(diǎn)擊“關(guān)閉”>完成上傳。
第三步,上傳制造商信息
1. 找到原因“GPSR:制造商詳細(xì)聯(lián)系信息”>選擇為您的品牌或單個ASIN提交制造商信息>點(diǎn)擊右邊按鈕“提交”。
2. 后續(xù)上傳步驟與歐盟負(fù)責(zé)人步驟類似,請自行參考。
第四步,上傳警告和安全信息:
1. “未解決”子頁面>找到原因“GPSR:警告和安全信息”>選擇您的ASIN>點(diǎn)擊右邊按鈕“提交”(注意:警告和安全信息只能基于ASIN維度上傳)。
2. 根據(jù)自己產(chǎn)品的需求選擇上傳商品文件,警告和安全圖片或商品安全證明(注意:三選一即可合規(guī),然而當(dāng)您的ASIN沒有“商品安全證明”的選項(xiàng)時,意味著您必須為該ASIN上傳前面兩類信息):
① 點(diǎn)擊新添加的歐盟負(fù)責(zé)人后顯示為“深藍(lán)色高亮”>再次點(diǎn)擊右下角“保存”>頁面顯示“文件已提交”>點(diǎn)擊“關(guān)閉”>完成上傳。
② 選擇上傳“警告和安全圖片”>點(diǎn)擊“圖片管理器”>進(jìn)入“圖片管理器”頁面>從相機(jī)圖標(biāo)下方的下拉菜單中選擇相關(guān)代碼PS01-PS06,點(diǎn)擊相機(jī)圖標(biāo)上傳圖片。
我是否完成“監(jiān)管合規(guī)性”頁面提示的ASIN,就完成GPSR的合規(guī)了?
不是的。亞馬遜將逐步分批在“監(jiān)管合規(guī)性”頁面顯示GPSR不合規(guī)的ASIN,賣家有義務(wù)確保自己的所有ASIN都滿足GPSR要求。在此亞馬遜建議賣家:
?? 對于已經(jīng)在“監(jiān)管合規(guī)性”中顯示的不合規(guī)ASIN,請立即完成對應(yīng)信息的上傳。
?? 對于還沒有在“監(jiān)管合規(guī)性”頁面顯示的不合規(guī)ASIN,請通過“添加合規(guī)性信息”和圖片管理器上傳:
① 歐盟負(fù)責(zé)人
② 制造商
③ 產(chǎn)品警告和安全圖片
賣家或可等待至9月,所有GPSR不合規(guī)的ASIN將會顯示在“監(jiān)管合規(guī)性”頁面。
為某個ASIN上傳警告和安全信息的頁面,沒有出現(xiàn)“商品安全證明”選項(xiàng)怎么辦?
注意,不是所有的ASIN都有該選項(xiàng)。當(dāng)您的ASIN沒有“商品安全證明”的選項(xiàng)時,意味著您必須為該ASIN上傳商品文件或警告和安全圖片來滿足GPSR的要求。
我如何在“監(jiān)管合規(guī)性”頁面查看/更改已完成合規(guī)的ASIN?
在“已存檔”子頁面即可查看/更改已合規(guī)的ASIN信息(如下圖)。
請注意:已合規(guī)的歐盟負(fù)責(zé)人和制造商可以在此處直接更改,但是對于警告和安全信息已合規(guī)的ASIN,需要回到圖片管理器處更改圖片。
什么是《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》(GPSR)
《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》(GPSR)將取代通用產(chǎn)品安全指令,在歐盟銷售的大多數(shù)非食品消費(fèi)類商品(包括CE和非CE類)均需要在2024年12月13日前滿足該法規(guī)的要求。GPSR對于“產(chǎn)品貼標(biāo)”以及“上傳賣家平臺”都有一定的要求,具體請看下圖:
溫馨提示
對于沒有滿足GPSR法規(guī)要求的商品,在法規(guī)生效后(2024年12月13日),亞馬遜將移除這些商品。亞馬遜強(qiáng)烈建議賣家立即采取行動,規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。
您復(fù)制鏈接至瀏覽器查看更多??
https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/external/GQAYBJPNAZ2LMDDT?locale=zh-CN
注冊歐盟負(fù)責(zé)人
?? 如果您在歐盟設(shè)有子公司或者已有歐盟進(jìn)口商,那么就可以指定他們?yōu)樯唐坟?fù)責(zé)人。
?? 您使用的商品檢測實(shí)驗(yàn)室或認(rèn)證公司可能會提供負(fù)責(zé)人服務(wù)。
?? 您可以利用亞馬遜服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)中提供的第三方提供商。有關(guān)更多信息,您可復(fù)制以下鏈接前往“商品合規(guī)性服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)”:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gc/productcompliance-spn-eu
?? 如果您是《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》(GPSR)所監(jiān)管商品的轉(zhuǎn)銷商,您也可以聯(lián)系上游供應(yīng)商,以獲取負(fù)責(zé)人的詳細(xì)聯(lián)系信息。
誰可以成為制造商
GPSR中定義的“制造商”是在產(chǎn)品或設(shè)備投放市場之前具有設(shè)計(jì)、制造、包裝和標(biāo)簽的合法權(quán)力的實(shí)體,無論這些操作是由該實(shí)體還是代表其執(zhí)行。
小編提醒各位賣家,即使不是工廠,若您將產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場、可以對產(chǎn)品安全負(fù)責(zé)、以及當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)安全問題的時候,若消費(fèi)者可以聯(lián)系您進(jìn)行投訴,那么您就是制造商。
如何完成貼標(biāo)
請確保您的商品貼有GPSR所要求的以下信息,您可以貼在商品、商品包裝、商品包裹或隨附文件上??梢苑珠_貼,也可貼在產(chǎn)品的同一面:
1. 歐盟負(fù)責(zé)人和制造商的聯(lián)系方式(名稱,郵政地址,電子郵箱/URL)。
2. 商品安全和警告信息(如玩具安全警告、化學(xué)危害警告等,需要使用銷售國家語言)。
3. 至少一個商品編碼(如GTIN、EAN、產(chǎn)品類型、批次、序列號或其他便于識別商品的信息)。
??亞馬遜是否能夠提供商品貼標(biāo)的示例?
答:因?yàn)槊糠N產(chǎn)品類型所需的信息可能各不相同,所以亞馬遜無法提供具體示例,如果您對于貼標(biāo)有疑問,您可以咨詢自己的法律顧問或者服務(wù)商。
如何在賣家平臺上傳
根據(jù)GPSR的要求,賣家需要上傳以下信息并展示在商品詳情頁:
?? 歐盟負(fù)責(zé)人和制造商的聯(lián)系方式。
?? 使用銷售國家語言展示商品安全和警告信息的安全圖片/文件。
您可復(fù)制鏈接至瀏覽器,前往相關(guān)頁面保存GPSR合規(guī)手冊,獲取最新合規(guī)指導(dǎo)(持續(xù)更新中):
https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/external/GQAYBJPNAZ2LMDDT?locale=zh-CN
封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)